Tintelingen Arvostelua 

Wat een slechte reviews, waar ik me absoluut niet in kan vinden. Voor een groot bedrijf (6000 medewerkers) ben ik medeverantwoordelijk voor de eindejaarsgeschenken. De samenwerking plus leveringen verliepen juist zeer gewenst met Tintelingen. Dat er een beperkte keuze van artikelen is of een keuze voor puntensaldo/bijbetaling, ligt aan de werkgever/opdrachtgever. Dit is zo gekozen en opgesteld in een raamovereenkomst. Ook de keuze voor een thema, het bedrag, de merken, en of er wél of niet een andere cadeaukaart gekozen kan worden (bijv. Bol of Fonq) is daarin vastgelegd. Leg daarom je 'klacht' bij de contactpersoon (leveranciersmanager) van je werk. Ook de keuze voor een kerstpakket en wat daarin zit, maakt je werkgever n.a.v. thema/wensen.
Helaas zijn er ook altijd medewerkers die niet goed lezen en/of niet op tijd hun voucher activeren - waardoor een datum verloopt. Maar ook daar zijn ze coulant in, mits dit ook is afgesproken met de werkgever (opdrachtgever). En los van de service... men vergeet dat je het krijgt. Het is geen recht. En als je 'verzadigd' bent, schenk het dan aan een ander die het wel waardeert of aan een goed doel!

Het is nu Februari en ik heb eindelijk mijn kerstgeschenk. Ik moest hier wel voor bellen/mailen en het “regelen” met een heel onbeschofte account manager. Kwaliteit geschenk was trouwens slecht. Niet echt een feestelijke ervaring.

Eigenlijk nul sterren, maar die optie bestaat niet,
0 service,
0 begrip,
0 contact
0 ontzorgen
***** boel belazeren.
***** ergenis
Voor werkgevers sneu die denken dat ze werknemers een kado geven.

Ik heb mijn cadeaubon eerst moeten activeren, vervolgens zie je nergens een mogelijkheid om die te verzilveren, Als ik de code van de cadeaukaart in het venster zet, zoals het gevraagd wordt, krijg ik melding dat de kaart al geactiveerd is en je komt gewoon niet verder.
Dit is heel erg teleurstellend. Ik dacht een kerstcadeau te krijgen voor mijn hard werken en in plaats hiervan een oplichterij.

Na een onvolledig adres te hebben opgegeven, heeft mijntintelingen me voor een maand in de wacht gezet. Al zat ik er boven op, zeiden ze dat ik 15 werkdagen moest wachten. Zonder op de hoogte gehouden te worden of enig begript te tonen, moest ik er weer achteraan en mocht ik uiteindelijk een nieuwcadeau uitzoeken. De trolley die ik (op tijd) had besteld en graag wilde was echter niet meer beschikbaar. Mijntintelingen had 1 taak en dat was een leuk kerstpakket verzorgen. Jammer dat ze bij mij deze ervaring hebben verpest en meer irritatie heeft geleverd dan plezier.

Ik schrijf nooit reviews .. maar de reviews hier, over dit bedrijf zijn gewoon onzin!
Ik had een bol.com cadeaukaart besteld en een uur later had ik hem al in mijn email.
Gelijk besteld bij bol.com en is morgen al binnen!
Super easy en snel .. thanks 👍🏽

Ik ben medewerker bij een heel groot bedrijf met duizenden werknemers. Na het inschrijven bij tintelingen voor ons kerstpakket ontvangen mijn collegas en ik bergen spam in onze mail. Voornamelijk namaak track en trace mail en onzin van een of ander medium. Op kantoor hangen al waarschuwingen over deze mails, om er vooral niet in te trappen. Tintelingen heeft kennelijk een enorm datalek, of geen enkel probleem met het doorverkopen van mailadressen. Heel slechte zaak.

Veel te dure producten en het woord service moet nog uitgevonden worden.

Jammer dat zulke bedrijven maar door kunnen gaan me hun handelspraktijken.

Ik vrees dat ze mijn baas ontzettend hebben afgezet! De spullen in de webshop zijn gewoon waardeloos en in verschillende gewone winkels voor veel goedkoper te vinden. Daarbij zie ik ook nergens de mogelijkheid om mijn bon om te zetten naar een cadeau bon voor bol of de bijenkorf. Hoewel er op hun website staat dat het wel kan.
Het is ontzettend zonde!

Het begon al met bestellen, dit jaar maar eens gekozen voor “kerstpakket verrassing” na het plaatsen van de order krijg je bericht levering binnen 24 tot 48 uur.
Na 4 dagen niets vernomen te hebben maar eens gebeld naar Tintelingen. Dan krijg je al een goed idee hoe die organisatie eruit ziet, volgens mij had ik de meest onvriendelijke dame aan de telefoon die het eigenlijk maar allemaal gedoe vond om iets uit te zoeken. Enige wat ik wijzer werd, dat ik maar geduld moest hebben en wachten op een track en trace code. Oh en er kwam nog een korte melding dat er geen voorraad meer was? Met kerst, een organisatie die dit aanbied op hun site “geen voorraad”???

2 dagen later werd dan toch het pakket bezorgt, nou dat was feest. Ik heb nog nooit zo’n deprimerend, fantasieloos pakket gezien in mijn hele leven. Een pak dubbelfris, voor het gewicht denk ik, een pak thee kaakjes, blik tomatensoep, zak chips enz. Geen thema, niets met fantasie helemaal niks, het leek wel een pakket van de voedselbank. Dan heb ik het nog niet eens gehad over de producten met schade, zakjes zijn open, doosjes gedeukt en beschadigd. Triest dat je dit als “kerstpakket” durft te verzenden.

Als je alles optelt qua waarde is het nog geen 20 euro maar Tintelingen rekent daar wel 3500 punten voor, omgerekend denk ik dan 35,00 euro.

Je werkgever denkt jou een leuk cadeau te geven maar hier wordt je alleen maar depri van, zonde van het geld en Tintelingen vult op een ongelofelijke manier zijn zakken.
Ik zal hier ook melding van maken naar mijn werkgever, dit is pure oplichting waar een mega hoge winstmarge op zit.

Tintelingen ga je schamen ik had niets eens zo’n pakket durven versturen.

Op weinig plekken daadwerkelijk in te leveren kort geldig, veel handelingen nodig voor activatie lange “levertijd” als je cadeaubon uitzoekt na 4 dagen pas een code in mailbox. Rekend hoog percentage aan winkeliers als deze ze verzilveren.

al die klagers die gratis een kaart krijgen,
als je niks kunt vinden zet het dan om naar een cadeaukaart naar keuze.
staat ook op de site, even verder zoeken dan je neus lang is.

prettige feestdagen

Zooi. Alleen maar troep om uit te kiezen. Had liever het geld gehad dan had ik écht wat leuks kunnen kopen wat ik zelf wilde :-(

Dingen die je niet wilt, snel omruilen voor een kaart voor een webwinkel waar ze wel leuke dingen hebben.

Ik mocht een kerstcadeau uitzoeken. Ik heb niks gekozen want het is rotzooi. Spullen die niet meer van deze tijd zijn. Traditioneel, rolbevestigend niet genderneutraal en niet duurzaam ook. Ik heb de bon bij het oud papier gegooid. En niks besteld. Spaart wat CO2 uit.

Had nog 4 geldige bonnen. Alle 4 meteen verzilverd voor bol.com. Kreeg meteen 4x een bevestigingsmail. En 1.5 uur later had ik 4x Bol.com voucher in mijn mail. Activeren via link en klaar.
Ik vond het super snel en makkelijk gaan!

Let op de kleine lettertjes! Je moet hem binnen 9 maanden besteden, dus voor mij nu compleet waardeloos. Niet na het activeren van de code, nee direct na ontvangst. Hoop dat ze goeie goede doelen hebben uitgekozen en niet hun eigen bankrekening..

Te veel handelingen voor de gever en voor de ontvanger. En na het inwisselen is het volgens de bevestigende e-mail nog 24-48 uur wachten op de echte cadeaubon in de e-mail. Direct gebruiken kan dus niet. Heel onhandig.

Ook vooruit plannen helpt niet. Na 120 uur nog noppes gekregen. Morgen maar eens bellen. De wijze waarop ze je adviseren om de bevestigende e-mail te bewaren voorspelt niet veel goeds. Als de tintelbaas zijn eigen systeem al niet vertrouwt...

Ik lees hieronder recensies, waar ik me niet in kan vinden. Wij als organisatie bestellen al jaren een eigen keuze bon, werkt ontzettend prettig. één jaar over gestapt naar een andere partij, maar last gehad van een slechte klantenservice. Juist bij Tintelingen is deze goed!

Ook mijn medewerkers reageren wel eens dat ze niet alles goed ontvangen hebben maar één telefoontje naar mijn contactpersoon en het is binnen 2 dagen opgelost. Dát is voor mij een goede partij die alles er aan doet om alles op te lossen.

Goede recensies mogen ook wel eens hier op Trustpilot worden gezet, ze worden hier neer gezet als slechte partij, maar niets is minder waar!

zo wil net mijn tinteling gebruiken blijkt hij te zijn verlopen.
vorige keren was het een jaar geldig en nu maar 9 maanden.
das zwaar kl..te zeg.
geen cadeau dit jaar.