Tikamoon Switzerland Arvostelua 

21
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Tout bien mais livraison un peu compliquée à gérer. Annoncée pour livré sous dix semaine. Arrivés finalement sous 11 semaines à un momment ou je devait m'absenté pour deux semaines. Impossible de r... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Das Design des Tisches und der Stühle ist sehr schön. Leider ist die Verarbeitung des Tisches nicht so hochwertig, Wie ich das erwartet hätte.Die Lamellen des „Tischblattes“ sind teilweise verzogen u... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Délai de livraison est très long et lorsqu'on choisi l'option "livraison sur le lieu de l'utilisation", Planzer dépose seulement le carton dans la maison, sans le déballer, installation du meuble et r... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Sehr enttäuscht von Tikamoon: Ich habe 160 Fr. für die Lieferung nach Hause bezahlt, aber der Lieferbote ließ die Möbel auf dem Bürgersteig liegen, sodass ich alles selbst tragen musste. Als ich eine... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike

Yrityksen kirjoittama

Tikamoon ist der Spezialist für das Design und den Verkauf von Massivholzmöbeln. Nachhaltig und einzigartig zu einem fairen Preis. Tikamoon ist mehr als nur ein Möbelhändler: Wir designen, entwickeln und produzieren unsere montierten Möbel ohne Zwischenhändler gemeinsam mit handwerklichen Partnern in Asien und Europa. Authentizität, Qualität und langlebige Produkte mit so geringen Auswirkungen wie möglich auf unsere Umwelt. 🌳 Das 2008 in Lille gegründete Unternehmen beschäftigt über 220 leidenschaftliche Mitarbeiter in Frankreich, Indonesien, Deutschland, Indien und der Ukraine. 🌎 Da die Marke auf die Herausforderungen der nachhaltigen Entwicklung achtet, haben wir uns für Taten anstatt schöner Worte entschieden. Unser TikaGreen Plan beruht auf greifbaren Beweisen und ist von anerkannten Partnern zertifiziert. 🍃


Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

21 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,5

Kaikki arvostelut

(21)

19 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Livraison sur le lieu de l'utilisation

Délai de livraison est très long et lorsqu'on choisi l'option "livraison sur le lieu de l'utilisation", Planzer dépose seulement le carton dans la maison, sans le déballer, installation du meuble et récupération du carton. J'ai du tout faire moi-même toute seule.

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Table Elio

Livraison super.
Qualité de la table un peu décevante. Les taches de nourriture reste si on ne les laves pas tout de suite. Une petite fissure est apparue un milieu de la table, un mois après l avoir reçue.

11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tikamoon Switzerland-logo

Vastaus yritykseltä Tikamoon Switzerland

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait(e) de la qualité de votre meuble.

Sans informations supplémentaires, nous ne pouvons malheureusement pas identifier votre commande.

N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse switzerland@tikamoon.com ou au 031 528 17 39 afin que nous puissions vous aider.

L’équipe Tikamoon,
Jana

Saanut 1/5 tähteä

Never again.

Never again. Update, after much back and forth and additional payments (despite paying the premium in the first place) to get my item delivered into the apartment, they dumped it on the street on a Saturday and no one in customer service will help.

30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tikamoon Switzerland-logo

Vastaus yritykseltä Tikamoon Switzerland

Hello,

Thank you very much for your feedback.

Unfortunately, without further details, we are unable to identify your order.

Please feel free to contact our customer service team at switzerland@tikamoon.com or on 031 528 17 39 so that we can assist you further.

The tikamoon team,
Jana

Saanut 1/5 tähteä

Sehr schlechte Erfahrung

Schlechteste Erfahrung die ich je mit einem unternehmen hatte. Am 21.04.2026 habe ich die Rückgabe meiner Bestellung beantragt. Die Rückgabe wurde von Tikamoon akzeptiert und eine kostenlose Abholung in der Schweiz an meinem Wohnort zugesagt. Mittlerweile sind mehr als sieben Wochen vergangen. Trotz mehrerer Nachfragen meinerseits wurde bislang weder ein Abholtermin vereinbart noch konnte die von Tikamoon beauftragte Spedition die Rücksendung organisieren. Das Geld habe ich natürlich auch nicht erhalten. Ich bin sehr enttäuscht.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tikamoon Switzerland-logo

Vastaus yritykseltä Tikamoon Switzerland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es bei der Abholung Ihres Artikels zu Problemen gekommen ist.

Ihre Erstattung wurde heute beantragt und wird in den nächste 24-48h auf Ihrem Konto ersichtlich sein.

Ihr Tikamoon-Team,
Jana

Saanut 1/5 tähteä

Commande deux canapés (4021922)

Commande deux canapés (4021922). Une pièce égarée, impossibilité d’avoir des réponses, service SAV en Suisse injoignable. On promet des réponses dans 48h, mais ensuite aucune nouvelle. Scandaleux au vu du prix payé. Déception totale. A éviter absolument.

5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tikamoon Switzerland-logo

Vastaus yritykseltä Tikamoon Switzerland

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre service client.

Nous vous avons déjà contacté par e-mail et avons trouvé une solution à l'amiable.

Nous espérons que vous continuerez malgré tout à nous faire confiance à l'avenir.

L'équipe Tikamoon,
Jana

Saanut 1/5 tähteä

Brennholz

Brennholz, komische Ausschnitte, komische Kanten mit Schrauben die da nicht sein sollten. Sind auf den Fotos bei Tikamoon nur kaum sichtbar. Nie wieder Tikamoon

7. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tikamoon Switzerland-logo

Vastaus yritykseltä Tikamoon Switzerland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das erhaltene Produkt Ihre Erwartungen hinsichtlich der Verarbeitung und Qualität nicht erfüllt hat.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und würden uns freuen, die Situation gemeinsam mit Ihnen zu prüfen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter switzerland@tikamoon.com, damit wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen und eine passende Lösung finden können.

Freundliche Grüße,
Ihr Tikamoon-Team,
Jana

Saanut 4/5 tähteä

Tout bien mais livraison un peu…

Tout bien mais livraison un peu compliquée à gérer.
Annoncée pour livré sous dix semaine.
Arrivés finalement sous 11 semaines à un momment ou je devait m'absenté pour deux semaines. Impossible de retarder la date de livraison sous peine de retour à l'envoyeur remboursement et reprise de l comande depuis le départ. J'avais pourtant pévenu en amont. Bref... J'ai pu m'arranger pour faire réceptionner et tout s'est bien passé.

4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Design super - Verarbeitung veniger gut

Das Design des Tisches und der Stühle ist sehr schön. Leider ist die Verarbeitung des Tisches nicht so hochwertig, Wie ich das erwartet hätte.Die Lamellen des „Tischblattes“ sind teilweise verzogen und die Löcher für die Schrauben sind so unpräzise gebohrt, dass ich zwei Schrauben gar nicht reindrehen konnte.
Die Stühle sind deutlich besser, mit denen bin ich sehr zufrieden.

2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Les photos du site sont totalement…

Les photos du site sont totalement trompeuses et ne permettent pas de voir que le pied de la table en métal est doré et le plateau scintillant.
Je ne l’aurais pas achetée si les photos avaient reflété la réalité.

23. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tikamoon Switzerland-logo

Vastaus yritykseltä Tikamoon Switzerland

Bonjour,

Merci pour votre avis, je suis vraiment désolée si les photos du site ne sont pas suffisemment explicites.

Je remonte votre retour à vos équipes, n'hésitez pas à nous contacter, le retour est gratuit 60 jours sur notre site.

Bien Cordialement,
Chloé Tikamoon

Saanut 4/5 tähteä

Sehr enttäuscht von Tikamoon

Sehr enttäuscht von Tikamoon: Ich habe 160 Fr. für die Lieferung nach Hause bezahlt, aber der Lieferbote ließ die Möbel auf dem Bürgersteig liegen, sodass ich alles selbst tragen musste. Als ich eine Rückerstattung beantragte, wurde die Rückerstattung nicht sofort akzeptiert, aber dann wurde das Notwendige getan. DANKE.

4. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin