Thinggaard Rejser Arvostelua 

Helt fremragende service. Vi følte os hjemme fra dag ét! Vi kommer helt sikkert tilbage.

Fantastisk tur! Skønt sted og gode faciliteter og kanonsødt og hjælpsomt personale!

Havde en rigtig god ferie i Østrig med Thinggaard rejser på Herzblut. Alt var som man kunne forvente. Sødt og hjælpsomt personale. Maden var super og langt bedre end de andre restauranter i byen. Kan helt klart anbefales

Jeg var afsted på skiferie i februar og alt forløb perfekt!

Kundeservicen og destinationsservicen var fremragende.

Under hele turen fulgte teamet op på processen til enhver tid for at sikre, at alt gik glat. Denne perfekte skiferie er uadskillelig fra deres professionalisme og omsorg. Jeg vil vælge dem igen til min næste tur!

Grådig support inden afrejse - meget mersalg forkuseret. Dernede var det fantastisk service. I skylder stadig sølle 300, som jeg har måtte rykke for syv gange.

Haus Luise i Westendorf, værelse til en person. God beliggenhed i gåafstand til lift, værelset er enkelt indrettet med bad, håndvask og toilet. Madrassen kunne trænge til en opgradering, den er ekstremt blød. Ellers kun godt at sige. Morgenmaden er virkelig god prisen på stedet taget i betragtning og personalet fra Thinggaard er ekstremt søde og imødekommende. Stor ros herfra.

Vi har rejst med Thinggaard rejser til Val Thorens. Hovedvejen til Val Thorens var spærret af sten, som forlængede rejsen til Val Thorens fra Lyon med bus fra 3-9 timer. Thinggaard var bekendte med situationen, men havde ikke købt vand til turen eller opfordret os til selv at tage vand og mad med. Guiden understreger at der ikke gøres holdt for at gå på toilettet eller tanke mad og drikke undervejs, da vi kører. Da vi har børn med finder vi det problematisk. Thinggaard forholder sig desværre ikke til indholdet i vores klage, som også indeholder andre kritikpunkter, er længe om at svare og kan ikke se, at de kunne ha' håndteret den ovenstående situation eller de andre klagepunkter bedre. Søde guider på stedet, men forven hverken kompensation eller forståelse, hvis noget går galt, fra hovedkontoret.

De lokale guider i Val Thorens var fantastiske. Mega god service og fokus.

Jättenöjd med min och min dotters resa till Val Thorens. Superfint bemötande från början till slut och vi blev uppgraderade! Kommer rekommendera er till alla och prisvärda är ni också. Reste från Stockholm med tåg till Kastrup och flög sedan till Lyon, gick kanonbra! Fräscht lägenhetshotell och trevliga guider! TACK!

Tak igen for en super skiferie fra jer af. Vi har nu rejst med jer 3-4 gange og vi er aldrig blevet skuffet. I år var vi på en af jeres egne hoteller og det var super. Vi var 3 familier sammen afsted og alt var bare super. vi ses igen til vores næste skiferie.

Fantastisk Skiferie i Tignes med Thinggaard!
Jeg er lige kommet hjem fra en skøn skiferie i uge 6 i Tignes, arrangeret af Thinggaard med Nikolaj i spidsen. Alt forløb præcis som lovet, og på destinationen blev vi mødt af vores fantastiske ski-guider, Sophie og Signe.
Sophie og Signe sørgede for, at vi havde al den nødvendige information om området, og deres engagement og hjælp var uvurderlige, hvilket gjorde virkelig en forskel.
Alt i alt en fantastisk uge, som jeg varmt kan anbefale til alle ski-entusiaster!

Imponerende dårlig oplevelse i Val Thorens 🤬😂😳

- Lovning på opbevaring af tasker som ikke passede ❌
- Skiskabe der totalsmadret ❌
- Guider, der konsekvent kommer for sent (bl.a. check-in og check-ud) ❌
- Guider, der ikke kan overholde en simpel aftale ❌
- Mangel på inventar i lejligheden ❌

Ja der er ikke betalt for et luksusophold, dog kan man som minimum forvente at det basale produkt, som en ren og indflytningsklar lejlighed spiller. At guider/personal møder op til tiden og man overholder sine aftaler med sine kunder! Det er spild af andre menneskers tid. Fejl kan ske det er helt forståeligt, men så undskylder man mange gange overfor sin kunde, og gør alt hvad man kan for at det ikke sker igen.

Utrolig lad og ligegyldig holdning fra Thinggaard og des personale, hvis eksistensberettigelse bygger på at skabe gode kundeoplevelser.

Dårlig, fejlagtig og manglende information.
Vores skiferie til tigne var oplyst med flyafgang 10.45. Først ved checkin ser vi at afgangen er 11.45. Masser af forsinkelser i grenoble er vel ikke thinggaards skyld, men busturen var et mareridt, 3.5 timer, uden ophold til toilet, børn kastede op og manglede virkelig toilet. Det er for ringe. Og ingen guide på bussen, så vi måtte selv skændes med en meget sur buschauffør.
Da vi ankom var guiderne heldigvis søde og hjælpsomme.
Vi havde købt komplet skileje - der blev så opkrævet ekstra for leje af hjelm.
Hjemrejsetidspunktet var også en time forskudt, hvilket ikke blev informeret.
Efterfølgende dialog med nikolaj resulterer blot i afvisning.

Lige kommet hjem fra dejlig skiferie i Saalbach, hvor vi boede på hotel Herbzlot. Stor ros til både guider og hotelpersonale der var søde, hjælpsomme og imødekommende.
Alt fungerede som det skulle.
Så kan klart anbefale Thinggaard.

Nemt, godt og hjælpsomme.
Kunne klart finde på at bruge Thinggaard igen.

Jeg bor i Sønderborg og ville til Val Thorens, så jeg bestilte en rejse hos Thinggaard, hvor busturen fra Danmark var inkluderet.

Thinggaard lejer sig ind på to busruter. Begge starter ved Københavns Lufthavn, men den ene tager færgen over Femern, mens den anden kører over Jylland og stopper blandt andet i Padborg, kun 25 minutter fra Sønderborg.

Da jeg bestilte, fik jeg at vide, at bussen, der kører over Jylland, var fuldt booket, og at jeg derfor skulle tage til København for at komme med bussen. Desværre valgte jeg at gøre det.

Dagen inden afgang rejste jeg til København, da bussen kørte tidligt om morgenen.

Det lyder næsten utroligt, men bussen, jeg endte i, kørte over Storebæltsbroen til Fyn og videre over Jylland – med sidste stop i PADBORG.

Jeg gjorde Thinggaard opmærksom på det, men fik ingen form for kompensation.

God pris og Østrig om sommeren er nyt for os. Det fungerer super godt - hotellet er lækkert.

Hotellet og omgivelserne var alt, hvad vi kunne drømme om.
Lene er en pragtfuld værtinde. Man føler sig velkommen og godt tilpas hos hende, Allan, Christine og resten af staben. Ferien kunne på ingen måde have været bedre.