Thermen Maarssen Arvostelua 

220 euro betaald voor 2x entree, 2 rondes drinken (water koffie thee), 1 salade met friet gedeeld, gebakje, 2x mediteren, 1 handdoek gehuurd. Buiten proportioneel duur.

Banken en stoelen in restaurant smoezelig en kapot.
Er hangt een grote zwarte lamp boven een bubbelbad. Oud vies en stoffig.

Personeel van het restaurant maakte luidruchtig ruzie midden in het restaurant met een andere gast.

Ik zou dit niet aanraden.
Eerder kwamen we hier graag alleen de prijs kwaliteit is echt slecht geworden. Prijs te hoog en kwaliteit flink naar beneden.

Wij waren altijd groot fan van Spa Sereen maar sinds de overname is het zoveel minder geworden! Gisteren geweest en het begon al op P2, vol diepe plassen, zonder kaplaarzen niet te doen, geen fijn begin van dagje sauna. Verder is het echt niet schoon meer, de eendenpoep (op zichzelf natuurlijk niets aan te doen), die op een gegeven moment ook binnen lag werd pas na uren opgeruimd. Vies zakdoekje heeft ergens de hele dag gelegen, scrubijs wordt nooit bijgevuld, waterval koelruimte kapot, veel te harde muziek in sommige sauna’s. En de bediening in het restaurant is echt een drama! Je wordt gewoon genegeerd! Ze lopen heel vaak met lege handen langs zonder je aan te kijken of iets af te ruimen en de kaart is enorm beperkt geworden (maar wel behoorlijk prijzig)! Bestek wordt op elkaar bijna op tafel gegooid, zo van “hier, zoek het maar uit”. Was echt de laatste keer gisteren helaas want locatie is top.

Erg druk, kapotte stoelen, bord en glas met happen eruit, bediening in restaurant duurde erg lang en vieze borden / glazen van voorgangers lieten ze steeds op onze tafel staan, niet overal goed schoon, bij uitchecken maar 1 balie open waar 2 dames zich 2 x afwisselde en wij een half uur in de rij hebben staan wachten om uit te checken

Vandaag geweest en het was te vol!
Ik gaf dit bij vertrek aan en de medewerker beaamde het.
Dit valt me sowieso op sinds het Thermen Maarsen is geworden. Hoewel er wordt aangegeven dat er niet meer gasten worden binnengelaten dan bij Spa Sereen kan ik de laatste tijd over de hoofden lopen.
Het personeel in het restaurant is ook qua vriendelijkheid wat teruggelopen. De menukaart hip gemaakt en fijne simpele gerechten als een saté van de kaart gehaald. Menig vaste klant mist deze optie.
De opgietingen heb ik altijd als heel fijn ervaren maar worden nu een soort one man show met (te) harde muziek
Het is een fijne sauna maar is een commerciële trekpleister geworden
Jammer want het is een unieke locatie wat voorheen, inclusief toenmalig personeel een parel was met fantastische opgietingen

Bij aankomst een half uur bezig geweest om een kluis te vinden die functioneerde én de 6 open kluizen met andermans spullen af te laten sluiten. Je spullen liggen niet veilig opgeborgen. Ik ben vaak geweest bij Spa Sereen, dit probleem was er nooit. Eenmaaal binnen was het overlopen druk, een maximum aantal hanteren kan het verschil maken tussen terugkomen of wegblijven. Daarnaast is het sinds de overname behoorlijk prijzig geworden om een badjas en (1) handdoek te huren. Hier staat een tarief voor van €27,50 p/s!

Prachtige locatie, maar te druk en achterlijke prijzen voor o.a. de badjashuur.

Thermen Maarssen blijft een fijne sauna met fijne faciliteiten. 4 maanden geleden heb ik een review geschreven over het niet kunnen verlengen van de 10 badenkaart ondanks belofte van mogelijkheid verlenging ( kampte met fysieke beperkingen). Gelukkig is dit uiteindelijk goed opgepakt door Pauline (manager).De kaart is verlengd. Sinds 2 maanden heb ik weer gebruik kunnen maken van de kaart en heb er nog 1 te gaan! Geen kaart meer maar ik blijf graag naar sauna thermen Maarssen gaan!
Wilma Hendriks, Houten

Laatst een dagje ontspanning gepland, maar ik ben helaas met een onprettig gevoel naar huis gegaan. Hoewel de faciliteiten prachtig zijn, vond ik de bejegening tijdens de opgietsessies niet professioneel. De medewerker met het rode haar die de sessies verzorgde, nam een houding aan die voor mij persoonlijk de grens van gastvrijheid overschreed. De manier van oogcontact en de opmerkingen tussen het opgieten door voelden ongepast en maakten dat ik me als vrouw niet op mijn gemak voelde in een ruimte waar je je juist veilig en ontspannen wilt wanen. Jammer, want een sauna hoort een plek te zijn waar respect en rust centraal staan."

Hier geweest op zaterdag 8-11-25 maar mijn god. Hier wil je niet komen voor rust. Een en al kakelende kakofonie en volle bubbelbaden en sauna's. Normaal blijf ik in een resort tot minimaal 20:00 uur, maar om 16:30 uur was ik het al helemaal zat en ben ik dit resort ontvlucht.

Hele fijne spa om lekker te ontspannen.
Wel is het raadzaam om vroeg te komen, anders is het overal erg druk en rumoerig. Ik denk dat het doordeweeks fijner is. Het enige wat ik mis daar, is een hot tub buiten. Soms vind ik dat fijner dan een jacuzzi buiten, die is vaak te druk en heb niet altijd zin in bubbels

I booked this place without knowing that their rules prohibit wearing any clothing. Their website does not clearly state that all facilities are for nude use only. When we called them to check what we have to take with us, they didn't mention it either. However, my husband asked about it, and they confirmed that we could take our bathing suits with us. On their website during the booking, we found that bathing suits were forbidden in their sauna, but they "forgot" to mention it for other areas. They refused to give me a refund and instead offered me a gift card that I will never use. It was a very unpleasant experience, but I am glad I didn't stay. Everything was very expensive: renting a towel or bathrobe cost 25 euros, and renting a bag was also 25 euros. Even before starting our bill went from 230 to 330 euro. Imagine only if we stayed for the day!