Excellent quality and prompt service superb engraving. This is my second purchase from Lily and her team whose advice on what to choose was extremely well advised. The Parker is marvellous and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Excellent quality and prompt service superb engraving. This is my second purchase from Lily and her team whose advice on what to choose was extremely well advised. The Parker is marvellous and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
So nice to find a modern company with the personal touch. I phoned them with a query and (shock, horror) a human being answered the call! Absolutely no robots whatsoever. Will definitely use again if... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I'd seen reviews about them being legit, but their shipping system being bad. I took a chance anyways, and my order was supposed to be dispatched in two days, but after ten days they hadn't been dispa... Näytä lisää
The journal was purchased as a gift and looked great. It has some slight damage which happened in transit but I contacted the customer service team who arranged a replacement. It arrived and was perfe... Näytä lisää
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Since starting out in 2006, The Online Pen Company has grown from a small, specialist fine-writing retailer, to a market leader in pens, stationery and art supplies. Now with worldwide shipping, a team of committed and enthusiastic staff and a range of over 7,000 products, all whilst still maintaining the easy to use, simple to deal with values we were founded on.
Whether you're looking for luxury ballpoint, rollerball or fountain pens as gifts, restocking the office or home with pencils, fineliners, marker pens and highlighters or ready to get creative with crayons, pastels, chalk and colouring, we should have something for you, and a whole lot of other stuff too.
Unit 5 Barracks Road, Sandy Lane Industrial Estate, DY13 9QB, Stourport-on-Severn, Yhdistynyt kuningaskunta
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
The heavily discounted limited edition tin of Posca Pens was a present for my granddaughter. I could not have afforded full price and greatly appreciate the discount Fridays from this company. Everything I have bought from them has been of excellent quality. This company has excellent customer service and is a great resource. I can highly recommend
Did not receive spare refill as advertised, sent E-Mail got reply check under pen sleeve in box which I already did sent reply back nothing came back
The product - pen set - cross - beautiful and swift delivery. Pens are excellent.
Purchases are of a great quality and delivered promptly.
Items arrived eventually. Though I selected the Royal Mail 48 delivery option, the item took a long time to actually be dispatched.. I emailed several times for updates and never got any communication back from customer services. Any form of communication to let me know my order was actually being processed or to set my expectations on a delivery date would have been great, but instead, having never heard of the website before and fearing the items would never arrive, I was very close to requesting a charge-back with the bank.
Great product / good price / speedy safe delivery
Wanted a top of the range Parker fountain pen for a fortieth birthday present. Just what was required with an amazing service.
Normally excellent service but the inscription on the pen this time you could hardly see
Great service and a great product. More importantly the recipient of the beautifully packaged personalised Cross pen for Christmas was absolutely delighted.
Easy to deal with, the items were as described and arrived safely and swiftly.
Graf von Faber-Castell Classic Anello Fountain Pen - Black Platinum Trim.
It’s a beautiful pen and writes with the lightness, glide, ease and flow you’d expect of this class of instrument.
Arrived as promised, great service.
The order arrived very quickly, in time for Christmas.
I think communication needs to be improved . It could potentially avoid customers needing to get cross
I have recd my refund
Thank you
Best wishes for 2026
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.