The Country Candle Co. Arvostelua 

247
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

I never received the 10% discount code on subscribing- I have emailed three times and left a message on Messenger but radio silence! Obviously don’t care.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ordered up 4 lovely candles. Was swiftly advised that they were on their way. Unfortunately due to Royal Mail’s incredibly slow delivery I thought the package had been lost. So after emailing The C... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

I have used this company before and they are very quick with their delivery however they are not so quick at replying to emails, whether sent directly using the email address stated on their website o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Love country candles, Best fragrance, last the longest and the most fragrant. Went to the site to discover my favourite, Black Pomegranate, had a massive discount on it, thinking it was being disconti... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Maustetoimittaja
  2. Huonekaluliike
  3. Kynttiläkauppa

Yrityksen kirjoittama

We're a British, family-owned home fragrance manufacturer with a mission to spread Beautifully British Fragrance throughout the UK. Located in the heart of rural Hampshire, we've been crafting candles, reed diffusers, and top-quality products since 2011.


Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

247 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,0

Kaikki arvostelut

(247)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful candles

I love your candles, I hate buying scented candles online as I can't smell them, but I've never been let down by the quality of your products which last ages and always smell divine. Also really quick delivery and excellent customer service. Thank you!

22. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I haven’t received anything from the…

I haven’t received anything from the company because they first used the wrong zip code, secondly the response was very indifferent, which I was not impressed. I explained that I didn’t want my package delivered USPS due to the fact it wasn’t reliable and they refused to send it any other way unless I wanted to pay $70. Nonetheless I have not received the order and yet again the USPS states it was delivered but it never was. Big shocker. I’m extremely disappointed with the customer service and they should be doing a better job tracking their products. So I have no idea if the product is any good but I know I’ll never order from this company again due to the lack of caring about the customer. As long as they got the money it doesn’t seem to matter what happens when it leaves their possession. Sad

8. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
The Country Candle Co.-logo

Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.

Hi Kristina,
We think there is some confusion here! You have never ordered anything from the The Country Candle Company in the UK. We have definitely never shipped anything to the USA. Maybe you bought something with a similar name from the USA, please check and we would appreciate it if you removed this review. Kind regards, The Country Candle Company.

Saanut 5/5 tähteä

Candled

Brilliant customer service and fast delivery,
The candles smell divine

17. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Would recommended

Initially the order was lost in the post and it took me a while to get through. But once they picked it up a new order was dispatched super quickly. They included a hand written note and an extra candle which was lovely. They also smell incredible. Really lovely company who do amazing candles.

9. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great quality and service

The tinned candles come in a variety of delicious scents that last, and are beautifully packaged. I have become a real fan over the last few months, and now I always have at least one on the go in the evening (used like this, each one lasts about a week). I also keep a few of the tinned candles (polka dot lime and basil, and fresh linen are favourites) in the drawer - they make great presents too.
I would highly recommend Country Candles, both for the quality of their products and their prompt delivery.

9. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Good service.

Price was good, delivery within days and arrived well wrapped. Very pleased. Thank you.

3. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I like the website

I like the website. My order arrived really quickly and was well packed. This was my first order. I will definitely be buying again"

18. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

6 weeks later no product

6 weeks later no product, no communication.

I have sent an enquiry, no reply

11. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
The Country Candle Co.-logo

Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.

Hi,
We are really sorry for what happened. It must have been lost in the post.
We have received the enquiry yesterday evening and we have processed with the refund this morning.
Kind regards,
The Country Candle Company

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin