I never received the 10% discount code on subscribing- I have emailed three times and left a message on Messenger but radio silence! Obviously don’t care.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered up 4 lovely candles. Was swiftly advised that they were on their way. Unfortunately due to Royal Mail’s incredibly slow delivery I thought the package had been lost. So after emailing The C... Näytä lisää
I have used this company before and they are very quick with their delivery however they are not so quick at replying to emails, whether sent directly using the email address stated on their website o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Love country candles, Best fragrance, last the longest and the most fragrant. Went to the site to discover my favourite, Black Pomegranate, had a massive discount on it, thinking it was being disconti... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We're a British, family-owned home fragrance manufacturer with a mission to spread Beautifully British Fragrance throughout the UK. Located in the heart of rural Hampshire, we've been crafting candles, reed diffusers, and top-quality products since 2011.
Yhteystiedot
Unit 12, Farringdon Industrial Centre, Gosport Road, Lower Farringdon, , GU34 3DD, Alton, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01249 478 660
- sales@thecountrycandlecompany.com
- www.thecountrycandlecompany.com
3,0
Keskitasoinen
247 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Brought the Midlands candle to remind…
Brought the Midlands candle to remind my daughter of home .Fast and efficient service and beautifully presented .Thank you , will be ordering more!
7. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thanks so much!
Excellent and efficient service
7. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you!
A pastel shade of life
We have ‘fallen in love’ with our pastels Bergamot and Honey candles, the smell is simply delicious. From ordering to delivery the process was simple.
3. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you!!
Great products
Great service and quick delivery as always.
Great diffusers in the clearance for £3.
I've paid £17 for them at normal price.
1. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thanks so much!
One of my items missing and no reply…
One of my items missing and no reply from customer service.
15. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Hi, you emailed us at 09.16am yesterday (15th Nov) morning and we replied to you at 12.43pm and sorted you out an alternative item which you will receive in the next couple of days as per your conversation with us. We replied to you within 3 hours of your message so we are sorry to see that you posted this 1-star review. If we can assist in the future, please let us know, thank you.
Very speedy dispatch and well packaged
Very speedy dispatch and well packaged, thank you xx
14. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you! x
Have bought these candles before and…
Have bought these candles before and love them. Easy to order and swift delivery. Thanks
10. marraskuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you!
5 STAR
Such powerful armoas, makes my home smell amazing! I particularly like the peach bellini candle. Will be recommending to friends.
16. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you!
Tip top service and grand candles.10/10
13. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Aww, thanks so much! :)
Excellent service from this company
Excellent service from this company, from start to finish. I received my order within 3 working days. And these are definitely the best smelling candles I’ve ever bought. Top marks.
7. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you so much! :)
Black pomegranate candles
I ordered black pomegranate candles which smell gorgeous and were delivered earlier than expected. Would happily recommend this company.
4. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you very much! Black Pomegranate is one of our faves :) Glad you like it!
Have had these diffusers before and…
Have had these diffusers before and bought from my local shop. They no longer do them so searched online. Hope they last and smell as long as the previous purchase.
4. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Our diffusers give around 8 weeks of fragrance and smell wonderful so we hope you'll be happy!
I find the website confusing and time…
I find the website confusing and time consuming.
31. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Hi, we're sorry you feel that way. The website will be one of our priorities to upgrade in the coming months. In the meantime, if you need anything, please don't hesitate to contact us via phone or email. 01249 478660 / sales@thecountrycandlecompany.com
Very hard to get into it and doesn’t…lwhiye lavender diffuser
Very hard to get into it and doesn’t smell as white lavender I smelt at wolds end lavender farm
25. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
So sorry to hear this - we pride ourselves on highly fragranced products so this is unusual. Would you like to send it back to us so we can review?
I love these candles they smell divine
I love these candles they smell divine! Great service too. Quick and efficient sbd great customer service when a product I liked was renamed. Would definitely recommend.
23. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you!!
Great service always and beautiful…
Great service always and beautiful smelling candles 💞
22. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you!!
Great quality candles with a good burn…
Great quality candles with a good burn time and beautiful scents. Good customer service and well packaged. Thank you.
18. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä The Country Candle Co.
Thank you so much! :)
Super quick delivery
Super quick delivery, unfortunately the Wonderwick candle in Lime, Basil and Mandarin gives zero fragrance whilst burning so shan't purchase that one again! That said the Wonderwick candle in Black Pomegranate gives off a lovely fragrance.
7. elokuuta 2021
Excellent service,order arrived within…
Excellent service,order arrived within 3 days.
1. kesäkuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.