Nun ich hatte Fragen zu einem Funk-Poolthermometer. Die Mitarbeiterin vom Kundendienst hat auf meine Anfragen zügig, meist noch am selben Tag, geantwortet. Sie war freundlich und ihre Antworten zeugte... Näytä lisää
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Mein Reklamationsgrund war eine nicht funktionierende Beleuchtung an einem Gartenthermometer Avenue plus. Ich kontaktierte deshalb telefonisch den TFA Kundenservice und schilderte mein Problem.... Näytä lisää
Wir haben mit der Firma Dostmann in den letzten zwei Wochen sehr positive Erfahrungen gemacht, so wie man es sich nach einen Kauf wünscht. Nach Kauf einer Wetterstation mit Wettervorhersagen wur... Näytä lisää
Wir haben seit längerem eine Uhr von TFA Dostmann und sind sehr zufrieden. Als wir jetzt eine Einstellung ändern wollten, hatten wir ohne die mittlerweile verlorene Bedienungsanleitung keinen Erfolg.... Näytä lisää
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Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Yhteystiedot
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Saksa
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Erinomainen
577 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Super Kundenservice
Super Kundenservice
Defektes Teil schnell ersetzt
7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter dunum taeler, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung und die tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA-Dostmann Service-Team
Prompt and detailed answer was received.
29. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Ágnes Kovács, thank you very much for the 5-star rating and your kind words.
Kind regards, Your TFA-Dostmann Service Team
3-D Wetterstation
Schnelle und vor allem kompetente und freundliche
Hilfe von Frau Baumann.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Angelika, vielen Dank für die TOP Bewertung. Für Fragen sind wir gerne zu erreichen und es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind und Freude daran haben.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA-Dostmann Service Team
Toller und ganz freundlicher…
Toller und ganz freundlicher Kundenservice. Vielen Dank vor allem an Herrn Seifert.
23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Frau Schulz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Gerne sind wir für Sie erreichbar um eine Lösung bei Fragen zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen das TFA-Dostmann Service Team
Beratung
Absolute gute und zeitnahe Beratung, wie man es heute vielfach nicht mehr gewöhnt ist.
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Hechel, TOP und Danke für diese super 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass unser Service geschätzt wird und wir sind jederzeit für unsere Kunden gerne erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA-Dostmann Service Team
Very prompt answers and clear solution.
Very prompt answer and clear solution.
22. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Sandra, we are delighted to receive this 5-star rating. Our aim is always to provide quick and practical support.
Thank you says it all TFA-Dostmann Serviceteam
Korrekt och snabb respons.
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Widén, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Es bedankt sich das TFA-Dostmann Service Team
Deutscher Mittelstand
Das sind die Unternehmen, die unsere Wirtschaft tragen:
Familientradition, Verantwortung für die Mitarbeiter und Produkte vorwiegend Made in Germany
Danke für die gute Erfahrung mit Ihren Produkten (Wetterstationen) und dem exzellenten Kundendienst
20. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Wiewirklich, 5 Sterne! Vielen Dank dafür und dass Sie Ihr positiven Erfahrungen mit unserem Kundendienst teilen. Das gibt uns unsere Richtung an.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Team
Toller Kundenservice
Vor dem Kauf habe ich mich bei TFA Dostmann nach Details zu einem Produkt erkundigt. Der Kundenservice hat mir noch am selben Tag, ausgesprochen freundlich und auch persönlich geantwortet. So eine sympathische, menschliche Hilfsbereitschaft gibt es oft nicht einmal mehr von Firmen, wo ich langjähriger Kunde bin! Dort wartet man entweder lang oder quält sich mit einem Chatbot herum ...
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Karim, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Kundenservice teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden waren und uns eine 5 Sterne Bewertung abgeben.
Mit freundlichem Gruß Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Snel en correct beantwoord!
Uitermate snelle en correcte beantwoording van vraag en positieve doorverwijzing ontvangen.
Dank
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear H. ten Klooster, we’re delighted to receive your excellent review and that you’ve shared your experience of our service. We’re always happy to be available for our customers.
With best regards your TFA Dostmann customer service
Man spricht noch mit kompetenten…
Man spricht noch mit kompetenten Menschen.
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo sehr geehrte Frau Just, ja, wir sind gerne für Sie persönlich da und helfen schnell und gezielt weiter.
Danke für 5 Sterne Bewertung.
Mit freundlichem Gruß Ihr TFA Dostmann Serviceteam
schnelle Hilfe, lange nach Ablauf der Garantie
Obwohl mein Produkt nicht besonders hochpreisig war, über amazon (asche auf mein haupt) gekauft wurde und noch dazu sechs Jahre alt war, habe ich eine schnelle und hilfreiche Antwort bekommen, wie ich einen Funktionsfehler beheben kann. VORBILDLICH!!!
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Stoll, alle unsere Kunden werden mit ihrem gekauften Produkt von uns gerne beraten und es wird möglichst unbürokratisch weitergeholfen.
Danke für Ihr dickes Lob an uns und die tolle Bewertung.
Mit freundlichem Gruß Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Super Kundenservice
Super Kundenservice, absolut pragmatische und schnelle Zusendung von dem gewünschten Ersatzteil. Da sollten sich andere Geschäfte mal eine dicke Scheibe abschneiden.
15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Knabe, vielen Dank für das knackige Lob an unsere Firma. Danke für die TOP Bewertung mit 5 Sternen. Mit freundlichen Grüßen das ganze TFA Dostmann Team
Sehr kompetente technische Auskunft
Sehr kompetente technische Auskunft zu einem Ersatzprodukt, welches nicht mehr lieferbar ist.
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Walo Zimmermann, ja, leider ist irgendwann der Zeitpunkt gekommen, dass es keine Ersatzprodukte mehr gibt. Wir freuen uns dass wir zu Ihrer Zufriedenheit weiterhelfen konnten und bedanken uns für diese tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Sehr gute Erreichbarkeit der…
Sehr gute Erreichbarkeit der Kundenservice Abteilung, kompetente und freundliche Beratung!
Das ist heutzutage schon eine Seltenheit!
Für mich eine eindeutige Qualifikation für eine weitere Kaufentscheidung!
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo sehr geehrter Karl Schneller, Danke für die tolle 5 Sterne Bewertung und das Lob an unsere Firma.
Es freut uns immer, wenn Sie zu Ihren Fragen und mit unseren Antworten die Unterstützung erfahren, die Sie benötigen. Vielen Dank sagt das TFA Dostmann Serviceteam
Professional and helpful assistance
Professional and helpful assistance. Their guidance was clear,very prompt, and effective, allowing me to successfully configure and connect my weather station. I truly appreciate the time and support provided to resolve the issue;special thanks to mr. Daniel S.for his quick reaction regarding my problem.
Adrian Jupanschi
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Adrian, thank you very much for the excellent 5-star review and for sharing your experience with our customer service. It encourages other customers to contact us with any queries, and we will continue to be happy to help wherever we can.
With best regards / TFA Dostmann customer service
Very high quality gear
Very high quality gear which is both functional and attractive. Also rapid, knowledgeable and informative attention to customer inquiries.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Chris, thank you for the fantastic 5-star review and for sharing your experience with TFA Dostmann Service.
We’re delighted to be able to help you get your device up and running quickly so you can make the most of it.
With best regards your TFA Dostmann customer service
Excellent produit et bon SAV
Excellent produit. Un point absent (ou peu clair) dans le mode d’emploi m’a amené à contacter le service client : je ne voyais pas comment, quand le réveil est branché sur secteur, rendre la lumière de l’écran temporaire (seulement quand on appuie sur l’interrupteur). En cherchant sur Internet, je trouvais des utilisateurs mécontents qui rencontraient le même problème (la lumière permanente les empêchait de dormir). Le service client m’a répondu très rapidement, très aimablement et très clairement : les deux boutons du « dimmer » tout simplement. Je suis très content de mon réveil, qui remplace un Oregon Scientific en fin de vie.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Gilles Ciment, thank you very much for the excellent 5-star review and for sharing your experience with our customer service team. We are committed to helping with any queries and providing support in the event of any issues.
With best regards your TFA Dostmann customer service
Die Problembearbeitung war sehr…fundiert.
Die Problembearbeitung war sehr zufriedenstellend. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass man sich nicht nur um den Vertrieb von Waren kümmert, sondern auch um deren ordnungsgemäße Funktion.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die gute 5 Sterne Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung mit unserem Kundendienst. Gerne unterstützen wir bei der Inbetriebnahme unserer Geräte, damit Sie als Kunde lange Freude daran haben.
Mit freundlichem Gruß Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Proper support for an old TFA anemometer…
I had a problem with a TFA anemometer which was already 8 years old and stopped working. I could not get it working again, but when I mailed TFA, I got a proper answer and some suggestions to get it going again. And it worked! Happy with the service, especially because there are no TFA Anemometers supporting 433Mhz.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear Joost, thank you very much for sharing your experience with our customer service and for the positive review.
With best regards / TFA Dostmann customer service
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