Tesch Inkasso Arvostelua 194

Ich bin leider kurz vor einer Insolvenz. Man ist nicht freiwillig in einer Insolvenz und eh schon arg gestresst deshalb.

Mein Anwalt hatte sämtliche Gläubiger angeschrieben und diese um eine Aufstellung der jeweiligen Forderungen zwecks Aufstellung eines Schuldenbereinigungsplans vor einer möglichen Insolvenz gebeten. So wurde auch die ENBW angeschrieben.

Trotzdem werde ich von Tesch Inkasso persönlich belästigt. Von einer Schadensminderungspflicht hat die ENBW scheinbar nie etwas gehört.

Heute erhielt ich von Tesch Inkasso ein Forderungsschreiben wegen der ENBW Gas Forderung (zuvor schon für Strom). Ich rief dort an, um das zu klären.

Dieser Sprachcomputer bringt einen zur Verzweiflung, dieser scheint von der Spracherkennung sehr limitiert zu sein, dieser versteht viele Stichwörter nicht. Zudem musste ich das Aktenzeichen dreimal sagen. Dabei rede ich sehr deutlich.

Aber dann erst die von Beginn an unfreundliche Mitarbeiterin dort, die mich mehrmals nicht ausreden ließ (ich bezweifle, dass diese für sicherlich schwierige Kundengespräche gut genug geschult wurde):

Sie hätten zwar den Schuldenbereinigungsplan in einer Nebenakte, aber darin wäre nur die Forderung für Strom, aber nicht für Gas verzeichnet. Und dann warf sie mir(!) vor, dass es meine Sache sei meinen Anwalt zu kontaktieren und die korrekte Forderung zu ermitteln, sowie nun das Inkasso als neuen Ansprechpartner für den Anwalt bekanntzugeben. Und dass nachdem der Schuldenbereinigungsplan erstellt wurde.

Ich habe diese Dame zur Schnecke gemacht.

Zudem habe ich von diesem Inkasso einen Anruf von einer automatisierten Stimme erhalten, die irgendeine Nummer ohne weiteren Kontext durchsagte. Keine Ahnung was das sollte. So schnell konnte ich die gar nicht notieren.

Absoluter Katastrophenladen. Ich habe ein Inkasso-Schreiben über EUR 1.700 erhalten für einen Handyvertrag, der im August 24 bei Vodafone abgeschlossen wurde. Das "Lustige": ich habe keinen Handyvertrag abgeschlossen. Vodafone hat die Forderung meines Namensvetters an Tesch abgegeben, diese hat - da der Schuldner unbekannt verzogen war - eine Nachforschung angestellt und ist bei mir herausgekommen. Ein einfacher Abgleich des Geburtsdatums schon gezeigt, dass das nicht zusammenpasst. Jedenfalls habe ich jetzt den Ärger und den Schriftverkehr am Hals, während mein Namensvetter irgendwo mit seinem neuen iPhone daddelnd untergetaucht ist. Tesch selbst meldet sich natürlich nicht. Habe rechtliche Schritte eingeleitet, für den Fall, dass man weiterhin nicht in der Lage ist, zwei namensgleiche Personen anhand verschiedener Kriterien (Alter, Geburtstdatum, Wohnort) auseinander zu halten. Eigentlich traurig, dass ein solches Geschäftsgebaren zulässig ist.

Mir ergeht es eben nun wie vielen anderen hier: Ich erhielt ein Forderungsschreiben über einen mir völlig unbekannten Vollstreckungsbescheids von vor zwanzig Jahren.
Einen Anruf bei diesem Unternehmen kann man sich sparen: Man landet über Minuten bei einem Bot, der keine Antworten versteht, bevor man endlich weitergeleitet wird und dort noch einmal all die Fragen beantworten muss, die der Bot schon ein Dutzend Mal gestellt hat.
Die Mitarbeiterin ist extrem unfreundlich, was sicherlich auch daran liegt, dass ich fragte, ob ich hier einem Betrug aufsitze, da
- ich weder Kennntnis dieser offenen Rechnung habe,
- der Brief angeblich Mitte November abgeschickt, aber erst vierzehn Tage später bei mir eintraf
- die Zahlungsfrist zu kurz und
- die Zinsen mutmaßlich zu hoch für diese Summe wären.

Allerdings sollte man davon ausgehen, dass gerade MA eines Inkassounternehmens im Umgang mit aufgebrachten Menschen geschult sind (erst recht, wann man sie minutenlang in einer völlig sinn- und nutzlosen Automatikschleife um sich selbst kreisen lässt).
Sie beschuldigte die Post und meinte, ich solle sofort zahlen, sonst werde es halt schlimm. Ich meinte, sie solle mir erst einmal nachweisen, um was es gehe und die Beauftragung seitens des Unternehmens senden; ich würde es dann an einen Anwalt geben.
Zwei Wochen lang geschah nichts, dann ein Schreiben, das erneut sieben Tage Frist setzte und keinerlei Bezug nahm auf das Telefonat, geschweige, dass eine Vollmacht nachgewiesen wurde.

Ich habe heute mit meiner Rechtschutzversicherung gesprochen und Beratung erhalten, die vor allem dahinging: Mit Inkasso nie ohne Anwalt sprechen, vorher wird nicht reagiert. Telefonate kann man sich wirklich sparen und Briefe und Einschreiben auch - es wird so lange gedrängelt und gedroht und auch mit Unwahrheiten unter Druck gesetzt, bis Geld fließt (was dann einer Anerkennung der mitunter nicht gerechtfertigten Forderung gleichkommt).

Langer Rede, kurzer Sinn: Wer einen Brief erhält mit Forderungen, die so nicht stimmen können, wendet sich sofort an den Anwalt.

Obwohl ich seit 20 Jahren in Deutschland angemeldet bin, bekomme eine angebliche Forderung der EnBW aus dem Jahre 2009!. Ich habe nie ein Schreiben oder ein Besuch von Gerichtsvollzieher bekommen. Auf die Hauptforderung von 2167Euro sind Zinsen in Höhe von 1542 Euro gekommen und mit anderen Kosten wollen diese Verbrecher jetzt 3797 Euro.
Da mir diese Forderung nicht bekannt ist werde ich einen Anwalt konsultieren.

Kommen alle 12 Monate und wollen Kohle jetzt mit Gerichtsvollzieher bin aber schon über 10 Jahre nicht mehr Kunde bei Strom Anbieter . Das istdoch ein Witz.

Schicken ein Schreiben mit Drohungen. Soll sofort zahlen. Es steht aber weder eine Summe noch eine Aufstellung von wann es sein soll.wird ne Anzeige geben und zum Anwalt gehen.

Hallo das sind die absoluten Betrüger,Schrecken vor nichts zurück, ich bezahle jetzt bin mit meinen Nerven am Ende,

Habe eine Strafanzeige wegen Betrugs erstattet. Diese Firma versucht mit alten Unterlagen Menschen zu zwingen das Geld zu überweisen.

Tesch Inkasso wirbt im ersten Satz damit, dass sie gerne unterstützen und Sachverhalte klären. Ein leeres Versprechen. Ich hatte schon häufiger mit anderen Inkasso-Unternehmen zu tun - in eigener Sache und für andere - es gab immer die Bereitschaft zu unterstützen. Zum Teil wurden sogar die Forderungsaufschläge gemildert. Allerdings wirbt keines der Unternehmen damit, sie tun es einfach. Nicht hingegen Tesch. Ich hatte selten einen unverschämteren Ansprechpartner - ich unterstelle, dass die schlechte Telefonverbindung Absicht ist. Ebenso der komische Bot, der vorgeschaltet ist. Denn seine Fragen lassen sich nicht beantworten.

Von diesem dubiosen Inkasso eine Kontopfändung bekommen. Sofort angerufen und mit Ihnen eine Absprache getroffen. Ich bezahle in 2 Raten die erste Rate sofort und die zweite im nächsten Monat. Ja das wäre gut und sobald die erste Rate auf ihrem Konto ist würde in 2-3 Tagen mein Konto wieder frei sein.
Pustekuchen …. nichts passiert
Gestern wieder angerufen diese Dame am Telefon sagte stimmt so würde es in der Absprache stehen aber es wurde noch nicht weitergeleitet. Heute erneuter Anruf diese Dame meinte ja ich müsste noch nachweisen dass ich einen Dauerauftrag angelegt habe…. Kein Mensch hat mir das gesagt jetzt nach 10 Tagen kommt diese Aussage.
Eine bodenlose Frechheit und es sind 0 Sterne die ich für dieses Inkasso gebe.

Sehr freundlicher Mitarbeiter
Kamen schnell auf eine Lösung meines Problems !

Eine Frechheit sonders gleichen , Mann ruft an wird aus der Leitung geflogen bei schreiben von E- Mails wird nicht beantwortet , dann hat Mann einer an der Leitung wo so Menschenunwürtig ist , und ein beleidigt Gott sei Dank habe ich es aufgezeichnet und somit zur Polizei Anzeige gegen diese Frau ist gestellt und eine Prüfung ob Sie überhaupt solche Akte haben dürfen wird auch gestellt und dann zur Anzeige gebracht Tonaufnahme sind Verhanden und liegen der Kriminalpolizei zu Verfügung schon

Ich bekam Post, habe wie gewollt Anzeige erstattet, das war 2019 heute bekam ich wieder Post, nach 5 Jahren ich soll die Forderung bezahlen, ich sagte mehrfach das ich nicht der Verursacher bin, Da es sich um identitätsdiebstahl handelt. Interessiert keinen. Antwort dann gehen sie im Knast uns doch egal unfreundlich, unseriös und unfassbar frech. Kriegt ihr von denen Post. Zum Anwalt gehen. Und Klage einreichen. Wegen Betrug und nach meiner Meinung, ist denen egal ob man es verursacht hat Hauptsache Geld. Denn es ist ja zu viel herauszufinden, ob jemand da gewohnt hat oder nicht. Und nein habe meine Daten nicht öffentlich gemacht. Die Person die es war. Kennt mich seit ihrer Geburt,finde mal den Fehler. Ich könnte echt hoch gehen. PS meine Anwalts Kosten dürft ihr dann bezahlen.

Tesch inkasso hat mir bereits mehrfach Briefe geschickt in denen ich über 4.500 Euro Strom Nachzahlen soll aus dem Jahr 2021.
Witzigerweise habe ich genau in diesem Jahr eine große Summe nachzahlen (wir reden hier von knapp 5.000 Euro) müssen.

Diese wurde auch beglichen.
Nun wurde dies angeblich nochmal nach geprüft und heute soll ich nochmal soviel zahlen. Das wären Stromkosten von knapp 10.000 Euro.
Was ziemlich unwahrscheinlich sein dürfte.

Nachdem mir dann das Amtsgericht ein nettes Schreiben hat zukommen lassen und ich dem widersprochen habe wurde mir auf einmal ein höffliches Schreiben zugesendet das ich dies unverzüglich zurück nehmen sollte, und man sich auf eine Ratenzahlung einigen könnte.

Fragt man dann aber mach der Aufstellung oder anderen belegen wird man ignoriert.

Nun reicht es dann auch und die ganzen Schreiben gehen zum Anwalt meines Vertrauens und dann sehen wir uns nunmal vor Gericht.

Tesch, ein Unternehmen, dem AMEX seine "bösen" Kunden anvertraut. Sicher als "letzte" Rache an seinen säumigen Kunden gerichtet. Anders kann ich mir diese Zusammenarbeit nicht erklären.
Tesch hat meine letzte Zahlung vor knapp einem Jahr erhalten, der negative Eintrag steht allerdings noch immer als unerledigt drin. Nach mehrmaligen Anläufen bei der Schufa, warum genau der Eintrag so drin steht kam die Info, das amex noch immer eine offene Forderung gegenüber meiner Person hat. Blauäugig wie ich nun mal bin habe ich Tesch mit Bitte um Klärung per Mail kontaktiert. Keine Reaktion! Nochmal kontaktiert, nochmals keine Reaktion. ein drittes mal.....gleiches Spiel. Chat funktioniert nicht, Telefon hab ich irgendwann aufgegeben. Nun versuche ich über die Schufa Ombudsfrau was zu erreichen. Tesch=schlimmer als seine Kunden!
Upgrade:
durch den Einsatz der Ombudsfrau der schufa hat es geklappt und der Eintrag ist weg. Was für ein nervenraubender Zeitaufwand. Und das nur wegen eines Unternehmens, was sich schlimmer verhält als wie die meisten seiner Kunden(denk ich mal!)

Dieses Büro ist in keinster Weise zu erreichen. Niemand antwortet auf meine emails. Auch Anrufe werden grundsätzlich nicht entgegen genommen. Furchtbar und nicht tragbar. Katastrophal!!!

Ich kann nur jeden warnen. Dieses Unternehmen schreckt vor nichts zurück.
Ich solle angeblich offene Beträge bei meinem Stromanbieter haben. Komisch, dass ich auf der Jahresrechnung ein Guthaben hatte.

Und anstatt sich mit mir in Verbindung zu setzen, wird "recherchiert" und es werden die Eltern, Geschwister und Großeltern genötigt weil deren Adresse nun angeblich die neue Adresse wäre.

Die Angelegenheit liegt nun beim Anwalt und es werden mehrere Anzeigen gefertigt.

Ich rate euch, nehmt euch einen kompetenten Anwalt um gegen solche Betrüger vor zu gehen.

Ich habe bei tesch inkasso nach einer Ratenzahlung gebeten. Mir wurden die Unterlagen dafür zugeschickt und ich habe sie zurückgeschickt. Ohne eine Antwort zu erhalten, habe ich nun 2 Wochen später eine Pfändung. Unglaublich ... telefonisch erreicht man nie einen. Auf schreiben bekommt man nur eine Antwort "Es bedarf keine weitere Klärung". Ich habe Widerspruch eingelegt beim zuständigen Amtsgericht.

Kann mich den ganzen Vorrednern nur anschließen und bin wirklich baff was für ein dreister Laden das ist.Bekomme eine Forderung über eine Summe die mir über den Paypal Käuferschutz zurückerstattet wurde.Die Nummer ist ja schon dreist, aber es kommt noch besser.Rufe dort an und werde von einer extrem unfreundlichen Dame gefragt wer Ihnen das bestätigen kann.Antworte dann natürllch Paypal und das Gespräch wird einfach beendet.Offenbar war man Stinksauer das ich mich von dem Drohschreiben von wegen gerichtliches Mahnverfahren nicht habe einschüchtern lassen.Kann jedem Opfer dieses Ladens nur Raten direkt dort anzurufen und klar zu machen das Sie sich ihre Drohungen an den Hut stecken können und man sich nicht einschüchtern lässt.

Das Unternehmen verlangt, dass ich nachweislichen Betrügern Geld überweisen soll und droht massiv. Das ist absolut inakzeptabel und wird zur Anzeige gebracht.

Die Staatsanwaltschaft ermittelt und viele Verfahren sind anhängig, aber Tesch ignoriert das deutsche Gesetz und verpflichtet mich zur Überweisung an Betrüger, obwohl der Online-Betrug einwandfrei schriftlich nachgewiesen ist. Anders als mathematisch begabte Menschen und die Staatsanwaltschaft können die Damen und Herren von Tesch keinen Betrug feststellen. Kann man sich nicht ausdenken.