Nous avons passé commande le 29/08/26 pour 2 lots de Range Max/Mega pack à 4 fois sans frais. Le délai était de une à deux semaines. Ne voyant rien arrivé, j’ai rappelé et on m’a dit d’ajouter u... Näytä lisää
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Je peux malheureusement pas mettre 0 étoile....Commande passée le 08/08/26.... j'apprends que celle-ci est (encore) "en cours de réapprovisionnement"....et qu'elle sera livrée maintenant le 9/09/26...... Näytä lisää
Service après-vente désastreux composé d'arnaqueurs professionnels. Ils répètent en boucle les mêmes choses et ne font pas leur travail de satisfaire la demande du client, en application de leurs co... Näytä lisää
J'ai commander le sechoir avec sintres pas recue les sintres J'ai payer la somme de 79.99 eur aujourdui on me demande 34 euros y a moin 1 moisc du vol manifeste impossible de les avoir au telephone s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Des idées, des astuces pour vous et votre intérieur, à des petits prix! Téléshopping votre shopping tele
Yhteystiedot
Ranska
- www.teleshopping.fr
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
MULTICAPS
Merci super je ne regrette vraiment pas mon achat LE MULTICAPS est top je le recommande à 100 %

Vastaus yritykseltä Téléshopping
Non-respect des clauses et CGV - Signalement auprès de la DGCCRF
Commande NW21503934
Client 55323984
Le produit a été retourné et reçu par le destinataire le 10.09.2025; qui indique dans ses conditions générales de vente un remboursement sous 4 à 5 semaines à réception du retour colis.
J’ai relancé Téléshopping le 1er octobre, qui m’a envoyé un mail m’indiquant prendre en compte ma demande de remboursement. Que celui-ci s’effectuerait dans un délai maximal de 3 semaines.
N’ayant rien reçu sur mon compte passé ce délai, je rappelle aujourd’hui, et la personne m’annonce qu’elle va faire la demande de remboursement auprès du service. Je lui rétorque que j’ai déjà reçu un mail m’informant que j’allais être remboursée dans un délai maximum de 3 semaines. Celle-ci me répond qu’il faut que je sois patiente, sauf qu’ils sont hors la loi.
Donc, dès que j'aurai mon remboursement, si je l'ai un jour vu les avis négatifs, je ferai quand-même un signalement auprès de la DGCCRF pour leur indiquer le non-respect des clauses et CGV, ainsi que du délai de remboursement non respecté par Téléshopping.
Et zéro étoile est le vrai score de Téléshopping.
Suite... Le 28/10, vois me répondez via cette plateforme que j'ai été remboursée le 3/10. Il aurait été bien que vous regardiez correctement le numéro de commande car c'était une autre commande. Celle que j'ai citée en référence, n'a été remboursée que le 2/11. Soit quelques jours après mon avis négatif. Bizarre bizarre ou pure coïncidence ? 🤔
Est-ce que j'ai l'intention pour autant de ne pas vous signaler auprès de la DGCCRF ? Et bien non ! J'irai jusqu'au bout avec les preuves à l'appui.

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Publicité mensongère
Publicité mensongère
Sur un tapis de course il dise que la livraison est offerte et quand vous voulez passer commande il y as des frais de livraisons !!!!!!!
Je réponds aux commentaires que vous m'avez laissé
A la télé sur M6 boutique vous stipulé bien que la livraison et gratuit !!!
Comme j'ai bien dit publicité mensongère

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C'est une honte!
C'est une honte! j'ai déjà déposé un commentaire car j'attendais 3 remboursements depuis juin dernier . Cette semaine ils ont finalement remboursé les 2 plus petites sommes. J'ai appelé le SAV pour savoir pour la plus grosse somme (69.41€). La personne s'est permise de me confirmer sur un email que le remboursement avait été effectué depuis le 19/08. Après contrôle avec ma banque, il n'y a jamais eu de paiements autre de la part de téléshopping, à part les 2 de cette semaine. En plus d'avoir des délais interminables pour rembourser, ils mentent aux clients. Ils 'ont envoyé un mail le 3/07 en disant qu'un délai maximal de 3 semaines était nécessaire pour la finalisation du remboursement. Je plains les personnes agées qui ne vérifient pas forcément et qui sont confiantes.

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Non respect des clauses et conditions générales de vente
Commande NW24139396; client 55398232; le produit a été retourné et reçu par le destinataire le 27.08.2025; qui indique dans ses conditions générales de vente un remboursement sous 4 à 5 semaines à réception du retour colis , j'ai relancé Téléshopping hier 20 octobre qui m'a répondu ce jour 21 octobre prendre en compte ma demande de remboursement , Dès que j'aurai mon remboursement (si je l'ai un jour vu les avis lus et émis par les clients car cela à peut être des relents de cessation de paiement ou dépôt de bilan ???) je ferai un signalement à la DGCCRF pour leur indiquer le non respect des clauses et conditions générales de vente et du délai de remboursement non respecté par Téléshopping.

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Retour jamais remboursé
J ai commandé fin juin 2 Btes puissance 1000. Je les ai reçues le 7 juillet. Le 4 août comme ça n avait aucun effet, j ai retourné la bte complète et de qu il restait de l autre bte. Les produits sont retournés en Espagne. J ai retourné le 9 août c est arrivé sur place le 18 aout et je n ai jamais été remboursé.
Je voulais ajouter que j ai envoyé un mail au site indiqué avec mon numéro de tel et je n ai tjs pas eu de réponse.

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A fuire
Il faut pleurer pour être remboursée !! Très mauvais payeur !!!

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Site déjà connu mais qui nous a…
Site déjà connu mais qui nous a toujours donné entière satisfaction

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Déception
Bonjour,
J'ai acheté le starlyf high pressure il y a 1 an environ.
Je viens de l'utiliser et je suis particulièrement déçu et en colère.
La puissance est bien moindre que celle de la démonstration télévisée, c'est une véritable arnaque. J'ai lu les avis sur ce produit et je constate que la quasi-totalité des acheteurs ont le même avis que le mien. La raison de ma colère est de constater que malgré la grande déception des clients vous continuez à venter et vendre ce produit à partir d'une démonstration qui est trompeuse. Du coup ça n'insiste pas à acheter les différents produits que vous présentez, je doute maintenant de vos démonstrations.

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Bonjour SAV désastreux
Bonjour SAV désastreux ! Ne repondent pas au tel!
15mn d'attente facturées! Ils font tourner le compteur!
Mentalité de TF1 tout est bon pour faire du fric aucun respect!

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Les produits vendus ne sont pas à la…
Les produits vendus ne sont pas à la hauteur des images diffusées à la télévision.
Exemple starliat frecher aucune puissance. Pareil pour le mini vacuum cleaner. En plus il en est vendu 2 mais le deuxième n’a pas de prise USB pour le charger. C’est franchement décevant.

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Délais de livraison…
Commande sans problème mais délais de livraison inadmissible

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Auparavant frais de livraisons offerts
Auparavant frais de livraisons offerts, maintenant 15% de réduction ( french days), mais livraison payante.....au final pas de vrais réductions moins de 5%

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commande payée mais non livrée après 51 jours…
J ai passé commande chez téléshopping de 44.98€ le 3 aout 2025. J ai payé par CB débitée le même jour. Nous sommes le 22 septembre et 51 jours après je n ai tjrs pas reçu mon colis. J ai réclamé il y a plus d un mois au service clients qui m a répondu que le colis n avait pû etre livré car endommagé pendant le transport et qu il reprogrammait une nouvelle livraison... Mais toujours rien ! Je peux pourtant vous certfier que je n habite pas sur la lune ou sur mars, mais tout simplement en France, dans le dept 59. Triste constat. J ai demandé ce jour le remboursement, car depuis 51 jours Téléshopping dispose de mon argent...

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Rien à dire sur téléshopping vends que…
Rien à dire sur téléshopping vends que des bons produits et l ' équipes très sympas 20/20 sur les services pou ma femme et moi 👍👍👏👏😄😄

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J’ai commandé un tapis de course il y a…
J’ai commandé un tapis de course il y a 2 mois et je ne l’ai jamais reçu.
J’ai appelé télé shopping au moins 6 fois c’est dernier mois et il me donne aucune explication.
Et malgré tout il m’on prélever sur mon compte alors qu’il m’avait dit initialement qui ne prélèverait que quand je recevrai l’article.
J’ai demandé le remboursement de mon argent et depuis j’attends mes 289 euros.
Télé shopping vous êtes des menteurs et une véritable arnaque
Grosse déception !

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MAUVAIS REMBOURSEMENT
BONJOUR VOUS ME REMBOURSE 48.99E ET J AI PAYE 49.99 VOUS ME FRAIS BANQAIRE A QUI LA FAUTE MAUVAIS ENVOI COMMANDE REPULSE ET RECU COCOTTE POUR MICRO ONDE C EST LE CLIENT QUI PAYE VOS ERREUR MERCI TELESHPPING

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Je suis extremement deçue !
Je suis extremement deçue !! Ma commande n'a jamais ete livree ! Et ce suite a un probleme de la part du transporteur ! Apres 3 semaines de retard !! J'ai demandè le remboursement ! Et ils se sont permis de me retenir 5,99€! Sois disant je ne remplissais pas leurs conditions generales!! C'est inadmissible !!!!! car je n'ai rien annulè et je n'ai rien reçu !! A fuir !! ! Teleshopping pour moi c'est terminè!!

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Malhonnêtes
Un produit reçu en juin 2025, cassédes la première utilisation, renvoyé a téléshopping en courrier recommandé. Il a bien été livré. Or ce derniers refusent un remboursement car ils ne trouve pas la preuve de réception du colis. Après voir fournis les preuves avec les numéros de colis, capture d'écran de mondial relais, j'ai envoyé un mail et leur réponse et qu'ils acceptent de faire un geste commercial et de rembourser les frais de renvoie du colis. Mais pas le coût d'achat de 80€. Impossible de trouver un mail, numéro de SAV surtaxé et aucun agent compétent pour me renseigner. C'est une HONTE. J'ai rédigé ma lettre de mise en demeure elle partira demain.
Achetez vos produits dans un magasin c'est mieux.

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