Survival Tacgear Arvostelua 

198
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Bestellte Artikel nicht erhalten , Geld ebenfalls nicht zurück erhalten . Nie wieder würde ich hier etwas bestellen . Kann auch nur jedem empfehlen von einer Bestellung abstand zu nehmen

Saanut 1/5 tähteä

Artikel bestellt, keine Rechnung erhalten. Nach 2 Tagen warten bin ich zurück auf die Website und musste feststellen, dass die Bestellung storniert wurde. Ohne Email / Benachrichtigung an mich - Kun... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Am 26.02.21 bestellt, Bestätigungsmail erhalten, nach ner Woche immer noch keine Info über die Bearbeitung, Email an survival-tacgear gesendet über den IstZustand meiner Bestellung, 2Tage später die... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Meine Erfahrung mit dem Shop ist super positiv. Informativer, zeitnaher Bestellstatus, super schnelle Bearbeitung & Versendung und trotz AT -> DE in kürzester Zeit bei mir zuhause. Nach einem Monat Be... Näytä lisää


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

198 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 30 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(198)

36 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
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Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Service, Schlechte Kommunikation

Nach dem Teile meiner Bestellung Kommentarlos storniert wurden, wurde die übrig gebliebende Teillieferung noch unvollständig geliefert. Seit Wochen schreibe ich diesen Shop hinterher. Kann man nicht empfehlen!

20. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Achtung! Unseriöser Händler ohne Kundendienst!

Ich kann mich allen 1 Sternbewertungen anschließen, Ware verfügbar (Zustellung in 3-5 Tagen). Das Geld wurde angenommen und der Empfang bestätigt. Die Ware ist jetzt seit 8 Tagen überfällig. Kundendienst Fehlanzeige weder meine Anfrage via Kontaktformular noch über E-Mail wird beantwortet.

Dami der nette Bot nicht die Standardantwort hibschreiben kann:

"Kann nicht zugeordnet werden"

Die Bestellung lautet 263853.

Ich möchte mein Geld zurück!!!

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Wer sich nicht ärgern will, bestellt wo anders...

Wenn Waren mit sofortiger Lieferung angeboten werden, dann müssen die auch lieferbar sein. Das einmal etwas schiefgehen kann, das passiert. Aber dann muss man doch den Kunden, der auf die Ware wartet informieren! Bei allen gut geführten Online-Shops funktioniert das so.
Ich hatte zwei Hosen und eine Tasche bestellt. Eine Hose und die Taschen kamen innerhalb einer Woche. Jedoch kein Hinweis auf die Restlieferung. Also habe ich erstmal gewartet. nach 2 Wochen habe ich eine E-Mail mit der Frage nach meiner Ware zu STG gesendet. Leider keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich erneut angefragt. Keine Antwort.
Nach 4 Wochen kam dann plötzlich die Gutschrift und eine kurze E-Mail mit dem Hinweis, dass man leider keine erste E-Mail von mir vorliegen hatte. Keine Erklärung warum bei Nichtlieferbarkeit keine Information an mich gesendet wurde und auch keine Bitte um Entschuldigung.
Ich bestelle bei diesem kundenunfreundlichen Unternehmen bestimmt nie wieder.
Damit nicht wieder als Antwort nur geschrieben wird, dass man leider diesen Vorgang keiner Bestellung zuordnen kann, hier meine Bestellnummer: 263132 vom 07.02.2026

12. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Im Shop steh "sofort verfügbar"?

Im Shop steht "sofort verfügbar", die Realität sieht anders aus!
Lieferzeiten von über einen Monat sind die Regel.
Kundenservice, keine Chance!

Ich kann nur jeden abraten dort zu bestellen.

Versand: Katastrophal
Kundenservice: nicht vorhanden
Ausreden: mehr als genug

23. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Saanut 1/5 tähteä

Sofort versandfertig - heisst wochenlanges Warten

Die Lieferzeiten dieser Firma sind unterirdisch obwohl die Ware lagernd ist. Dafür noch Versandkosten zu verlangen ist wie ein Schlag ins Gesicht.

23. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Saanut 3/5 tähteä

schlechter Kundenkontakt

Nach dem ich die unten stehende Bewertung geschrieben hatte, wurde innerhalb einer Woche Kontakt aufgenommen. Es wirde sich entschuldigt, und die Lieferung der Ware zugesichert. Ca. 1Mt nach bestellung, die Lieferung erhalten. Hute Wahre zu einem guten Preis. Lieferung sehr lange und sehr schlechter Kundenservice. Und die Praxis, Artikel zu verkaufen, die man gar nich nicht besitzt finde ich grundlegend falsch!
{{Am 21.12.24 zwei Artikel bestellt, am 23.12.24 die Bestätigung für den Zahlungseingang erhalten und dann nie wieder etwas gehört von dem Shop.
Ich versuchte es vermehrt die Firma per Mail zu erreichen bekam aber nie eine Antwort.
Bis zum 09.01.25 ein Ultimatum gesetzt und werde anschliessend Rechtliche Schritte einleiten.
Ich kann nur abraten, da ich hier Betrug vermute! }}

7. tammikuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Finger Weg!!!

Finger Weg!!!

Finger weg von diesem "Shop"
Die angegeben Lieferzeiten stimmen absolut nicht!
Auf Anfragen wird wenig bis gar nicht reagiert und wenn dann kommen Ausreden, dass andere Firmen die Schuld tragen!

Ich kann nur jedem davon abraten, dort etwas zu bestellen!

5. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Survival Tacgear

Sehr geehrter Bewerter,

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Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
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Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Saanut 1/5 tähteä

Wochenlange Verspätung und falsche Rückzahlung

Weil niemand auf meine Mails antwortet, hier nochmal!:

Ich hatte bei Ihnen eine Jacke bestellt, diese kam leider nach zwei bis drei Wochen an statt den beschriebenen drei bis vier Tagen. Diese Jacke habe ich Ihnen nun zurückgesendet, doch Sie haben mir auch noch zu wenig Geld zurückgezahlt.

Statt den 88 CHF die ich bezahlt habe, exkl. Versand und Rückversand, erhielt ich nur 58.15 CHF.

Ich finde es sehr mühsam und unzufriedenstellend, wenn die Bestellung nach Wochen endlich kommt, man 25 CHF für den Rückversand bezahlt und Sie nicht einmal die Rückzahlung richtig hinkriegen.

Ich verlange die sofortige Restzahlung.

Bestellung: 259005
Retoure: 28168

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rücksendungen kostenpflichtig!! Nicht Zeitgemäß für die heutige Zeit!

Bei einer knapp 300€ Bestellung wurden einfach Artikel storniert. Wie bei Bekleidung üblich, musste ich einen Artikel zurücksenden und musste die Kosten selbst tragen.

13. marraskuuta 2025
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Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Saanut 1/5 tähteä

Unseriös und nicht erreichbar

Der Shop verrechnet Versandkosten obwohl er mit "Versandkostenfrei ab 99 Euro" wirbt, schickt Ware die als "lagernd" gelistet ist, 10 Tage nicht los und reagiert nicht auf Emails.
Telefonnummer gibts keine.
Nachtrag:
Jetzt lügt der Verkäufer.
Er konnte die Bestellung eindeutig mir zuordnen.
Ich habe ihm geschrieben was falsch läuft.

2. marraskuuta 2025
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Sehr geehrter Bewerter,

wir können diese Bewertung leider keiner Bestellung oder konkreten Anfrage in unserem System zuordnen. Auch unter Berücksichtigung möglicher Gastbestellungen, Pseudonyme oder Drittbestellungen liegt uns kein entsprechender Vorgang vor.

Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

Sollte es sich um ein Missverständnis handeln, bitten wir Sie, sich direkt unter office@survival-tacgear.com
mit konkreten Angaben (Bestellnummer, Datum, E-Mail-Adresse) bei uns zu melden, damit wir den Sachverhalt klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Survival Tacgear Team

Saanut 2/5 tähteä

Gute Ware übler support

Gute Ware kommt auch an! Wenn das Unternehmen die Bestellung nicht vergisst.
Achtung bei Rücksendungen! Kommt nie an! Adresse findet den Absender nicht! Habe es dan schlüssentlich aufgegeben und blieb auf der Ware sitzen. 20Euro Rücksendung und unzählige Mails an Unternehmen es hat die nicht interessiert! Habe sicher bis dahin über 500 Euro eingekauft! Aber ich würde niemehr bestellen.

Kaufen Sie im bw-onlineshop.com ein oder andere Firmen

14. marraskuuta 2024
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Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

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Survival Tacgear Team

Saanut 1/5 tähteä

Auftrag wurde von Survival Tacgear, storniert.

Habe bei dieser Firma eine Tasche von 5.11 bestellt. Nach zwei Tagen bekomme ich eine E-Mail, das die Bestellung storniert wurde. Dies geschah ohne eine Bemerkung. Artikel war lagernd und der Artikel sollte nach Deutschland geliefert werden. Ich denke diese Firma hat ein Problem, mit der Bezahlung über Klarna, obwohl Sie es anbieten.

31. lokakuuta 2025
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Unsere Lieferzeiten werden transparent angegeben und Kundenanfragen werden grundsätzlich zeitnah beantwortet.

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Survival Tacgear Team

Saanut 1/5 tähteä

Kundenservice 1/5…

Ich habe erst einmal bei dem Shop bestellt und ein Artikel war defekt.

Keine Frage das kann passieren.
Ich habe 1 Woche nach Erhalt der Ware eine Mail an den Shop gesendet mit Bildern der defekten Ware, jedoch habe ich nie eine Antwort derer Seite erhalten.

Ich finde das nicht in Ordnung. Ich arbeite selbst auch im E-Commerce und finde es eine Frechheit Kunden einfach ohne Antwort stehen zu lassen.

Ich werde daher auch nicht mehr hier bestellen. Und rate jedem der Kundenservice erwartet sich einen anderen Shop zu suchen.

MfG Johannes

1. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Survival Tacgear

Hallo Johannes, wir haben den Fall angesehen. Du hast in der Bewertung geschrieben der Artikel ist defekt, laut deiner Mail vom 16.12.2024 ist die Hose beim 3. Mal gerissen und laut den Bildern die du uns geschickt hast, ist hier ein sehr kleines Loch unterhalb des Reißverschlusses.
Wir sind sehr lösungsorientiert, aber das ist hier Selbstverschulden und kein defekt der Ware. Wir hatten dir das auch ausführlich im Mail geschrieben und eine Antwort gegeben, daher kann ich diese negative Bewertung nach über 11 Monaten nicht nachvollziehen.

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