Superprof AT  Arvostelua 

Viele gute Lehrer aus unterschiedlichen Bereichen. Die Plattform ist nicht gierig, man zahlt eine Mitgliedschaft und nicht pro Kontakt oder gar für jede Stunde. Einzig, es gibt keine App und die Webseite ist dort und da ein wenig fitzelig…

Diese Firma zieht sofort 49,00 Euro ein, unabhängig davon ob- oder was für einen Lehrer man da findet. Anschließend wird jeden Monat weiter Geld automatisch eingezogen (die nennen das "Student Pass"). Erst, als sich herausstellte dass der Lehrer davon gar nicht bezahlt wird, bemerkten wir, dass das von dieser Firma einbehalten wird.
Eine Quittung oder einen Vertrag bekamen wir nicht.

Easy to use, helpful to gain new students and great feedback.

Ich habe über SuperProf einen Lehrer gebucht, der nicht zum vereinbarten Termin erschienen ist und mich komplett geghostet hat - keine Nachricht, keine Erklärung. Ich habe daraufhin eine ehrliche und sachlich formulierte Bewertung abgegeben, in der ich genau das geschildert habe.
Doch SuperProf hat meine Bewertung einfach nicht veröffentlicht. Nur positive Bewertungen scheinen durchgelassen zu werden. Das ist unfair gegenüber Lernenden, die sich auf die Bewertungen verlassen, um seriöse Lehrer zu finden.
Ich finde es inakzeptabel, dass ein Plattform-betreiber Bewertungen zensiert und damit ein verzerrtes Bild vermittelt. Wenn man echte Erfahrungen nicht teilen darf, verliert das ganze Bewertungssystem seine Glaubwürdigkeit.
Mein Fazit: SuperProf ist keine transparente Plattform. Man sollte sich bewusst sein, dass dort anscheinend nur „gute" Bewertungen sichtbar bleiben.

Schnelle Bearbeitung vom Kundenservice

Verlässliche Bezahlung

Der Austausch mit den SchülerInnen und vor allem die Feststellung, dass ich denen dazu helfe, weiterzukommen.

Wollte mich registrieren, um Unterricht anzubieten. Es scheitert schon an der Eingabe der Daten. Nimmt z.B. das Geburtsdatum nicht an, obwohl obligatorisch. Dann konnte ich bei der Anzeige nicht mal den Titel eingeben. Wenn man solche technischen Hürden erlebt, vergeht einem die Lust!

Es handelt sich um ein vermutlich bewusst irreführendes Angebot. Unterricht kam nicht zustande. Dennoch wurden mehrfach Gebühren abgebucht. Ohne Leistung. Ohne Hinweis auf einen Vertragsabschluss.
Vorsicht! Nicht nur teuer, sondern auch noch unnütz.

Abo Falle

Es ist absolut nicht ersichtlich, dass man ein Abo abschließt wenn man eine Lehrkraft kontaktieren möchte. Man muss eine Zahlungsmethode angeben und wird darüber informiert, dass diese nur dann belastet wird, wenn der Unterricht zustande kommt. Wir sind davon ausgegangen, dass der Unterricht über die Zahlungsmethode bezahlt wird. Stattdessen wurden die Abo Gebühren montalich abgebucht. Ich wusste nichts von dem Abo, weil es keine Hinweise darüber gibt und auch nicht über die Bedingungen. Ich habe erst nach 3 Monaten (anhand der Abbuchungen von meinem Konto) herausgefunden, dass es sich um eine monatliche Gebühr handelt. Extrem unprofessionell und unseriös. Es scheint diese Beschwerden auch seit Jahren von anderen Kunden und Kundinnen zu geben.

man soll ein abo abschließen?? besser über andere wege einen schwimmtrainer*in suchen!

WOW! Wie man auf österreichisch sagt: Der volle Leger. Ich werde aufgefordert, meine Kontaktdaten anzugeben, damit meine zukünftige Lehrerin Kontakt mit mir aufnehmen kann. Okay. Dann soll ich im folgenden Schritt meine BANKDATEN eingeben. Bin ich deppert oder was? Angeblich würde nur bei Beginn des Unterrichts abgebucht. Das ist aber ein Irrtum, denn man schließt ein zusätzliches Abo zu den Unterrichtskosten ab. Und zwar 30 Euro monatlich.

BETRUG !!!

ohne es zu merken wird einem ein Abo aufgedrängt um nachhilfelehrern schreiben zu können. Man muss ZUSÄTZLICH zur Nachhilfe auch ein Abo zahlen

Man kanm mit den Lehrern nicht vorher in Kontakt treten falls man Fragen zum Unterricht hat bzw. Zum Ablauf des Unterrichts ohne ein Abo abzuschließen welches 29€/Monat kostet. Man schließt ein Abo ab ohne vorher etwas über den Unterricht und den Lehrer zu wissen 👎🏻

Sieht nach einer Abofalle aus

Super Plattform! Wollte neben dem Studium etwas Nachhilfe geben, habe mich unkompliziert, schnell und einfach angemeldet und wenig später kamen schon die ersten Anfragen. Super Plattform, große Empfehlung! :)

Es una web muy intuitiva y sencilla de usar

Achtung Abonenntenfalle!!! Bitte klickt nicht auf "Anfrage senden" Nein, denn schon ab diesem Klick habt ihr ein Abonnement! Absolut Irreführende Hinweise: "Abbuchung erfolgt ausschließlich wenn XY deine Anfrage annimmt" Jo, wie geht denn des? Soviel zum Theme: Fragen kostet nix. Nach intensiven Mailverkehr und vielleicht auch durch meine ursprünglich negative Bewertung bekomme ich nun wider erwarten doch mein Geld zurück!! Vielen Dank dafür, dennoch ist der von Superprof beschriebene Hinweis bzgl. Abbuchung irreführend!