I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Näytä lisää
Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Näytä lisää
Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Superdry Care, Unit 60, The runnings, GL519NW, Cheltenham, Yhdistynyt kuningaskunta
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Three stars because it's made in China. I was thinking it's made in Europe. Everything else is ok.
super kurtka ,wykonanie i materiał bardzo dobra jakosć,polecam
Fast shipping. The jacket is high quality, very comfortable and just as expected from photos and online description. The outer packaging was paper bag (only the inner was plastic - maybe you could loose this as well?)
Oszustwo!
Nie ma żadnych zwrotów. Nie odpowiadają na maila!
Quick reactions, monitoring and fast international (EU) delivery.
Great website! Very modern yet so simple and clear. Great filters and categories. Easy order and payments methotds.
Attractive prices. Quick delivery. Good, comprehensive product description. High-quality products. Nice design.
One product from my order was cancelled. I was told the refund would take place on 26th October but I haven’t received anything till this day. I called and sent emails to the customer service but no one ever responded. Today I finally texted with someone about this and apparently I would receive an e-mail to confirm something to receive my money back but again, I haven’t received anything. I’m very disappointed with your customer service. I have been waiting 2 months for a refund and I haven’t even received any additional compensation for that!
The size didn’t fit. I sent it back and now, they sent it back to me with no explanation.
I can't send back jacket and I'm writing message to company since 2 week's and no-one has been answered.
Nie da się zwrócić towarów!
Strona do zwrotów nie przyjmuje Polskich numerów zamówień!!
Infolinia telefoniczna nie działa, chat na stronie nie działa, na e-maile brak odpowiedzi.
DRAMAT
Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę.
Tydzień po terminie teoretycznego dostarczenia nadal nic. Śledzenie paczki bezskuteczne.
Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu, maile, formularze - nic, zero odzewu. Wygląda to wręcz jak firma krzak lub próba oszustwa.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.