I’ve placed several orders online and an order that arrived was short of items. Very frustrating trying to get through to your online advisors. Such a shame you have done away with the customer calls... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Customer service was exceptional. Bought an item in store for my date, and ordered an item for myself. Staff were brilliant. Returned a couple of days later for the item I ordered, same member of sta... Näytä lisää
I had a very positive experience on the 29th Jan. I was in the Dundee store looking for sliders and the female sales assistant was so helpful. She went into the store room and brought all the availab... Näytä lisää
Couldn’t believe how creased this jacket was. It was squeezed into a bag that was far too small. This was delivered to Dundee shop Bought one two years ago and this is just not the same quality Real... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Superdry - Dundee
Yrityksen kirjoittama
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensYhteystiedot
Unit 9-11 The Overgate Centre, DD1 1UQ, Dundee, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01382 200857
4,8
Erinomainen
114 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Polite team I appreciate that greatly.
21. tammikuuta 2024
Swift and efficient service
17. tammikuuta 2024
Great product
Great products, fast delivery, excellent customer service!!! Thank you, had a great experience with shopping this product. I ordered store pick up service. Easy, straight forwards process.
9. tammikuuta 2024
I was making an exchange from an online…
I was making an exchange from an online purchase and the staff were extremely helpful and accommodating. Excellent service. Dundee store
5. tammikuuta 2024
Staff member was very helpful and…
Staff member was very helpful and explained refunds and advised of delivery of additional goods.
4. tammikuuta 2024
Positive experience from start to finish.
The young guy who helped us was great. He could not have been more helpful. He checked his stock, established he had the jacket in my size, then arranged to order it and have it deliver to my home free of charge (with the option of having it delivered in store) my coat turned up 3 days later, beautifully packaged. Very refreshing in these days where providing a service is somewhat of a dying art.
I shall return! Very happy shopper.
7. tammikuuta 2024
Always first class service
Always first class service. Quality goods that last and last. Well done!
2. tammikuuta 2024
The guy who worked there was really…
The guy who worked there was really helpful and nice. It's a rare thing these days.
10. tammikuuta 2024
Bought online in store as they didn’t…
Bought online in store as they didn’t have my size, great fit, nice colour,
delivery was really quick, ordered the week leading to Christmas and arrived two days later,
18. joulukuuta 2023
Fantastic customer service and great…
Fantastic customer service and great quality products. Super dry always deliver on price and choice.
27. joulukuuta 2023
Staff were really helpful
Staff were really helpful, even more so considering it was the Saturday before Christmas and I had four little ones with me. Made the shopping experience seamless and stress free!
23. joulukuuta 2023
Poor staff signed me up for stuff I…
Poor staff signed me up for stuff I didn’t want. Specifically said NO.
24. joulukuuta 2023
Friendly and helpfull
7. joulukuuta 2023
Excellent customer service in Dundeehave…
Store assistant in Dundee couldn’t have been more helpful. Couldn’t locate what I wanted but found me an excellent alternative
12. joulukuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.