I often shop at Superdry and have a lot of clothes from there. I went into the Cambridge store to check how much money I had on two gift vouchers. The gift vouchers are 'One4all', so they can be u... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great service. We found a coat we liked in the store, but they didn’t have the size we needed so a very kind and friendly girl working in the shop, ordered it on line and we had it delivered to our ho... Näytä lisää
Excellent in store customer service and quality item. Accidentally ordered the wrong length trousers. Dealt with quickly, efficiently and professionally with staff member in store. She was also very p... Näytä lisää
I purchased two jackets from the Superdry Cambridge store and was very happy with the range of clothing available and the service provided. Due to both jackets being subjected to an online sale price,... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Superdry - Cambridge
Yrityksen kirjoittama
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
For customer support please visit our Help Centre.
Help Centre Visit the website Shop womens Shop mensYhteystiedot
30-31 Petty Cury, CB2 3NB, Cambridge, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01223 464361
4,5
Erinomainen
197 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Long padded coat
OMG this coat is fabulous like wearing a duvet I got a 10 instead of my usual 8 as I like a bit of room in a winter coat it’s so well made cosy and stylish love love love
25. huhtikuuta 2021
Red check leisure trousers
The trousers are beautiful. Fit perfectly. Bought as a surprise gift for my husband and he loves it.
18. huhtikuuta 2021
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
I haven’t received my order
I haven’t received my order.
No one on your chat is at all helpful in trying to find out where my purchase is.
24. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Superdry - Cambridge
Hi,
We apologise for the issues you have experienced with your recent order.
We strive to offer an outstanding service to all our customers and are disappointed to hear that on the occasion, you feel this was not done.
We are happy to see one of our customer service advisors has since dealt with the issue.
We appreciate your feedback and would like to thank you for taking the time to review us.
Kind Regards,
Superdry Care.
Great value for money and great products
2. maaliskuuta 2021
Tee shirt were a bit too tight very…
Tee shirt were a bit too tight very close fit for a large
25. tammikuuta 2021
I do not want to give you 1 star…
I do not want to give you 1 star because while making this order there was an error in typing the address I placed the order last Saturday and realised the next day that my delivery address is wrong so I emailed SuperDry on Sunday and Monday informing you this but as I did not get a response I called on Monday too, stressing the concerns and the lady emailed Hermes to cancel the delivery but Hermes did not get back to SuperDry or I as I also, contacted them by online. I called SuperDry everyday to sort this out before this parcel was delivered to a total stranger in another city but SuperDry said they can’t do anything else for me and the parcel was delivered to the wrong address, on Thursday, there was plenty of time to sort this out but this was not done.
I have been so stressed about the whole situation and the lack of support from SuperDry and been told that they can’t do anything. I do not believe this as the parcel had not even reached Hermes when I raised the issue. I don’t understand why such a big company as SuperDry and Hermes are not I. Contact with each other.
I want my money back or the items I paid for!
Very disgusting service
16. tammikuuta 2021
Ordered with next day delivery and item…
Ordered with next day delivery and item arrived on time. Great service. Gloves lovely and warm and just what I wanted.
13. tammikuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.