Sundiscount Arvostelua 

Habe letzte Jahr schon ein Plissee bei Sundiscount bestellt. Bin aber erst nach einigen Monaten dazu gekommen dieses auch anzubringen. Das ging leider nicht,weil die Befestigungsschnur zu kurz war. Habe dann selber versucht die Schnürre auf die passende Länge zu bekommen und bin gescheitert.
Also angerufen, Problem geschildert und vereinbart,das Plissee zur erneuten Einfriedung zurück zusenden.
Immerhin nochmal knapp 50,- Euro
Als es vor zwei Wochen zurück kam, versucht anzubauen....... immernoch zu kurz . Es fehlen gut 1,5 cm. Es lässt sich, auch unter sehr starken Zug, nicht anbringen.
Am Telefon sagte man mir grade, wir haben geliefert wie bestellt .....leider nein.
Die Kommunikation in dieser Zeit war spärlich und kam eher von meiner Seite
Also alles in allem sehr negativ. Schade

gute Verarbeitung, genau wie bestellt, Liefertermin eingehalten, wie der Stoff nach einem Jahr aussieht bleibt allerdings abzuwarten

Do not buy there! If your purchase is ok -> good. If you're having problems you won't be getting any support. The customer service (which is apparently a one (wo-)man show will just ignore your emails. You're paying a high price for tailor made Plissees but if your order has any kind of problems, their customer support won't even answer back anymore.

Zwei schräge Plissees als Maßanfertigung bestellt.

Gemessen, richtige Länge (128cm) konfiguriert. Bestellbestätigung mit der richtigen lange bekommen. Rechnung mit der richtigen Länge (128cm)...

ABER:
Plissee ist 10cm kürzer als bestellt und bestätigt. Es wurde also vom Händler falsch produziert. Und das bei beiden Plissees.

Hotline ist niemand erreichbar. Bisher antwortet keiner auf Reklamationsemail.

Alles TOP. Gern wieder!

Qualität und Lieferung wie immer TIP Top weiter so

Habe schon mehrfach dort bestellt. War immer zufrieden. Freundliches Team.

Passgenaue Erstellung und gute Beratung.

Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und kulante Reaktion bei Problemen.

Schon des Öfteren hier bestellt. Es gibt keinen Grund zum Klagen. Bei Problemen wird auch sofort geholfen!

Guter online Shop in dem strukturierte Suche schnell funktioniert und zielführend ist.
Gute Preise und schnelle Lieferung.
Qualität ist sehr gut und nach Jahren immer noch top....zu dem bekommt man noch die Ersatzteile. Einfach TOP

Wir sind seit 15 Jahren Kunde und sehr zufrieden. Auch jetzt bei einer weiteren Bestellung habe ich telefonisch kompetente Hilfe einer sehr freundlichen Dame auf meine Fragen erhalten. Die Ware kam schnell an und das Anbringen in null komma nix erledigt. Die Plissees sehen toll aus und das Material ist Klasse. Wir empfehlen die Firma gerne weiter. 👍🏼

Alles super gepasst und leicht zu montieren. Gerne wieder 👍🏻

Voor de 2e keer 5 Plissé gordijnen besteld maar nu hapert een gordijn. Als oplossing biedt Sundiscount aan dat we het gordijn kunnen terugsturen en ze het gordijn willen repareren maar de kosten zijn voor ons.
Is dit service?
Ik vind het schandalig dat klanten zo behandeld worden door Sundiscount.

Gutes Produkt. Schnelle Lieferung.
Vielleicht könnte man eine Unterstützung fürs Aufmessen durch ein Formular für die Eintragung der Maße anbieten. Ich habe ziemlich rumgetüftelt bis ich’s dann hatte.
Das Ergebnis ist sehr gut.

Alles super.

Wie immer unkompliziert, schnell, gut und Preis/Leistung passt.

Bin schon lange Kunde und bestelle immer wieder gern. Danke an das Team.

Tolle Ware!

Schnelle Lieferung und alles korrekt hergestellt.

Ein Rollo von Sundiscount für ein Velux-Fenster wurde von mir fachgerecht eingebaut und stets einwandfrei bedient.
Ein zuvor dort verbautes Original-Rollo der Firma Velux hatte über 23 Jahre schadlos seinen Dienst versehen und wurde lediglich aus geschmacklichen Gründen gegen das Rollo von Sundiscount ausgetauscht.
Insbesondere wurde darauf geachtet, dass das Gewebe beim Aufrollen mittig auf der Welle landet und nicht an den Fensterrahmen anstößt.
Trotzdem lösten sich nach einem halben Jahr auf einer Seite des Stoffes bereits einzelne Fasern bzw. Fäden aus dem Gewebe (in Längs- bzw. Aufwickelrichtung).
Somit hat schon bei der Übergabe ein Sachmangel des Rollos vorgelegen, da es sich nicht für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die ich als Käufer nach Art der Sache erwarten kann.

Trotz mehrfacher E-Mails, u.a. mit detailierten Fotos wurde meinem Wunsch, im Rahmen der Sachmängelhaftung die Mängel kostenfrei zu beheben oder mir ein neues und mangelfreies Produkt nachzuliefern nicht entsprochen. Die Begründung war: "Laut dem Vorlieferant wurde das so nicht geliefert."
Dieser Vorlieferant war jedoch gar nicht mein Vertragspartner!
Somit wurden mir meine gesetzlich geregelten Rechte (Sachmängelhaftung) als Verbraucher nicht gewährt!!!
Nach diesen Erfahrungen kann ich nur nachdringlich vor den "Geschäftsgebahren" dieses Unternehmens warnen