Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Received wrong item, wrong size. Followed procedure to receive return label, they requested photo, sent photo, no reply. Contacted them several times about labels, they would not respond until I said... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I purchased a suitcase after extensive research. Later that day, it was cancelled due to 3-4 week backlog. Why couldn't I been given the option of waiting? Why didn't they know when I booked it - t... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Sent an email saying package is bent. No response. When I emailed asking where is shipment, I got a response saying they'll get with warehouse and a bunch of "!" Showing irritation I'm asking since I... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Laukku- ja matkatavaraliike
  2. Vaateliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Suitcase.com offers top brands on suitcases, luggage, computer bags, briefcases and more, free shipping and hassle-free returns.


Yhteystiedot

1,1

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

548 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ideal light-weight suitcase!

I checked on line the ratings of suitcases and the brand " Eagle Creek" was listed as one of the best. I then, surfed the Internet and found that suitcase.com offered the best price for what I had in mind. The purchase was simple and it arrived on the very day they had promised.
I am very pleased!

11. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Great value

Fast shipping about 5 business days, cheap price, new product. I order the indigo blue inova 29'' but it is out of order so they offer the silver one for me because I am in a rush to get it. Yeah!!! Get it on time.

9. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fast and reliable

My package arrived, exactly as I ordered it, on the next business day. I even got it shipped for free. The price was lower than I found anywhere else too. In all, extremely satisfied with the service I received

8. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

I still haven't received my case as a result of some restructuring!

As of yet i havent received my case. Apparently there is some redistribution problems so my experience has been a poor one currently. At least i was given the option to cancel my order if i wanted to so hence the 2 stars rather than 1.

8. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Suitcase.com-logo

Vastaus yritykseltä Suitcase.com

Stuart,

Thank you so much for your feedback. It is unfortunate that there are warehouse issues impeding your order and we are doing all we can to make sure that you receive this order as soon as possible. In the history of Suitcase.com it is very rare that a drop ship warehouse interrupts our service. This is an unexpected delay that has been rectified. Your bags are en route to the international shipping location and will be shipping to you quite soon. We appreciate your patience and will have this bag on its way to you in the UK shortly!

Kindest Regards,
Customer Care
Suitcase.com

Saanut 4/5 tähteä

Best Prices Guaranteed!

I found the luggage I wanted through Suitcase.com well below the price any other retailer was selling it for. I placed my order on a Sunday afternoon and received it the next Tuesday afternoon. I was a little nervous that it might not arrive in time for my trip but it did. I didn't receive the tracking number until two days after my item shipped. Their customer service and online chat personnel were very professional and courteous. The one thing they need to work on is communicating the progress of the order through the order tracking link they give you. It stays in processing for about 5 days, which made me a little nervous because I was traveling the next week. From my experience, and based on other reviews that I read, expect to receive your package 9 days after you place your order. I would definitely do business with this company again.

6. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Just what the doctor ordered

Just got my new suitcase and it is just what the doctor ordered. I love it, and shipping was very prompt I will order from them agen.

Thanks.

6. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Price was right, selection was varied and vast.

There was plenty to choose from while shopping on Suitcase.com. It was well laid out and easily searchable. I compared prices with all the big name online sites and Suitcase.com was comparable and more often lower. They also had many items I couldn't find elsewhere. My carry-on came in a very sturdy box and in a reasonable amount of time. I will definitely be back.

6. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Got exactly what I ordered, within a reasonable time.

I am very familiar with the product that I ordered, so no product quality problem. Price was exceptionally good. Received it within a reasonable time. The only comment that I would make is that they did not tell me that the item was shipped-- it just showed up-- but it did not take long. Perhaps I missed the shipping notice??

5. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My new go-to luggage people!

These folks do it right: great selection, super-low prices, and quick shipping (my new bag arrived a day earlier than even FedEx said it would).

4. elokuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin