SPORT 2000 France Arvostelua 

J'aurai bien aimé mettre plus, mais malheureusement j'ai effectué un retour il y a deux mois et depuis la demande est toujours en cours sur le site.
Sur leur site on peut voir l'inscription "Le remboursement sera émis sur le compte bancaire ayant servi au paiement dans un délai de 14 jours à compter de la réception des articles".
Je ne sais pas trop comment faire...

j'ai envoyé un mail il y a 1 mois et demi où l'on m'a dit qu'on reviendrai vers moi dans les plus bref délai mais aucune réponse depuis.

Et si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferai !!! Je commande un pantalon droit femme noir Le Coq sportif en taille L. A la place, on m'envoie un pantalon avec les bas resserrés en XXS ! Cherchez l'erreur ! Article retourné et remboursé. Le pantalon que je souhaitais au départ étant disponible sur le site, je le recommande. Ben non, finalement il ne l'était pas ! Je réessaie avec un autre modèle également disponible. Même chose, on me répond que l'article n'est plus dispo. Je ne vois pas l'interêt d'un tel comportement vis à vis de la clientèle. C'est totalement dommageable pour l'enseigne Sport 2000 !

Bonjour,

Je partage mon avis sur SPORT 2000 L'OUILLON SPORTS - Location ski Saint Sorlin d'Arves.

Si j'avais la possibilité de mettre -5 étoiles, je le ferais volontiers.
Je vous préviens, si vous avez le moindre souci avec votre location de matériel avec SPORT 2000 L'OUILLON, ils ne se mouilleront absolument pas. Et ne parlons pas non plus d'un geste commercial.

Nous étions 5 à avoir loué du matériel et sur les 5, une personne a eu des problèmes avec le matos loué. Deuxième jour, la fixation arrière se décroche totalement du ski. Je vous laisse imaginer la chute... Nous sommes en haut des pistes, deux personnes de notre groupe ont dû descendre TOUTE la vallée à pied. Une demi journée de forfait gaspillé pour deux personne de notre groupe.

À l'ouverture du magasin, l'opérateur qui prend en charge le matériel est très surpris de voir l'état de la fixation du ski. Je reprends ses termes " Nous n'avons jamais vu ça". (Bref, ça peut arriver)

Quatrième jour, tout juste arrivé en altitude, un membre de notre groupe dévale une piste rouge et la surprise, il chute sur plusieurs mètres, finit presque sa chute sur du hors-piste. Encore la fixation du même ski qui se décroche une seconde fois... Même tableau que la première fois, 2 membres de notre groupe retournent au fameux SPORT 2000. Je vous passe les blagues des vendeurs à l'arrivée en boutique.

Petit rappel:

- 1 jour et demi de forfait perdu pour deux membres de notre groupe
- Deux chutes, dont une à deux doigts de terminer en civière
- Un petit 400€ au total pour la location du groupe.

Geste commercial demandé. Geste commercial accordé 8€. Oui, 8€. Donc merci à SPORT 2000 L'OUILLON de nous avoir payé l'équivalent de deux cafés en bar d'altitude.

L'avant dernier jour la même personne qui a chuté deux fois a eu un problème de chaussure de ski. Du vendredi il avais donc des nouveau skis et une nouvelle paire de chaussure et 8€ de dédommagement.

A noter que oui, il y a deux SPORT 2000 dans le Village. Et nous avons le droit à la réflexion suivante : " Oui mais Monsieur, si Sport 2000 L'Ouillon est fermé à la pause de 12H00, pourquoi vous n'êtes pas allé à SPORT 2000 ARTHUR SPORTS?!" Argument totalement bidon car quand nous louons des skis, il y a bien le petit sigle " SPORT 2000 L'OUILLON" sur les skis loués, donc non, nous n'avons pas eu la présence d'esprit d'aller à l'autre boutique.

Pour faire simple, loué pas dans ce magasin. En plus, l'accès au magasin est chaotique, on a l'impression de monter une piste rouge et vous avez le malheur de glisser sur une plaque de verglas sur cette montée, c'est la fin du séjour.

SPORT 2000 je reste dispo pour un échange.

Boutique qui arnaque les gens, j'ai fais une demande d'une paire de baskets, les pointure sont disponibles, la commande est passée sans aucun soucis et l'argent est débité de ma carte,
Ma surprise le lendemain, j'ai reçu un mail que ma commande est annulée faute que l'article commandé est indisponible, hors que a ce jour ou j'écris ce commentaire, (5 jours plus tard) l'article est toujours disponible sur leur site.

Ma commande est annulée, mon argent parti. Des voleurs. A fuire

Mon expérience avec sport 2000 est excellente sur leur site internet.
Ils ont fait tous leurs possible pour se procurer l'article que j'ai commandé.
La livraison c'est déroulé sans problème et dans le delai indiqué et mon article était conforme à la description.
Je recommande fortement cette enseigne 😊👍

J ai acheté des chaussures de montagne au mois d octobre dernier chez sport 2000 pau 64 qui bien sur sont normalement étanches. Après une deuxième sortie en montagne il y a eu des averses mes chaussures ont immédiatement pris l eau à l intérieur. Je suis donc allée chez sport 2000 pour demander un échange. On me répond que sport 2000 ne travaille plus avec le fournisseur car ils ont des problèmes avec ce dernier et qu ils n arrivent pas à le joindre. J ai apporté mes chaussures fin janvier et depuis pas de retour et le vendeur me tient toujours le même discours. En tant que cliente je n'ai pas à subir les problèmes des fournisseurs de sport 2000. Je n'ai à ce jour pas de chaussures puisqu elles ont été soi disant expédiées chez le founisseur. Impossible de m en prêter une autre paire bien sûr !
Dois je contacter la répression des fraudes ou la revue que choisir?
Je suis revenue au magasin apres avoir écrit cet avis.J ai demandé à voir un responsable. Tout s est arrangé mes chaussures ont été remboursées sous forme d avoir

Site obsolète. Impossible de se connecter : message d'erreur permanent annonçant un problème technique. Impossible de joindre le service client par téléphone : aucun numéro. Si vous passez une commande il faut espérer ne pas avoir de retour à effectuer car dans ce cas c'est très compliqué ! Pas de service client ! A éviter absolument !
Réponse du service client sans intérêt ! J'indique que j'ai un problème de serveur pour me connecter avec mon adresse mail, j'envoie la capture d'écran. Et la réponse que j'ai eu : connectez-vous sur l'adresse mail où vous avez effectué la commande !!! Je pense que le service client prend ses clients pour des imbéciles ! Et vous avez raison la date de délai pour un retours étant de 15 jours et pour ne pas avoir à rembourser le produit le service client laisse la situation en attente !

Parka lutha commandée sur le site en taille 40 reçue en taille 38
J'ai contacté le service client pas une excuse pas un geste commercial simplement "utilisez le servie retour" normal....

Annule la commande 10j après l'avoir approuvée. Fait rater des opportunités sur un site plus sérieux en pleine période de soldes mais refuse tout geste commercial!
Facile pour amazon de gagner des parts de marché avec de tels concurrents...

Magasin très professionnel, traitement très agréable. Qualité et prix imbattables. De plus, un bâton s'est cassé sur moi et il n'y a eu aucun problème. Je vais répéter.

Colis jamais réceptionné mais débité du compte depuis le 30 Novembre.
Impossible d’avoir d’informations concernant mon colis que ce soit avec sport 2000 ou mondial Relay qui ce renvoie la balle systématiquement.
Aucune prise en charge par le service SAV qui ne fait rien.
Aujourd’hui, pas de chaussures mais 105€ en moins sur mon compte. À fuir, ne pas commander.

Achat d une paire de basketvsport 2000 Clermont ferrand, la vendeuse n a pas contrôler, je me suis retrouver avec un 38,5 et un 39.
Je les aient appeler pour avoir le même article ou un remboursement. Ils veulent rien savoir ce sera un avoir ou rien car l article n est plus disponible dans leur
magasin. L avoir n est valable que dans leur boutique alors que le modèle est dispo a la boutique d Issoire. Donc je me retrouve avec l obligation d acheter un article dont je n' ai pas besoin et pas de basket. De plus l accueil est déplorable. Magasin a fuir. Après les boutiques s étonné que les gens achètent sur internet.

Délai pour les retours ou échanges beaucoup trop court 15 jours, alors que vos concurrents proposent minimum 1 mois...

J’ai commandé fin novembre 2 articles de marque sur le site pour faire des cadeaux de Noël. Livraison très rapide. Le 1er article, 1 polo Lacoste qui était jeté au fond du sac d’emballage sans être plié au moins dans une petite protection, pour un article de ce prix, déjà, déception. Le 2ème article aucune délicatesse également. Le sweat étant trop grand, j’ai demandé un échange qui m’à été refusé avec pour motif, délai dépassé, aucune exception. C’est vrai que les cadeaux de Noël, on les commande la veille pour être dans les délais. Je ne vous conseille pas de commander sur ce site, aucun geste, on nous laisse avec l’article sur les bras. Il n’y a pas zéro étoiles, dommage. Je ne mettrai plus les pieds dans les magasins de cette enseigne

Magasin de CAMBRAI à ÉVITER. Achat d’une doudoune. Retour article au magasin car défaut de fabrication. Article repris mais il faut attendre les directives du directeur qui est en Allemagne. Appels tous les jours jusqu’à la prise de décision 1semaine plus tard. Doudoune répartie chez fournisseur. Une nouvelle doudoune en commande, encore 5 jours à attendre et au bout le plaisir d’apprendre qu’il n’y aura aucune doudoune mais seulement un avoir dans ce magasin, il y en d’autres disponibles mais dans d’autres magasins de la métropole à charge pour nous d’aller la chercher. Aucun remboursement possible. En conséquence, on est dans l’obligation de retourner dans ce dit magasin pour dépenser l’avoir et obligatoirement acheter des articles qui nous plaisent pas.

Article non soldé acheté en magasin sport 2000 Vichy (département Allier 03), pour offrir à une personne résidant en departement charente 16.

Cependant, le produit n'étant pas à la bonne taille, nous avons voulu procéder à un échange dans le seul magasin sport 2000 de charente (en respectant le délai court stipulé sur le ticket de caisse).

L'échange nous a été refusé, du fait qu il n'est pas été acheté dans ce magasin charentais, tout en nous expliquant, que les magasins sport 2000 n'était pas une franchise, et qu'ils étaient titulaires d'un statut indépendant...?

Pour notre part, toutes les conditions mentionnées sur le ticket de caisse ont été respectées, le fait que le refus d'échange pouvant être exercer sur un article provenant d'un magasin sport 2000 d'un département étranger n'est nullement spécifié, sur ce dernier.

De ce fait, je vais approfondir mes recherches afin d'engager un autre recours légal.

Très déçue par les conditions de retour en cette période de fêtes.
On commande un article sufffisament tôt pour être sûr de l'avoir et malheureusement il s'avère que celui-ci est trop petit.
Et bien aucune possibilité d'échange car le délai de 14 jours est dépassé.
Je ne vais plus effectuer mes achats chez Sport 2000,et la prochaine fois je vais me tourner vers une enseigne concurente qui échange jusqu'à mi-janvier.
Voila,terminé pour moi sport 2000.

articles sur le net dispo et en fait reponse 4 jours apres d'un article indisponible et envoi dans la foulée de l'autre article sans demander si l'on maintien la commande pour un article au vu des frais d'envois!!
service client repond que par mail(delai 72h) , avec des reponses 'basiques' sans tenir compte des explications.et a ce jour malgré mail precisant qu'il ne preleverait qu'un article , la totalité a été prise.
a eviter , d'autres enseignes sur le web sont a privilégier .

J'ai reçu un bon de 7 euros pour mon anniversaire. Or je le reconnais il était valable jusqu'au 17/12. Je me suis présenté le 18/12 à la boutique des 4 chemins à Vichy j'ai demandé à la personne de la caisse qui s'est renseigné auprès du responsable de magasin qui n'a même pas dénié se présenter et a refusé au motif problème informatique si il l'acceptait. Et bien on ira ailleurs acheter les sweet et blouson.