Sport-Thieme GmbH Arvostelua 

Artikel wurde verkauft, obwohl er nicht auf Lager war. Informiert wurde man darüber aber nicht. Als ich irgendwann einen Fall in Paypal geöffnet habe, bekam ich mitgeteilt, dass die Ware nicht da ist. Mein Geld hätten sie aber behalten, wenn ich mich nicht gemeldet hätte.

Schlechter bzw. gar kein Service
Bei Reklamationen wird man nur vertröstet.
Kundenservice geht anders

Ich hab für eine Kita ein SPielgerät bei Thieme bestellt. Das ganze sollte ca 500 Kg wiegen und wir sollten 2-3 Helfer zum Abladen da haben. Alles kein Problem. Blöd nur, wenn der Liefertermin nicht kommuniziert wird und der Kleintransporter einfach vor der Tür steht. Leider sprach er kein Wort Deutsch, so dass eine Kommunikation mit ihm nicht stattfinden konnte. Der Fahrer hatte auch kein Werkzeug oder ähnliches bei, um das Spielgerät von der Transportkonstruktion zu befreien. Ihm zu Gute halten muss mann, dass er wenigstens mit angefasst hat. Das wars dann aber auch schon. Die Holzreste, der Transportkonstruktion, wollte er auch nicht wieder mitnhemen, sodass wir dies auch noch auf unserem Kita-Gelände lagern mussten. Super Idee!
Auch das wäre alle nicht so schlimm, wenn die Lieferung kostenlos gewesen wäre. Aber der ganze Mist hat zusätzlich 600 € gekostet. Das ist schon eine ganz schöne Frechheit wie ich finde. Fragt man sich schon, wo dieser Transport jetzt 600 €gekostet haben soll.
Ich habe mich natürlich auch bei Thieme beschwert. Aber leider kam auch nach 7 Tagen keine Reaktion, was ich sehr schade finde. War dann denk ich das letzte mal, dass ich etwas größeres bei Thime bestellt habe.

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Zusatz: Inzwischen wurde sich gemeldet und eine Gutschrift angeboten. Immerhin! Damit erhöhen wir auf 2 Sterne!

Schnelle Lieferung und super Qualität. Ich habe mir nach meiner Rehaphase einen Gymnastikhocker (55cm hoch) bestellt. Lieferzeit (3Tage ab Bestelltag), Preis und Qualität überzeugen mich zu 100% von dem Produkt. Werde sehr gerne weitere Reha- und Sportartikel bei Ihnen bestellen.

Ik heb vorige week een bestelling gedaan en heb deze binnen een week ontvangen, precies zoals stond aangegeven op de website.
Voordat ik bestelde, heb ik na aanleiding van alle negatieve reviews, eerst telefonisch contact opgenomen. De telefoon werd vrijwel direct opgenomen en in ben keurig te woord gestaan.
Dus bij deze een 5* review aangezien het dus niet altijd negatief is om bij dit bedrijf te bestellen.

Die bestellte Ware wurde nicht zum genannten Termin geliefert. Der Liefertermin wurde nun bereits zum vierten Mal verschoben (ist jetzt seit 6 Wochen fällig).

Offenkundig hat der Händler die Ware nicht vorrätig und ist auf Nachlieferung von wo auch immer angewiesen. Gibt dies aber nicht im Shop an, sondern nennt einen zeitnahen Liefertermin. Unfaire Praktik!

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung war ausgesprochen postiv. Das Sportgerät ist unkompliziert und schnell geliefert worden. Als ich ein Problem hatte, weil ich ein Teil verloren hatte, hat der Kundenservice mir ausgesprochen freundlich weitergeholfen. Meine Erfahrung mit Sport Thieme würde 6 Sterne verdienen.

Bestellte Basketballanlage wurde weder innerhalb der avisierten Frist geliefert, noch in einem einwandfreien Zustand. Nachlieferung ist bisher nicht eingetroffen. Sport Thieme redet sich grundsätzlich aus der Verantwortung heraus. Nicht empfehlenswert.

Die im Shop angegebene Lieferzeit stimmt in vielen Fällen nicht. Es wird Ware als Lagerware ausgegeben, obwohl dies nicht stimmt. Nach der Bestellung erhält man im Wochentakt Mails, die jeweils ein späteres Lieferdatum angeben. Beispiel: Ich habe Ende Oktober 22 für die Schule Ware bestellt. Erst auf meine Beschwerde hin, begann man mit Teillieferungen. Die letzte Teillieferung kam am 02. März 23 an!!! Das bei der Bestellung angegebene Lieferdatum lautete 15. November 22. Der Kunde wird vorsätzlich getäuscht. Ich werde nie wieder bei Sport-Thieme bestellen.

Kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen.Zwar hatte ich eine Reklamation über einen vom Otto Versand gekauften Billiard Tisch plus weiteren Artikel aber es wurde sich sofort darum gekümmert.Ich hatte eine sehr freundliche und kompetente Ansprechpartnerin und kann Sport Thieme 100% empfehlen.

Im Jänner einen Basketball bestellt und im Feb sollte ich ihn bekommen. heute kommt eine mail nochmal ein Monat später!!! Frechheit!!! Kaufempfehlung kauft dort nix!!!

6.12.22: Bestellung, alle Artikel angeblich sofort lieferbar
12.12..22: Nachricht, dass ein bestellter Artikel doch erst im März lieferbar; sofortige Änderung des nicht lieferfähigen Artikels auf einen verfügbaren Artikel
13.12.22: Nachricht, der ausgetauschte Artikel sei auch ausverkauft
14.12.22: erneuter Artikelaustausch in der Bestellung, Auftragsbestätigung mit 2-3 Tagen Lieferzeit
22.12.22: auf telefonische Nachfrage wurde der Versand für den 23.12. zugesagt
5.1.23: Emailanfrage nach Liefertermin
14.1.23: Telefonanfrage nach Liefertermin ohne Auskunft
16.1.23: erneute Telefonanfrage und Zusage der Lieferung bis 21.1.23
20.1.23: Nachricht, dass diesmal zwei andere bestellte Artikel statt Mitte März (?!?!?!) doch erst am 15.6.23 lieferbar!
STORNO! Sorry, das ist völlig inakzeptabel!

Absolut schlechter Onlineshop auf dessen Lieferzeiten man sich nicht verlassen kann. Die Lieferzeit einer einfachen Trapezstange und Wandbesfestigung wurden mit sage und schreibe 3 Wochen (!) terminiert. Und wir haben jetzt schon die dritte (!) Mail mit Hinweisen zu Lieferschwierigkeiten erhalten. Jetzt sind wir bei 6 wochen Lieferzeit. Eine Frechheit und Kundenverarsche ist das. Wenn man nicht sagen kann, wann etwas lieferbar ist, dann sollte das auch so auf der Homepage stehen. Dem Kunden, also uns, komplett falsche Daten hinknallen geht gar nicht und grenzt an Vertragsbruch. Werde nie wieder dort bestellen, nachdem schon die zweite Bestellung mit massiven Verzögerungen war und wir über Wochen hingehalten werden.

Bestellung am 18.12. Versand sollte am 21. erfolgen. E-Mail am 23. erhalten, dass der Artikel voraussichtlich am 28./29. geliefert werden soll. Auf NACHFRAGE AM GLEICHEN TAG erfahren, dass der Artikel garnicht auf Lager ist. Wie nennt man noch mal Kaufleute, die Ware verkaufen, die Sie nicht haben? Komplett unseriös. Mal schauen, wie schnell das Geld wieder da ist.

seit 2 monaten bekomme ich wöchentlich eine e-mail, dass sich die Lieferung verzögert! Anrufe in der servide line gehen an unkompetente Mitarbeiter welche dann keine Befugnisse haben und Rcükrufe vereinbaren welche nie stattfinden! Das wars für mich mit dem Laden

Wir haben eine absolut unschöne Erfahrung gemacht. Wir würden nicht wieder dort bestellen. Es gibt zahlreiche andere Online-Sportketten, bei denen wir privat und vom Verein aus deutlich bessere Erfahrungen gemacht haben.

Das Datum der Erfahrung kann ich nicht klar benennen. Es zog sich wie Kaugummi über Monate.

Qualität schlecht, Service ungenügend.
Wir haben einen Billardtisch hier gekauft, die Ware wurde im Internet auf deren Website angepriesen als tolle Qualität. Auch waren dort nur gute Bewertungen zu lesen. Jetzt wissen wir warum, schlechte Bewertungen erscheinen auf der Seite erst gar nicht. Unsere können wir seit Wochen dort nicht sehen.

Der Tisch wurde komplett zerkratzt und mit Dellen in der Spielfläche geliefert. Den Service haben wir mehrfach kontaktiert jedoch außer Standard Floskeln keinerlei verwertbare Antwort bekommen.

Hätten wir da vorher mal die Bewertungen hier angeschaut. Diese Firma ist wirklich das Allerletzte. Kauft irgendwo, aber sicher nicht hier.

Sporttime nie wieder.

Außerdem fragen wir uns warum auf der Website nur die guten Bewertungen von Truspilot angezeigt werden.

Das zeigt leider dass auch hier drauf kein Verlass ist

Hallo liebe internet Gemeinde, ich kann nur davon abraten bei diesem Onlineshop etwas zu bestellen. Ich habe vor drei Wochen einen Billardtisch bestellt und ihn bis heute nicht erhalten. Mit schönen Worten wird man vertröstet, über den verbleib der Lieferung wird man nicht informiert. Nach mehreren Anrufen und Mails, erfährt man dann endlich das der Tisch angeblich unterwegs kaputt gegangen ist. Eine Ersatzlieferung wäre schon veranlasst. Nach weiteren Mails und Telefonaten wurde behauptet die ware würde heute ausgeliefert. Tatsächlich haben sie die Ware gar nicht auf lager. Dann bekommt man eine Teil Lieferung welche unvollständig und beschädigt ist. Vom Tisch keine Spur. Ich habe eine Stornierung veranlasst und warte immer noch auf mein Geld. Kauft blos nichts bei diesem Händler
Lg Marcus Geile