Sparekassen Thy Arvostelua 83

Altid god behandling!
Jeg har for ikke mange år siden, flyttet bank til Sparekassen Thy, Thyholm.
Her får jeg altid den råd og vejledning som jeg behøver!

Jeg har fået den bedste rådgivning og behandling af Sparekassen Thy som jeg for nyligt er flyttet til. Meget konkurrencedygtige og reelle mennesker, bedste service længe! Som er noget jeg virkelig sætter pris på.

God og personlig service, hurtigt svar på forespørgsler. Netbank fungerer upåklageligt. Meget rimelige priser.

var nede for at lave konto. alt gik godt. det tog ekstra tid inden kort kom. var nede i hanstholm afd. for at høre hvor kort blev af. da ingen vidste noget valte jeg at lukke konto. jeg havde sat et godt beløb ind men efter kort tid da ingen kort og netbank kunne bruges. bankrådgiver sagde da at der var et gebyr for kort på 150 kr og da der kun stod 50 for ikke at lukke konto den gang var der en gæld på 100. spurgte hvad dette var for noget var bekeden gebyr for kort. da jeg var ny kunde kom det bag på mig. havde jeg fåret fortalt det ved oprettelse kunne jeg jo have sagt ja eller nej til konto. dette kalder jeg kraftig skjult gebyr ja at snyde nye kunder. SÅ HOLD JER VÆK MAN VED IKKE HVAD DET NÆSTE BLIVER

Jeg er generelt glad for Sparekassen Thy og rigtig glad for kundeservicen og den hjælp vi får hos dem, jeg har aldrig følt mig dårlig behandlet, men deres netbank driller ofte og virker ikke og det er rigtig træls hvis man står i en situation hvor man har brug for at føre penge mellem ens konti og det sker bare ofte efter min mening.
Jeg kunne godt ønske mig at jeres mobilbank blev mere stabil uden de mange fejl - det er ofte fejl hvor jeg ikke kan få lov til at føre penge mellem mine konti eller overhovedet ikke kan logge ind.

En fredag kl. ca 13 får jeg en besked fra Spks Thy, som iflg. deres rådgiver giver mig "nogle dage" til at overveje min situation.
Samme fredag kl. 16 ringer rådgiveren tilbage, med en direkte modsat besked. "Nu har vi lukket for dit arrangement".
En situation der så absolut kunne være undgået, hvis rådgiveren havde givet mig den rigtige besked fra start.

Ærlige redelige mennesker

Hold langt væk fra sparekassen Thy
De behandler kunder som skidt
De er ikke kloge de har ikke rådgivere i sparekassen Thy De har kun sælgere
Som ikke ved hvad de laver.
Fy for den møg bank

Behandler kunder som skidt

God behandling og kompetente medarbejdere

Jeg hævede nogle penge i jeres automat i Klitmøller, men da det skulle spytte mit kort, gad den ikke at gøre det, og det endte med at det slugte det.
Da jeg ringede ind for at høre om de ikke kunne gøre noget ved det, blev tlf. damen ved med at sige at de ikke kunne gøre noget og det var mit problem.
og at de ikke kunne komme ud og give mig mit kort igen, da det var en af dem "de ikke tømte så tit".
Så det er endt med at jeg selv har måtte købe et nyt betalings kort.

Flere dårlig oplevelser med sparekassen, man få ikke det de lover en.

Old gamle IT systemer og service og rådgivning under middel

Jeg er MEGET tilfreds med at bank rådgiverne er rådgivere og IKKE sælgere og derfor ikke prøvet at få mig over på nogle løsninger som jeg ikke skal/kan bruge bare fordi de tjener på det.