Ich liebe Soruka-Taschen! Dies ist mittlerweile meine dritte. Sorukas haben ein außergewöhnliches Design, sind nachhaltig und sehr praktisch gestaltet (z.B. mit den Innentaschen, verschiedenen Versch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Top, Top, Top! Im Vergleich kam die Bestellung aus Spanien schneller als bei zahlreichen Unternehmern hier im Inland. Und hinzu kommt die exzellente Qualität und das einzigartige Design. 5 Sterne aus... Näytä lisää
Yritys on vastannut
My absolute new favorite brand for bags - the only negative thing I have to say is they are all so gorgeous, it makes it so hard to choose which one to get!!!
I purchaes a tote bag and a mobile phone bag, both exactly what I expected them to be and arrived on time safely with UPS , well packaged and both in storage cloth bags. Beautiful, original and love t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Soruka – Sustainable Fashion | Handmade Recycled Leather Bags & Accessories Soruka is a sustainable fashion brand from Barcelona, known for its handmade bags, wallets, and accessories crafted from recycled leather. Each item is one-of-a-kind, created by skilled artisans using leftover materials to reduce waste and promote eco-friendly, fair trade fashion. At Soruka, we combine timeless design, ethical production, and environmental responsibility to create accessories that make a difference. By choosing Soruka, you support slow fashion, upcycled craftsmanship, and a greener planet. Discover our unique collections: soruka.com
Yhteystiedot
C/ Astúries, 50, 08012, Barcelona, Espanja
- comunicacio@soruka.com
- www.soruka.com
4,7
Erinomainen
492 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very Good Support
After a hiccup with delivery which was sorted quickly.I am delighted with my purse. The quality is great,thanks . Would recommend.
11. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you so much for your kind words! We're glad we could quickly resolve the delivery issue and that you're happy with your purse. It's great to hear you appreciate the quality. Thanks again for your recommendation!
Vastaus yritykseltä Soruka
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della consegna. Continueremo a lavorare per offrire sempre un servizio rapido ed efficiente.
Muy bien
Muy bien! La calidad y el diseño son perfectos, los detalles me encantan!
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la calidad, el diseño y los detalles han cumplido tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Very good support and service!
Very good support and service!
The bag is really beautiful!
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you so much for your kind review! We’re really happy to hear that you’re satisfied with our support and service, and that you love your bag. Enjoy it! 💛
Nagyon tetszenek a táskák szinesek…
Nagyon tetszenek a táskák szinesek vidámak feldobjáj a napomat és a ruhatáramat.
20. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Nagyon köszönjük a kedves szavakat! Örülünk, hogy ennyire szereted a táskáink színeit és vidám stílusát. Számunkra fontos, hogy termékeink egy kis örömet vigyenek a mindennapokba – jó tudni, hogy ez nálad is így van 😊
Ich hatte eine Bitte die sofort…Tolle Kommunikation
Ich hatte eine Bitte die sofort beantwortet wurde. Die Tasche kam schnell an und ist sehr schön
21. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Anfrage schnell beantworten konnten und dass Ihnen die Tasche gefällt. Wir legen großen Wert auf guten Service und eine reibungslose Kommunikation – umso schöner, dass Sie das so erlebt haben!
The bag is gorgeous but…
The delivery was really fast and the bag is beautiful except… the shoulder strap is not well designed. First of all it’s black webbed material which detracts from the bag’s super stylish looks. But I could live with that. The main problem is that the way the strap attaches to the bag makes the bag buckle and hang unattractively unless it is stuffed full. If the permanently attached handbag style handles were just a few inches longer, I could carry it that way on my shoulder but they are not long enough. The effect of the buckling makes the bag look cheap and it definitely was not. I probably will end up buying different handles if I can find them and taking the bag to a shop to replace the attached handles with longer ones. I was waiting to see this bag before ordering another one that I liked. I still might buy it but now I’m a bit nervous.
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you so much for your detailed feedback—we truly appreciate you taking the time to share your experience.
We’re really happy to hear that you love the design of the bag and that it arrived quickly. That said, we’re sorry to hear about your disappointment with the shoulder strap and how the bag sits when worn. Your comments about both the material and the structure are very valuable, and we completely understand how important these details are, especially for a piece that’s meant to feel both stylish and functional.
Please know that we take this kind of feedback seriously and will share it with our design team as we continuously work to improve our products.
If the bag doesn’t meet your expectations, you can return it within 30 days—we’ll be happy to assist you with the process. Please feel free to reach out to our customer support team so we can help you find the best solution.
We truly appreciate your trust in us and hope we can give you a better experience next time 💛
Des sacs originaux, beaux et uniques
Ce qui me plait chez Soruka, c'est le mélange des couleurs et le fait que ses sacs soient uniques. Et qu'ils soient en cuir recyclé ne gâche rien, au contraire. Bravo pour toutes ces qualités.
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le mélange de couleurs et l’unicité de nos sacs vous plaisent. Le fait qu’ils soient réalisés en cuir recyclé fait en effet partie de notre engagement, et c’est un plaisir de voir que cela compte pour vous. Merci pour vos mots et votre soutien 💛
I owned two already and love them
I owned two already and love them. The most recent purchase was a gift for a friend and it came with a small coin bag, very nice touch! They are carefully crafted and shipped in a nice bag.
11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you so much for your kind words and continued support! We're delighted to hear that you love your pieces and that your gift was well received. We hope your friend enjoys it just as much as you do!
We used this company wholesale for our shop. Never again!
We used this company wholesale for many years. Then, without even talking to us starting selling to a shop 50 yards away. Now Soruka told this shop they had nothing to worry about as they were going to talk with us first. They lied! Now we have a fued in a small market town in UK. Thanks Soruka!! Their bags may be ethical but their business practice isn't. I did get a notification Soruka replied but it's not here is it! So you reply has now arrived... Thanks for that but you are being very creative with the truth. Why after over 40 email correspondences are you trying to phone us in a landline number from Spain to the UK? The number is no longer in service and it says too. You just didn't want to put it in an email, did you? Not once did you say the time frame we had to order within, this should be on your legislation. Anyone who only wants to communicate by phone only all of a sudden is clearly not wanting to leave a paper trail. Nervous about trading standards maybe? Anyway if anyone wants a Soruka bag at 50% off do contact fish out of water gallery. Obviously, they won't take our stock back after stitching us up. And as many have said, customer service is poor so I'd prefer to deal with a more reputable company anyway. Shall I come set up a Paper High recycled leather bag shop 40 yards up the road from you in Barcelona? It's great for business 👏 👌
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that you feel disappointed, and we sincerely appreciate you taking the time to express your concerns.
Over the past year and a half, we have made a number of efforts to maintain activity and continue the relationship. As this was unfortunately not possible, a commercial decision was made. All of this was already communicated to you by our team.
We understand this may have been frustrating, and we want to assure you that this decision was not taken lightly. We have genuinely valued working with you.
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you for your review! We’re thrilled to hear that you found the process easy and that you love the product. Your kind words are much appreciated!
Sacs reçus correspondant parfaitement à…
Sacs reçus correspondant parfaitement à mes attentes.
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les sacs aient parfaitement répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et espérons que vous en profiterez pleinement !
Scam. Terrible customer service.
I made an online purchase. It was supposed to arrive a week ago, and it still hasn't. They don't have a customer service phone number. They force you to contact them through a form, which I've done twice already, and they don't even bother to reply. I had to ask my bank to reverse the payment.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you for your review.
It seems there may have been a misunderstanding, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. Our records indicate that our customer support team has recently reached out to you and is currently awaiting your response.
In the meantime, please know that we remain at your full disposal and will be happy to assist you further with anything you may need.
Los diseños son preciosos y de gran calidad
Los diseños son preciosos. Compré dos bolsos para regalar en Navidad, en una tienda local de mi ciudad. Cuando volví para adquirir uno para mi, estaban ya agotados ( normal), así que adquirí uno para mi a través de la tienda online. El envío, perfecto: el bolso venía en una tote bag y muy bien envuelto. Además, me obsequiaron con un monedero de piel, que queda a juego con mi bolso, un detallazo.
Me encanta esta marca, calidad precio excepcional.
24. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan bonita!
Nos alegra muchísimo saber que te han gustado nuestros diseños y que has confiado en Soruka tanto para regalar como para ti.
Gracias por valorar nuestro trabajo y filosofía. ¡Disfruta mucho tu bolso!
I own 4 Soruka bags and have also…
I own 4 Soruka bags and have also bought a couple as presents. The colour is what initially catches the eye, the shape and craftsmanship and quality of the product comes next and while they are not always available to buy in store there is a very easy online process. I have recommended and will continue to recommend these fabulous bags
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you so much for your kind words and for being such a loyal supporter of Soruka!
It truly means a lot to us that you’ve chosen our bags not only for yourself but also as gifts. We’re especially happy to hear that you appreciate the colours, craftsmanship, and overall quality—those are at the heart of everything we do.
We’re also glad the online experience met your expectations. Your recommendations are the best compliment we could receive.
Thanks again for being part of the Soruka community 💛
Servicio de atención al cliente perfecto
Servicio de atención al cliente perfecto
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ha sido perfecta. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 💛
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you! We're glad you found the experience quick and easy, and that you enjoyed the colorful and joyful designs. That’s exactly what we aim for!
I like the products a lot as well as…
I like the products a lot as well as the idea behind it
7. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Soruka
Thank you so much for your kind words! We're really happy to hear that you like both our products and the idea behind them. Your support means a lot to us!
Súper recomendable
Lo primero la gran calidad de los productos.
Muy buenos precios.
El packagin increíblemente cuidado y con detalles.
Sin duda volveré a comprar.
Gracias.
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que aprecias la calidad de nuestros productos, los precios y el cuidado en el packaging. Ponemos mucho cariño en cada detalle. Será un placer volver a verte pronto 😊
jako slatke torbe
Torbe su jako slatke i vrlo kvalitetno napravljene
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Soruka
Hvala vam puno na lijepim riječima! Drago nam je da vam se torbe sviđaju i da prepoznajete njihovu kvalitetu. Nadamo se da ćete dugo uživati u svojoj Soruka torbi!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.