Mitt første møte med sømsentret ble usikkert. Nettbutikken syntes ikke å vise riktig lagerbeholdning, og det var vanskelig å følge ordrestatusen digitalt. Opplysningene som ble gitt ved å ta kontakt... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fikk den varen jeg skulle ha som var en ledning til Bernina symaskin gikk litt lang tid men så var ledningen en som egentlig var utgått fikk først ledningen jeg ikke skulle ha men det ordnet seg etter... Näytä lisää
Bestilte Overlookmaskin på nett. Måtte ringe Sømsenteret for noe jeg ville ha svar på og snakket med en meget hyggelig mann. Maskin ble pakket samme dag og dagen etter fikk jeg beskjed fra posten at... Näytä lisää
Jeg bruker både nettbutikk og fysisk butikk på Gjøvik. Personalet er alltid vennlige og imøtekommende, å være fargeblind, ha funksjonshemming og å være utenlandsk i Norge gjør shopping vanskelig, m... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nettbutikk med 2 fysiske butikker som har kvalitetsmerkevarer for symaskiner, strikking, garn, stoff og sytilbehør
Yhteystiedot
Tollbugata 29, 0158, Oslo, Norja
- 22334612
- support@somsenteret.no
- www.somsenteret.no
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fornøyd!
Flott at det taes reparasjoner på gammel maskin.Rask behandling! Gode tilbakemeldinger.

Vastaus yritykseltä Sømsenteret
Ringte feil butikk (til Sømsentret)…
Ringte feil butikk (til Sømsentret) angående en symaskin jeg har. Jeg husket rett og slett bare feil butikk. Dette var et merke de ikke solgte og jeg fikk en lattermild beskjed om at jeg hadde kjøpt feil merke og at det merket jeg hadde kostet 30% mer, og var dårligere enn de merkene de solgte. Ingen hint til om hvilken butikk jeg egentlig burde ringe eller mulig forslag til løsning på mitt problem. Såeeee, det var servicen sin det... Min neste symaskin eller annet sy-relatert utstyr kommer definitivt ikke til å bli kjøpt hos dem.
Meget dårlig servise
Ga meg feilopplysninger og tvang meg til å levere inn en maskin som jeg kunne fikset selv. Ga meg feil opplysninger og ingen opplæring.

Vastaus yritykseltä Sømsenteret
Fikk varen veldig raskt
Fikk varen veldig raskt. Symaskinen svarer til forventningene Meget bra til bra pris.Jeg anbefaler sømsenteret!
Veldig fornøyd.
Hyggelige folk
Beklager
Beklager, synes utvalget av stoff er blitt veldig trist! Ellers nydelig hjelp å få!
Veldig fornøyd.
Jeg har kjøpt 2 maskiner på kort tid. En Pfaff Ambition 620 og en Pfaff Admire 1000.
Jeg er veldig fornøyd både med kommunikasjon med selger, levering, kvalitet og mulighetene.
Kundeservice er topp!
Fikk ikke symaskinen min
Fikk ikke symaskinen min. Og verken pengene tilbake

Vastaus yritykseltä Sømsenteret
Reparasjon av symaskin
Jeg sendte inn symaskinen min til Sømsenteret for reparasjon og opplevde dessverre en lang ventetid, nesten to måneder før jeg fikk den tilbake. Da jeg endelig mottok maskinen, fungerte ikke retursøm-knappen, som var helt i orden da jeg leverte den inn.
I tillegg har jeg fått en regning på 2000 kr, til tross for at maskinen fortsatt ikke fungerer som den skal. Jeg har også måttet leie symaskiner i mellomtiden for å kunne jobbe, noe som har medført ekstra kostnader.
Det som har vært ekstra frustrerende, er at jeg har blitt møtt av ulike kundebehandlere som har gitt motstridende beskjeder underveis. Det har gjort prosessen forvirrende og lite forutsigbar.
Kvalitet og ekspertise
Ansatte er veldig flinke og gir gode råd. Varene er av god kvalitet men utvalget i butikken kunne være gjerne litt bredere.
Rask levering
Bestilte varer online og det tok ikke mange dagene før jeg hadde pakken i postkassa. Virkelig god service.
Leverte inn symaskina til reparasjon og…
Leverte inn symaskina til reparasjon og fikk den tilbake i løpet av kort tid. God beskjed når den var frrid
Rask levering og min svigerdatter er…
Rask levering og min svigerdatter er særdeles fornøyd
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







