SoloDigitali™ Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

laowa 10mm t2.1 zero-d cine. Sul loro sito disponibile in 2-3 giorni lavorativi. Fatto ordine il 21/09. Oggi 26/10 dopo oltre un mese nessuna notizia. Dicono che il fornitore non gli ha dato ancora c... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Acquisto avvenuto senza nessun intoppo, tutto è stato molto soddisfacente. Una volta avvenuto l’ordine di acquisto per velocizzare la preparazione della merce ordinata sono stata contattata dal serviz... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Primo ordine effettuato su questo shop: sono rimasto molto soddisfatto dall'esperienza. L'ordine è andato a buon fine senza intoppi e i tempi di consegna sono stati rapidissimi. I prezzi dei prodotti... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato una DJI Pocket 3 Creator Combo che mi è stata consegnata dopo 3 settimane nonostante in fase d'acquisto il portale stimasse la spedizione in 2-3 GG lavorativi. Metto comunque 5 stelle pe... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valokuvaliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

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Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(1 590)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Sorprendentemente veloci

Sorprendentemente veloci, obiettivo arrivato in meno di due giorni!
L’obiettivo in questione è di qualità ottima comprato ad un prezzo super vantaggioso!

18. huhtikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Velocissimi

Nonostante sul sito ci fosse scritto disponibilità in 3-8 giorni, l'oggetto mi è arrivato praticamente subito, già il giorno successivo all'ordine era stato spedito. TOP

13. huhtikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Mi spiace lasciare questo feedback ma…

Mi spiace lasciare questo feedback ma il cliente va seguito dall'inizio alla fine. Acquisto fatto giorno 3 aprile con finanziaria, prima chiedo conferma della pronta consegna dell'articolo e mi rispondono in maniera affermativa, e che la spedizione sarebbe stata effettuata tra venerdì 7 e lunedì 10...niente di fatto, scrivo email e nessuna risposta. Ancora attendo notizie, se avessi saputo di dover attendere così tanto avrei acquistato altrove. Aspetto ancora la spedizione che a quanto pare non è ancora avvenuta.
Si, chiedo il rimborso. Saluti

3. huhtikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä SoloDigitali™

Gentile cliente, purtroppo i ritardi anche se rari possono capitare, per quanto facciamo il massimo per evitarli. Come da sua richiesta ho scritto a Findomestic per l'annullamento del finanziamento.
Ci scusiamo, Solodigitali

Saanut 5/5 tähteä

molto bene

tutto benissimo, prima dell'acquisto ho mandato una mail per conferma la disponibilità di un prodotto. Ha risposto subito.
La spedizione è stata effettuata il giorno stesso.

3. huhtikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

Tempi lunghi

Il prodotto acquistato tramite finanziaria con conferma il 16 marzo 2023… ad oggi 30 marzo 2023 ancora nessuna spedizione, fra L altro il prodotto era pronta consegna. Sono passati 24 gg il venditore dopo mie diverse e mail mi risponde con un e. Mail dicendo che i tempi dell e-commerce sono questi comunque mi sarebbe stato spedito il tutto entro i primi della settimana dal 27 in poi … ancora attendo …

30. maaliskuuta 2023
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Buonasera, il suo ordine è in spedizione domani. Ci scusiamo se non siamo riusciti a spedire prima, le daremo un omaggio 1 anno di garanzia aggiuntiva. Solodigitali.

aggiornamento: le confermo la spedizione in data odierna con corriere gls, in serata le arriva il tracking via email.

Saanut 5/5 tähteä

Il sito è affidabile così come il…

Il sito è affidabile così come il fornitore. Ho acquistato un robot aspira e lava pavimenti, e il prezzo era il più basso tra tutti i siti compreso amazon. Eì stato possibile anche finanziare direttamente l'acquisto . Spedizione veloce e servizio clienti presente ( via mail) Consiglio.

27. helmikuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

pessima esperienza

pessima esperienza, obiettivo acquistato perché dichiarato disponibile al momento dell'acquisto on line, dopo 19 giorni l'ordine risulta ancora in elaborazione, richieste informaizoni via pec rispondono che è in spedizione, ma dell'obiettivo nessuna traccia. pessimi.

Aggiornamento 25.3 La solita giustificazione che vedo scrivete come un mantra ai molti che si lamentano. Ho acquistato al prezzo che era indicato sul sito con un articolo indicato come disponbile e spedizione immediata (con pagamento paypal al momento dell’ordine) e non consegna a otto giorni. ne sono comunque passati 19 e siamo in alto mare, e dunque non vedo perché dovrei ritenermi oggetto di un trattamento di favore, se il prezzo fosse stato diverso avrei acquistato altrove. Resta una pessima gestione delle vendite e un pessimo customer care
aggiornamento 27.3. ad oggi ho ricevuto solo email arroganti e neanche il promesso rimborso, sul quale continuano a temporeggiare. commerciante arrogante e inadempiente, da evitare con ogni cura. per quanto mi riguarda la vicenda proseguirà in sede giudiziale.
piccolo aggiornamento ulteriore: il rimborso è stato effettuato ad ore 10,10 e solo dopo pec con la quale minacciavo azione giudiziale, quindi proceda pure dove crede per diffamazione, sede nella quale esamineremo anche le numerose garbate email che lei ha mi ha inviato. se è stanco di essere maltrattato nelle recensioni impari a gestire i rapporti con i clienti insoddisfatti (per sua inadempienza) invece di mostrare solo arroganza.
PS i giorni di ritardo ad oggi sono venti, ordine del 6.3, comunicazione vostra del 20.3.2023 dietro sollecito pec che l'ordine sarebbe partito entro la settimana, ho chiesto nuovamente via pec consegna entro il 30.3.2023, dopodiché avrei ritenuto risolto il contratto e con grande arroganza avete ritenuto di preferire il rimborso.

24. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä SoloDigitali™

Gentile cliente, il prodotto come indicato sul sito viene spedito in 3-8 giorni lavorativi dal pagamento, siamo comunque in ritardo e ci scusiamo per l'attesa. Il prodotto purtroppo non è stato disponibile per qualche giorno dal fornitore e ci stiamo impiegando qualche giorno in piu per la consegna, a volte può capitare. A nostra parziale discolpa andrebbe però anche menzionato il fatto che ha acquistato il prodotto a 409€ (a causa di un nostro errore di prezzo, glielo stiamo consegnando sottocosto) contro i 480€ di prezzo minimo che si trovano attualmente sul mercato; visto il prezzo ci avrebbe fatto piacere un minimo di pazienza anzichè ricevere una recensione da una stella come se le avessimo rubato i soldi. I prodotti che trattiamo sono tanti e costosi, non possiamo avere tutto in pronta consegna; sul nostro sito si acquista a prezzi molto concorrenziali visto che per politica lavoriamo con margini di ricarico molto bassi e credo che se a volte capita di attendere un pò di più si potrebbe anche accettare. Dispiace vedere che ogni minima volta che tardiamo una consegna (cosa che ci capita poche volte rispetto al totale degli ordini ma che comunque può capitare a noi come a tutti) arriva una recensione da una stella con i soliti commenti sulla mancanza di professionalità. Solodigitali.
Risposta ad aggiornento recensione: Gentile cliente, rispondiamo la stessa cosa perché il motivo è sempre lo stesso; lavoriamo tanti prodotti ed a volte il ritardo capita, a noi come a tutti, non ci sono altre risposte da dare. Le molte recensioni a cui fa riferimento sono poche decine in 10 anni di attività su centinaia ricevute positive (non molte come ha scritto lei per screditarci) e sarebbero molte di più se le lasciassero tutti i clienti che hanno ricevuto la merce rapidamente. Come comunicato via email lunedì mattina le facciamo il rimborso con PayPal e risolviamo il disguido. Solodigitali.
Risposta aggiornamento 27/03: il rimborso è stato effettuato stamattina con paypal, ho l'email di conferma che lo prova. Le recensioni non devono essere uno strumento di vendetta e di denigrazione indiscriminata, bisogna anche capire che dietro una attività c'è gente onesta che lavora, che con la sua attività ci vive e che pur mettendoci il massimo impegno non sempre si riesce ad essere perfetti. Oltretutto ha acquistato da noi diverse volte in passato, senza ritardi e problemi e senza lasciare recensioni positive, stavolta al primo intoppo ci ha massacrati. A questo punto procediamo noi per vie giudiziali denunciandola per diffamazione, siamo stufi di essere aggrediti e trattati in questa maniera per qualche giorno di ritardo su una consegna di un prodotto venduto al miglior prezzo del mercato e per la quale siamo sempre rimasti in contatto scambiandoci decine di email e proponendole ogni volta il rimborso qualora non avesse voluto attendere. Solodigitali.

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