SoloDigitali™ Arvostelua 

La gestione ordini è sempre impeccabile.

Contattato prima di effettuare ordine per essere sicuri della data di consegna (era regalo compleanno)
Ovviamente data non rispettata, consegnato in ampio ritardo e a 3 settimane dall ordine .
Rispondono alle mail di richiesta in modo vago e con previsioni puntualmente disattese. Scarsissima attenzione alle esigenze del cliente e continuo fornire info poi disattese.

Ordine spedito con celerità e prodotto conforme alla descrizione

Sito consigliato da un mio amico.
Prodotto perfetto, arrivato in condizioni perfette (come è normale che sia per un prodotto nuovo). Non ho riscontrato alcun problema né con l'ordine né con altro. Completamente soddisfatto, esperienza perfetta.

Ultenic ottima l'assistenza post vendita. Mi si è presentato un problema al serbatoio dell'acqua pulita che presenta una crepatura forse dovuta alla sterilizzazione dell'acqua. Ho segnalato il problema tramite l'App Ultenic alla persona addetta all'assistenza clienti (Chiara) che ha subito preso in carico il problema procedendo all'invio di un nuovo serbatoio dell'acqua che aspetto fiducioso. Grazie Ultenic! .+

La professionalità dell'azienda
La puntualità nella consegna
La cura nell'imballaggio

Riconfermo la mia valutazione ad oggi il prodotto ordinato non è ancora in mio possesso la sede di zona gls mi ha comunicato che l indirizzo di consegna è errato, per correttezza ho controllato l ordine e l indirizzo inviato da è corretto e per consegnarmelo hanno bisogno che il mittente corregga l indirizzo. ho inviato un mail perche giustamente lo store è chiuso per ferie e anche questa settimana non riceviamo l obbiettivo

Obbiettivo consegnato in7/10 giorni lavorativi...
Ordinato lunedì 19/06 e consegnato giovedì 22/06.
PERFETTI E CONSIGLIATISSIMI.

Servizio di spedizione efficientissimo.
Super disponibilità nella comunicazione e in caso di cambio prodotto. Nel mio caso avevo sbagliato a ordinare un'ottica sigma, prendendone una con attacco diverso rispetto a quello di cui avevo bisogno.

Dopo aver effettuato l’acquisto in data 04/06/24 ho contattato il sevizio clienti del sito il giorno successivo, devo dire che la loro velocità sulle risposte è pari ad un messaggio di whatsapp con un amico,ho chiesto loro di avere il tracking dell’ordine,mi hanno detto di aspettare l’indomani,premetto che ho pagato la spedizione veloce,ho ricontattato l’indomani quest’ultimi e mi hanno detto che avevano avuto problemi con la logistica e che anche loro non avevano il tracking. Inizialmente mi ero un po’ agitato, trattandosi di un ordine di 1320€;ma loro mi hanno rassicurato dicendo che venerdì avrei avuto l’oggetto in consegna, trattandosi che abito in un isola quel poco di ritardo lo tollerato, nonostante questa mancanza (non dovuta a loro, perché anche a quest’ultimo non era mai successo;Oggi 09/06 mi è arrivato l’ordine.Devo dire che ho chiesto anche scusa per le molteplici e-mail non del tutto cordiali ma educate, e per la pressione che ho messo.
Ho appena chiesto la fattura tramite e-mail e neanche 3 minuti dopo ho avuto la risposta;Il prodotto è perfetto, appena registrato su polyphoto per ottenere anche la loro garanzia senza problemi. Che dire ero scettico inizialmente ma posso dire che è stata un eccellente esperienza di acquisto.Grazie ancora per la professionalità dimostratami.

Oggi ordinato, dopo 1h ritirato. Efficienza e professionalità nelle risposte per via mail. Ottimo🔝

Acquistato una Sony Fx30, tutto perfetto, nessun tipo di problema.
Consegnato in meno di una settimana con la spedizione standard.

Personale professionale e prodotti di qualità. Molto rapidi i tempi di spedizione! Consigliato!

Ordine effettuato in data 3 aprile con consegna prevista in 3-8 giorni lavorativi. Non mi è stato consegnato il prodotto ordinato e giunti al 15 di maggio decido di annullare l'ordine.
La cosa positiva è la tempestività di risposta alle mail di sollecito che denota serietà aziendale, consiglio di essere più esaustivi nello spiegare al cliente i motivi di tali ritardi per fare chiarezza a chi dall'altra parte sta aspettando il prodotto ordinato.
Resto in attesa di rimborso

Prodotto che cercavo disponibile, pronto al ritiro, ad un ottimo prezzo

Prodotto arrivato in modo molto veloce, se pur la scatola non fosse in ottime condizioni... ma qui non posso dare la colpa ai ragazzi dell'imballaggio! Il prodotto che ho acquistato è conforme a quello che mi serve, ottima qualità concorrenziale.

Ottimo acquisto, ottimo imballaggio, ottimo prodotto, ottimo metodo di pagamento, ottimo PREZZO . Nulla di negativo da segnalare. Acquisterò nuovamente da questo negozio

ACQUISTI SICURI, SPEDIZIONI RAPIDE, CONVENIENZA ECONOMICA , OTTIMA COMUNICAZIONE , SERIETA PROFESSIONALE SONO I PUNTI DI FORZA DI "SOLODIGITALI".