SOCIETE NOIR Arvostelua 

259
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I've been ordering tracksuits, hoodies and joggers from these for a long time and the quality has never faded. The tracksuits are some of the comfiest and best fitting ones I've got. I had a very mino... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Still havent received my order and it said it was delivered on the 4th of august. No communication from anybody and sent multiple emails, scamming wasters.i ordered on the 19th of july btw

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I stupidly had my hat sent to the wrong address but I was contacted by the company and they had my hat sent straight back to me almost immediately. Wasn’t expecting them to get in touch to be honest.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Product arrived via DPD promptly with tracking and after a minor issue with the full ordera further parcel was despatched in good time. My first purchase and am impressed with the quality and also the... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Miestenvaateliike
  2. ja myös
  3. Smokkimyymälä
  4. T-paidat
  5. Vaateliike
  6. Vaatemyyjä

Yrityksen kirjoittama

@societenoir


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

259 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(259)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Great Cap, shame about the horrid air freshener

Great Cap, superfast postage, well packaged. So why only a 3? Simple, they put a car air freshener in the box, and it absolutely stank ! Had to leave the cap outdoors, to get rid of the smell. Cheap nasty air fresheners should be left to cheap nasty car washes, not online clothes retailers.

11. kesäkuuta 2023
SOCIETE NOIR-logo

Vastaus yritykseltä SOCIETE NOIR

Hi Kammy!
We are very sorry that the air freshener was not to your liking. These are meant to be well away from the items In a seperate bag. Just an addition a lot of people like.
If you need to swap the cap we can do. Or if not please email us direct and we can offer a goodwill discount off your next order by way or apology
Thanks
Josie

Saanut 1/5 tähteä

Don't reply to emails when need to…

Don't reply to emails when need to return item

4. huhtikuuta 2023
SOCIETE NOIR-logo

Vastaus yritykseltä SOCIETE NOIR

Hi Julie, we do aim to reply to emails within 48-72 hours. We work through these chronologically. As you can see the last reply was on Tue 11th April. We responded to this this morning on 14th April.
We are sorry that this has resulted in a 1 star review. We try and reply to everyone as quick as possible.

On Tue, 11 Apr 2023, 15:11 Julieann Embleton, julieannembleton@gmail.com wrote:
Yes

On Tue, 11 Apr 2023, 14:33 Societe Noir, hello@societenoir.co.uk wrote:

Hi Julie,
Is this for the T-shirt?

Thanks
Josie

Societe Noir

hello@societenoir.co.uk
www.societenoir.co.uk
Instagram | Facebook | LinkedIn

On 11 Apr 2023, at 12:31, Julieann Embleton julieannembleton@gmail.com wrote:

Can I get refund on this item SNRTM10010 as no bigger sizes in stock in it.

Saanut 5/5 tähteä

I made a wrong order

I made a wrong order, emailed as soon as it got delivered, got back to me asap and gave me a solution Straight away, and now have the other half of my tracksuit on its way to me great customer service and products are amazing

4. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Good product, BAD sales strategy

Quality items, good service and quick shipping, however.... offering me the items I have just purchased at a lower cost as soon as I recieve my confirmation email is very poor taste.

Has completely put me off buying from Societe Noir again

23. syyskuuta 2022
SOCIETE NOIR-logo

Vastaus yritykseltä SOCIETE NOIR

Hi Stefan,
We appreciate the review as always.
Let us just advise that maybe you have misunderstood the purpose behind this.
We offer an incentive at checkout that allows you a discount off your overall order if you add another item to cart. This is due to people often liking multiple items so we do this as an incentive to allow you to save some money with a multi-buy, it isn’t for the same item it can be for any additional item in its category eg: 2 different hats (which we find a lot of our customers like more than one item)
We understand you may not like this personally and for that we are sorry you feel as the above
Hopefully that explains it better and changes your review unhappiness.
Thanks
Josie

Saanut 5/5 tähteä

World class

Unreal quality of material in products in my opinion. Sizes are perfect fit for me. Love the designs and different products available! Only critique is I want new stuff published haha! Want some more stuff as I love this brand. Shout out to jack pretty as well. Guys a legend. Oh and another thing they are the quickest company I know of to send parcels out. I didn’t even pay for next day and it came next day

13. lokakuuta 2022
Saanut 4/5 tähteä

Great product

Great product and delivery. I think the packaging could do with some improvements. Arrived in a normal brown box, no branding at all. Not what I would have expected.

7. syyskuuta 2022
SOCIETE NOIR-logo

Vastaus yritykseltä SOCIETE NOIR

Hi Chirag,
Thank you for the review!
Packaging is something we are working on, we have just temporarily resorted back to plain protection boxes & stopped using branded tape due to a large number going missing with couriers.
The items inside remain in our branded polybags
Thanks again for your order
Josie

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin