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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
SNEAKMART est vraiment le top pour les amateurs de sneakers et vêtements en édition limitée ! Les collections sont incroyables, et les modèles proposés sont souvent introuvables ailleurs. Mention... Näytä lisää
Après avoir fait une erreur de pointure lors de la commande , j’ai de suite contacté via whatsapp un modérateur , je présume , qui a répondu à ma demande d’annulation dans un délai tres rapide. Je... Näytä lisää
La réduction bien qu’incluant des frais d’envois/tva très élevé reste intéressant. Les vêtements en question correspondait dans l’ensemble aux photos et l’envoie à été très rapide. Seul bémol que je... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sneakmart est une application mobile réservée aux membres qui propose des collections sélectionnées de pièces de mode prestigieuses à des prix exclusifs.
Yhteystiedot
229 Rue Saint Honoré, 75001, Paris, Ranska
- contact@sneakmart.com
- www.sneakmart.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 29 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Commande passé depuis le mois d’avril…
Commande passé depuis le mois d’avril que je n’ai toujours pas reçu et je ne sais pas comment les contacter
commande non livrée
J'ai effectué une commande qui a été indiquée comme livrée, mais je n'ai jamais reçu le colis. Malgré plusieurs messages adressés au service client, je n'ai obtenu aucune réponse ni aucun accompagnement digne de ce nom.
Ne pas commander sur l’application Sample app
merci
Anarque !!
Anarque !!!
commande passer le 29 avril date d'expédition le 13 mai colis reçu le 16 mai donc 17 jours pour recevoir la commande
article trop petit, mais il propose aucun moyen de retour
car selon eux selon eux j'avais 14 jours pour renvoyer la commande a partir de la date de commande donc a partir du 29 mai ... voila pourquoi ils ont envoyer ma commande a partir du 13 mai
aucun service client
ils répondent pas au mail et ils ont pas de numéro de tel
Très bonne application et très fiable
Très bonne application et très fiable. Les produits sont top très bien emballés et une livraison rapide.
Au TOP 👍
Retour produit
Je commande un article qui s’avère être trop grand cela fait depuis 1 semaine que j’essaye de le retourner impossible car les serveurs ne fonctionne je vais me retrouver avec un pull que je ne peux pas mettre
Scam
Scam. They shipped a package, it got returned to the sender and they never replied to the emails. I was charged and never reimbursed. I tried to contact them via email, whatsapp, ai bot with no success. Do not buy on Sample/Sneakmart.
Plateforme facile d’utilisation
Plateforme facile d’utilisation, livraison rapide et moyens de paiement proposés top. Hate de voir d’autres marques sur l’app. 👌🏼
très bonne expérience sur cet appli
très bonne expérience sur cet appli, rien à dire. lorsque j’ai eu une question ils ont été réactif et j’ai reçu ma commande en peu de temps, c’était conforme.
Super expérience sur l'application
Super expérience sur l'application. J'ai déjà économise 100€. Un bon SAV très polie.
Je recommande !
Super site
Super site, une très bonne variété de produits. Mais le seul bémol a été plus d’un mois d’attente pour recevoir ma commande.
J'attends encore une réponse du service…
J'attends encore une réponse du service client, qui n'est absolument pas compétent, mes deux commandes n'ont jamais été livrées et personne ne se soucie de rien après de multiples relance.
Très bon concept dans les faits, mais en réalité plus que médiocre sur le service client.
La commande m’a été livré dans des…
La commande m’a été livré dans des brefs délais. J’ai vite reçu ma commande.
Parfait de A à Z
Parfait de A à Z, commande facile, réception rapide !
Site fiable avec de bonnes promos
Site fiable avec de bonnes promos. Livraison super rapide et très soignée, sav et équipe à l’écoute du client. Je recommande !
Expédition rapide et prix très…
Expédition rapide et prix très intéressants. Toutefois, le service client n’est pas réactif…
No one cares, no one answers
Bought through their Sample app but seems impossible to make a return. Sample relies on Rever for returning orders. However, I get an error message saying "no return methods available". Since then I tried to contact Sample several times through their assistance chat and every contact email I found, but no one has replied... That's the worst part, the expiration date to submit a return is about to expire (14 days since ordering, not receiving), I'm risking losing a lot of money and absolutely no one cares. Is like trying to talk with a wall.
Top du top !!
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