Ik heb een feestelijke jas gekocht bij Smashed Lemon (Feestelijke Jas Met Glitterende Lovertjes Print | Sand - Copper, maat L) voor mijn vrouw en zij is er ontzettend blij mee. De pasvorm is mooi, de... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Amazing product. The customs fees weren't clear which may have been a translation issue. Customer service didn't respond to any of my emails which was a bit frustrating. Short turn around, ordered and... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Voor mij de 1e keer dat ik er iets bestelde. In eerste instantie stonden alle drie bestelde artikelen wel op de lijst maar ontbrak er eentje. Dit werd overigens prima opgelost en kosteloos nagestuurd.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik ben al jaren vaste klant bij Smashed Lemon en ben nog steeds ontzettend tevreden. De kleding blijft echt heel mooi, zelfs items die ik al jaren draag zien er nog steeds goed uit. Super kwaliteit! B... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Smashed Lemon is een Amsterdams modemerk met meer dan 15 jaar ervaring. Wat in 2007 begon als een jurkenlabel is uitgegroeid tot een volwaardig fashion brand met complete seizoenscollecties. Wij staan bekend om onze opvallende prints, vrouwelijke pasvormen en betrouwbare kwaliteit tegen een toegankelijke prijs. Elke collectie wordt zorgvuldig ontworpen met oog voor comfort, materiaalkeuze en draagbaarheid. Mode die er niet alleen goed uitziet maar ook prettig aanvoelt. Onze collecties zijn verkrijgbaar via retailers in Europa en daarbuiten en via onze eigen webshop. Klanten waarderen ons om onze snelle levering, duidelijke communicatie en vriendelijke en behulpzame service. Smashed Lemon is er voor vrouwen die houden van kleur en stijl zonder concessies te doen aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Bestel met vertrouwen en geniet van mode die lang meegaat.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Frankfurtstraat 12, 1175 RH, Lijnden, Hollanti
- 0206152278
- Helpdesk@smashed-lemon.com
- www.smashed-lemon.com
SS26 Smashed Lemon
4,2
Hyvä
309 arvostelua
On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Al twee keer bezorgd op een adres niet…
Al twee keer bezorgd op een adres niet in de buurt. Bezorger moet goed lezen waar onze straat ligt. Zelf moeten halen. Artikelen waren prima. M.vr.groet
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat de bezorging niet op het juiste adres is aangekomen en dat je de pakketten zelf moest ophalen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is en nemen je opmerkingen mee om dit in de toekomst te verbeteren.
Fijn om te horen dat de artikelen verder naar wens waren.
Supersnelle bezorging
Supersnelle bezorging.
Voor mij de juiste maatvoering van de artikelen. Gelukkig want retourzendingen zijn wel duur. Kwaliteit is niet meer wat het geweest is. Heb al meerdere blouses moeten repareren. Te kort op de kant gestikt.
3. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat de levering supersnel was en dat de maatvoering goed voor je is.
Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van sommige blouses tegenviel en dat je reparaties hebt moeten uitvoeren. We nemen dit zeker mee om onze producten te verbeteren. Mocht je specifieke artikelen willen bespreken of een oplossing zoeken, dan helpen we je daar graag mee.
Via V&D dit besteld bij deze…
Via V&D dit besteld bij deze rommelzaak. Eerst een hoop gedoe omdat het retourportaal van Smashed Lemon niet werkte en nu een dreigmail dat ik moet betalen terwijl ik het retour heb gestuurd (gelukkig bewijs van Postnl) via V&D is het gelukkig opgehelderd maar ik zal nooit meer iets kopen wat bij deze rommelzaak vandaan komt. Smashed Lemon kunnen ze beter veranderen naar Smashed company...
Smashed Lemon, waar blijf je nu met je reactie? Of reageren jullie alleen maar als er positieve reacties worden geschreven??
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je review en je bericht.
Wat vervelend om te horen dat dit zo is gelopen. Begrijpelijk dat dit voor frustratie heeft gezorgd.
Bestellingen die via V&D zijn geplaatst, worden ook volledig via V&D afgehandeld, inclusief retouren en betalingen. Daarom hebben zij dit uiteindelijk ook voor je kunnen oplossen.
We willen je wel laten weten dat wij altijd ons best doen om op alle berichten te reageren, zowel positief als negatief. Jouw feedback nemen we serieus en helpt ons om onze service te verbeteren.
Fijn om te horen dat het inmiddels via V&D is opgelost. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag.
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit, snelle verzending. Kleding is echt anders en onsderscheidend
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze kwaliteit en unieke stijl waardeert 😊"
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent 😊
Mooie kwaliteit en snelle service
4. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en onze snelle service! Bedankt voor je review
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent 😊
Zeer snelle bezorging
Zeer snelle bezorging, mooie jas.
Jammer genoeg te groot. Probeerde de klantenservice te bellen, was die dag niet mogelijk.
Ruilen/retourneren is een beetje onhandig voor mensen die geen printer hebben. Eerst moeten betalen, aan de website, voor een retour aan te vragen. Daarna op een postkantoor uit laten printen. Toen ging het fout, wilde kijken of het deed , bij de pakkettenautomaat, deed het. Wist niet dat ik het niet de 2e x meer kon scannen, want de 1e keer had ik mijn pakket niet bij. Niet slim van mij. Maak het de klant wat makkelijker? Doe een retourticket bij de bestelling? Al komt er wat extra bij de verzending,maar dit is ongemakkelijk. Nu zit ik met een te grote jas, wel een mooie, helaas. Daarom 4 sterren.
11. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je uitgebreide review!
Fijn om te horen dat de bezorging snel was en dat je tevreden bent over de jas. 😊 Jammer dat deze te groot was en dat het contact met de klantenservice die dag niet lukte.
We begrijpen dat het retourproces in jouw geval onhandig is verlopen, zeker zonder printer en met de situatie bij de pakketautomaat. Bedankt voor je duidelijke uitleg en feedback hierover – we nemen dit zeker mee om het proces klantvriendelijker te maken.
Mocht je nog hulp nodig hebben met de retour van de jas, neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder zodat het netjes opgelost wordt.
Reden van teruggave.Ik vind de foto s heel leuk en ze…
Ik vind de foto s heel leuk en ze nodigen echt uit om iets te kopen.
Het opsturen ging snel en ook de teruggave werd snel geregeld.
Ik heb teruggestuurd omdat ik een verkeerde maat kreeg toegestuurd. Ik had een maatadvies gedaan, kwam op m uit, heb voor de zekerheid L ingevuld, maar ik kreeg XS toegestuurd.
Het andere waseen jumpsuit. Dat vond ik wel leuk, paste goed, maar was niet zo mooi gestikt. Dat haalt toch wel wat van het mooie af. Dat vond ik jammer.
Maar nogmaals, ik vind de keuze van kleding die verkocht wordt heel leuk en smaakvol.
Succes verder!
1. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat je de foto’s aantrekkelijk vindt en dat ze echt uitnodigen om iets te kopen. 😊 Ook goed om te lezen dat zowel de verzending als de terugbetaling snel zijn verlopen.
Wat vervelend dat je een verkeerde maat hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen ook dat het jammer is wanneer de afwerking van een item, zoals bij de jumpsuit, niet aan de verwachtingen voldoet.
We waarderen je feedback enorm en nemen dit mee om onze service en kwaliteit verder te verbeteren. Fijn dat je onze collectie als leuk en smaakvol ervaart!
Snelle levering mooie kwaliteit
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Wat fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering en de mooie kwaliteit! Bedankt voor je review 😊"
Snel geleverd
Snel geleverd, mooie kleding, goede kwaliteit en maatvoering klopt
10. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is en dat de maatvoering goed klopt 😊
Snelle levering en het product is zoals…
Snelle levering en het product is zoals omschreven . Ben er erg blij mee!
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je blij bent met je aankoop 😊
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering 😊
Voor herhaling vatbaar
Zeer correcte informatie en makkelijke website.
Maten staan perfect aangegeven.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze website duidelijk vindt en dat de maatinformatie goed helpt 😊
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent 😊
Mooi vestje maar helaas…
Ik moest het erg mooie vestje terugsturen omdat de mouwen er niet goed ingezet waren. Heel jammer. Mijn maat was niet meer op voorraad dus kon geen nieuwe bestellen. Retour sturen ging makkelijk en geld werd snel teruggestort.
Jammer datje niet goed aan kunt geven op het formulier wat er mis is met het retour.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Wat ontzettend jammer dat het vestje niet goed was en dat je maat niet meer beschikbaar was. Onze excuses hiervoor! Fijn dat het retourneren en de terugbetaling soepel zijn verlopen. Bedankt voor je waardevolle feedback over het retourformulier, we nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Wat fijn om te horen dat je blij bent met je kleedje en dat de levering zo snel was! Heel erg bedankt voor je mooie review.
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de nette verpakking, het contact per mail en de kwaliteit van het product. Veel plezier met je aankoop! 😊
Erg jammer..
Als je op de website een maat selecteert bij de filters, dan krijg je ook rokken die niet meer in deze maat beschikbaar zijn. Dat maakt het winkelen erg omslachtig en het duurt dan erg lang.
Ook vind ik de maten klein uitvallen
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Bedankt voor je review en je feedback. Wat vervelend om te horen dat de filters niet optimaal werken en dat dit het winkelen lastiger maakt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen dit zeker mee om de website te verbeteren.
Ook dank voor je opmerking over de maten die klein uitvallen, dat is waardevolle feedback voor ons.
Mocht je twijfelen over een maat, dan helpen we je graag met advies. 😊
Vastaus yritykseltä Smashed Lemon
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 💛
Geweldig dat onze items altijd goed vallen en dat je tevreden bent over de snelle verzending. Daar doen we het voor! 😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.