Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Har handlet mange gange hos Smartkidz efterhånden, og HVER gang er varerne sendt hurtigt, og er der brug for hjælp, er der hurtigt svar og en løsning 🩷 Kæmpe anbefaling her fra!

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk service. Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundes... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Dette er virkelig en webshop man vender tilbage til, når der skal handles. Det er særligt pga det store udvalg og de mærkbare rabatter/bonus ordninger man får som medlem. Her er fragten også nedsat e... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lastenvaateliike
  2. Lastentarvikeliike

Tietoja yrityksestä Smartkidz.dk

Yrityksen kirjoittama

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Virkelig hurtig levering og mega lækre produkter

Jeg lagde en ordrer hos smartkidz for 2 dage siden og den var allerede leveret i går formiddag, det er virkelig god service.
Deres produkter er også virkelig flotte og i rigtig god kvalitet, også endda til virkelig gode priser.
Det er ihvertfald ikke sidste gang jeg handler hos dem.

4. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Klam oplevelse af babypakke og hemmelige pakke

Hej, ved ikke hvordan i kan sende sådan noget til jeres kunder.... Jeg bestilte en babypakke, den var misfarvet og med "madpletter?" på..... Så klamt at åbne op.

Og den hemmelig pakke jeg også bestilte, var en hagesmække der stinker af cigaretter.. Og gæt en gang også MISFARVET!!

Efter den her oplevelse, har man ikke ligefrem lysten til at bestille igen ved jer!

2. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Smartkidz.dk-logo

Vastaus yritykseltä Smartkidz.dk

Hej Pernille,

Vi er i chok over det du skriver - i særdeleshed det her med, at varen tilsyneladende lugter af cigaretrøg, for vi er naturligvis en røgfri forretning, og der er INTET af den slags på vores lager.

Vi har forsøgt at kontakte dig, men du er desværre ikke vendt tilbage til os. Vi har sendt dig en ny pakke, og vi har desuden indsat noget bonus på din Kundeklub konto som kompensation for den dårlige oplevelse.

Når du har tid må du meget gerne besvare vores mail, så vi kan få lidt mere information fra dig, for det her er noget vi vil til bunds i.

Mvh
Smartkidz.dk

Saanut 5/5 tähteä

Min absolutte yndlingsside at handle…

Min absolutte yndlingsside at handle børnetøj på. Leveringen er hurtig, fragtens er gratis når man er medlem og man kan spare point op at handle for til næste gang. Jeg elsker deres 6 stk. for 400 kr. kategori hvor jeg føler jeg for usandsynligt meget god kvalitetstøj for pengene. Mine drenge er meget smalle om hofterne og kan derfor næsten kun bruge BIRKHOLM bukser som heldigvis er med i den kategori. Synes det er fantastisk at kunne få 6 par kvalitetsbukser der har en styk pris på 189 kr. til 400 kr i alt. Jeg er blæst bag over af begejstring.

18. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mange køb - altid tilfreds

Jeg har handlet virkelig mange gange hos Smartkidz efterhånden. Jeg har altid fået min bestilling hurtigt. Jeg har prøvet både at bytte og returnere varer, uden nogen problemer.
Jeg ELSKER deres “6 for 400” kategori og finder altid noget der, som jeg ikke kan undvære til mine børn. Det var også hos Smartkidz, at der blev købt flyverdragt i vinters.
De får mine varmeste anbefalinger.

16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Gode priser og god kundeservice

Gode priser og god kundeservice.

Der var udsolgt af en pakke da min bestilling var gået igennem, så de var søde at kontakte mig og vi fandt ud af en anden pakke jeg kunne få med istedet :-)

27. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super kundeservice

Super kundeservice
Havde en reklamation på et par bukser og næste dag kom svaret at de beklagede og pengene kom retur på mit kort.
Ikke så meget bøvl, bare løs problemet.
DET er god service.

11. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Virkelig god kundeservice!

Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. Den nye body er allerede under vejs 18 timer efter første kontakt og den fejlleverede body må jeg beholde.

Super fin kundeservice og utrolig god kommunikation. Kan varmt anbefales!

16. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

🌟 Ville give flere hvis jeg kunne 🌟

Jeg er kæmpe fan af smartkidz pakketilbud og har benyttet mig af det et par gange. Sidst modtog jeg en kjole, som desværre havde en løs løbetråd som havde resulteret i et lille hul allerede før brug, så jeg sendte billeder og spurgte til proceduren. Der gik 5 minutter og så havde de sendt en ny kjole som kom næste dag. Bedre service findes vidst ikke!!!

12. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Ringe leverings tid

Fin shop, men jeg bestilte søndag aften og først tirsdag får jeg en mail om at pakken nu er på vej - her tirsdag eftermiddag er pakken stadigvæk ikke afhentet med GLS når jeg tracker den, så tænker jeg først modtager min pakke torsdag hvis jeg er heldig. Godt at jeg ikke akut skulle bruge min pakke når den først bliver pakket 2 dage efter bestilling. Det er virkelig dårligt.
Så bruger jeg hellere Kidsworld som levere lyn hurtig.

6. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Smartkidz.dk-logo

Vastaus yritykseltä Smartkidz.dk

Hej Sebastian,

Som GLS også skriver, så kan der sagtens gå nogle timer inden deres tracking side opdateres, da pakken først lige skal ramme deres depot og scannes. Tålmodighed er en dyd :-)

Langt de fleste af vores pakker ryger ud indenfor 24 timer, men nogle gange er der simpelthen så travlt, at der kan gå en halv eller hel dag ekstra.

Mvh
Smartkidz.dk

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk kundeservice

Jeg havde købt et regnsæt som efter lidt tid gik fuldkommen op i syningen. Jeg skrev til deres kundeservice som nu har sendt et nyt sæt til mig. Det er virkelig god kundeservice.
Generelt spiller det altid når man køber noget derinde fra. Kommer altid hurtigt.

8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jeg har handlet MEGET på Smartkidz

Jeg har handlet MEGET på Smartkidz, og det er simpelthen så god en oplevelse hver gang! Kun én gang har jeg oplevet et problem med et enkelt produkt, og det blev løst med det samme. Kan kun anbefale smartkidz!

29. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin