I took my F-Pace for its first service to Sinclair Jaguar at Swansea. On arrival, I was advised to drive to the drive-through entrance and was greeted by Grant from the service team. He asked me to le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaEnterprise Park, SA6 8QP Swansea, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We had an excellent experience throughout , from initial enquiry to final Handover , the salesman George Perkins Was extremely knowledgable and helpful and at no point did we feel pressured. H... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We bought our first jaguar from Paul back in 2021 and he was very approachable and accommodating, went above and beyond to get us what we wanted so we wanted to return to upgrade our vehicle with Pau... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Only positive experiences dealing with Jaguar Landrover in Llansamlett and my sales rep Scott. He was incredibly professional throughout and just a lovely guy to deal with. Thanks for all your work de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Sinclair Group - Sinclair Jaguar Swansea
Yrityksen kirjoittama
𝐖𝐞 𝐚𝐫𝐞 𝐒𝐢𝐧𝐜𝐥𝐚𝐢𝐫 𝐆𝐫𝐨𝐮𝐩.
We are proud to be Wales’ largest motor group and proud to be representing a selection of the world’s most prestigious automotive brands: AUDI, BYD, CUPRA, GWM ORA, HYUNDAI, JAGUAR, LAND ROVER, MERCEDES, SEAT, SKODA, VOLKSWAGEN and VOLKSWAGEN COMMERCIAL VEHICLES.
Throughout our over 75 years in business, our valued teams have driven excellence in all that they do.
We have evolved beyond all recognition over the years but we certainly haven't lost sight of our drive to deliver outstanding service to our valued customers at all times, which is something we will steadfastly provide as the Company continues to grow and enjoys future success.
So whether you're looking for a new or quality used car, require expert assistance with the maintenance, servicing or repair of an existing vehicle or seeking genuine manufacturer parts and accessories, you can call upon the Sinclair Group.
Yhteystiedot
Enterprise Park, SA6 8QP, Swansea, Yhdistynyt kuningaskunta
4,8
Erinomainen
85 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Brilliant experience
Salesman Oli was brilliant, took us step by step through the process and nothing was too much trouble for him! Would recommend to anyone!
17. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sinclair Group - Sinclair Jaguar Swansea
Hi Jonathan, thanks for taking the time to leave us this brilliant 5-star review. We'll ensure Oli gets the recognition he deserves and we look forward to welcoming you back to Sinclair Jaguar Swansea soon.
Best regards
Sinclair Jaguar Swansea
Vastaus yritykseltä Sinclair Group - Sinclair Jaguar Swansea
Thanks for the 5-star review Daniel. We'll ensure that Scott gets the recognition he deserves. We look forward to seeing you again soon.
Best regards
Sinclair Jaguar Swansea
Excellent customer service
Excellent customer service, great communication. All organised with ease. Making it a very easy purchase.
8. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sinclair Group - Sinclair Jaguar Swansea
Thank you for taking the time to leave us this 5-star review Rachael. Excellent customer service is our top priority, so it's great to hear that you received nothing less than this from start to finish. If there is anything else you need, please do not hesitate to get in touch and we look forward to seeing you at Sinclair Jaguar Swansea again soon.
Impossible to contact
I needed a key for my Jaguar so I tried ringing Sinclair JLR. I must have tried about 30 times but there was no answer on each occasion.
I then tried live chat on the website and engaged with a very polite woman who told me someone would be in touch asap. This was 3 weeks ago and still nothing.
I am amazed by the total lack of service from a main dealership of a prestigious manufacturer.
7. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sinclair Group - Sinclair Jaguar Swansea
Hi Ian, thanks for taking the time to leave us feedback. We are obviously disappointed to read about your experience of trying to contact us. No excuse, but this was around the time where we were moving to our brand new premises, so things were a little tight on the ground with everything being moved across. None-the-less this is not the experience we want to give any of our clients and we hope we get the chance to give you nothing less than a 5-star experience on your next correspondence/visit with us, particularly at our new premises, which are simply stunning. If you would like to discuss this matter further, please email us on jaguar@sinclairgroup.co.uk and one of the Senior Managers will contact you.
Best regards
Sinclair Jaguar Swansea
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.