Havde bestilt click og collect. Alt var klart og som det skulle være. Meget flink ung mand klarede ekspeditionen.
Sijainti
Vaihda sijaintiaGladsaxe møllevej 27, 2860 Søborg, DK
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg bestilte click and collect, og jeg handlede øvrige varer i forretningen. Flere af de varer, som fremgik som lagerførte var ikke til stede, og andre varer var meget vanskelige at finde. Tidligere v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg fik super god service i Silvan af Oscar Hammer! Jeg manglede hjælp til at finde de rigtige skruer til et lille projekt derhjemme, og Oscar tog sig tid til at vise mig de forskellige muligheder og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Yrityksen kirjoittama

Yhteystiedot
Gladsaxe møllevej 27, 2860, Søborg, Tanska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Top service og levering over al…
Top service og levering over al forventning.
Mange tak!

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Søndage i Silvan skal man ikke forvente…
Søndage i Silvan skal man ikke forvente service på nogen måde

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Uklare informationer fra personale
Ifølge hjemmesiden er der 25 regnvandstønde i Gladsaxe. Når vi kører ud til butikken en lørdag, oplyser medarbejderne, at der ikke er nogle tønder. Vi prøver igen næste lørdag og bestiller via click & collect, hvor vi får upræcise informationer om hvor varen skal hentes og spilder endnu mere tid i butikken. Vil prøve at undgå at handle der igen.

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
ALTID SÅ fin service
ALTID SÅ fin service - særligt Sasja er helt fantastisk hjælpsom👍👏

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
3. gang i træk, og stadig kanon service
“ – det gør det virkelig nemt og en fornøjelse at hente bestilte varer og komme hurtigt videre.”

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Michael og Rene i udlejning
Michael og Rene i udlejning, er begge 2 ud over det sædvanlige! De forstår hvad service er!! Kan kun anbefale at lægge dit næste besøg forbi dem.

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Saja har hvad meget hjælpsom det var en…
Saja har hvad meget hjælpsom det var en god oplevelse

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Fik virkelig god vejledning af Sasja…
Fik virkelig god vejledning af Sasja omkring maling! Medarbejder i verdensklasse

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
I lørdags købte jeg to forskellige…
I lørdags købte jeg to forskellige maling, en til loftet og en special blandet til væggene i stuen. Begge viste sig at have forkerte nuancer, som skyldtes fejl eller manglende information fra Dyrup. På ingen måde Silvans fejl. Igen var Sasja den, der bare løste sagen, godt hjulpet af to søde piger i maling afdelingen. Det er service, der gør, at jeg kommer igen og igen.

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
I sidste uge var jeg forbi.
I sidste uge var jeg forbi.
Var i tvivl om hvad for et beslag jeg skulle bruge, fik hjælp af en super høflig ung mand, Simon, som fandt lige det jeg skulle bruge!
Nu hænger hylden lige som den skal!

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Fantastisk god hjælp fra Magnus Michael…
Fantastisk god hjælp fra Magnus Michael og sasja

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
God service
Mega godt service fik hjælp af Simon og han kunne hurtigt hjælpe mig

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Super hurtig og høflig betjening i…
Super hurtig og høflig betjening i Drive in - af Simon.

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Fantastisk proaktivt kundeservice.
Jeg har i de sidste 30 år aldrig oplevet et byggemarked med andet end skjulte og fortravlede medarbejdere - indtil nu i Silvan Gladsaxe...
Sådan bør det være!

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Forkert vare ved click & collect
Jeg bestiller en blåregn wisteria.
Beskrivelsen er Blåregn, Wisteria, "..flotteste, duftende blå- eller lysviolette blomster." Og et billede af en klassisk blåregn.
Da jeg afhenter udleveres istedet Wisteria floribunda Alba, som er med hvide blomster. Da jeg protestere får jeg at vide at det er den samme og stregkoden passer. Lederen kommer forbi og siger "det bliver mahogni med tiden".
Får mine penge tilbage men ikke gebyret for den service de har givet. Totalt spild af tid og dårlig service blandet med uvidenhed.
Fejl kan ske men det mindste man kan gøre er at rette op på det og undskylde.

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Ekstreme gebyrer for forsinket aflevering!
Jeg havde lejet et foldestillads som jeg gerne ville forlænge lejen af. Jeg ringede Skærtorsdag og forsøgte at forlænge, men det skulle udlejes fra Langfredag kl 16:00.
Vi lovede at aflevere inden kl 16:00 Langfredag. Skyndte os hjem fra påskefrokost i Jylland og afleverede 15:40.
Blev opkrævet 1.200 i gebyr for sen aflevering - det svarer til 2 ugers fuld udlejning, for en dags forsinkelse som ikke har kostet Silvan 1 kr!!!
(Jeg har i ugerne op til Påske lejet samme type stillads i Vanløse og til den kommende uge i Ballerup).
Jeg synes egentlig at jeg er en god kunde og har gjort hvad jeg kunne for at sikre at Silvan og næste lejer ikke skulle lide skade, men 2 uger leje som gebyr for forsinket aflevering er simpelthen grotesk!

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Maskine virkede ikke
Maskine virkede ikke, ingen service.
Skulle selv stå for afmelde så andre ikke kørte forgæves
Skulle selv hente ny, skulle også bestille mand til ny dag

Vastaus yritykseltä SILVAN - Gladsaxe
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.