Overraskende få meddelelser stort set begrænset til det mest nødvendige. Nu, hvor jeg har modtaget min bestilte vinterjakke, kan jeg fastslå, at den ser ud til at leve op til forventningerne.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fantastisk oplevelse! Personalet er utrolig venligt, professionelt og meget behjælpeligt. De tager sig god tid til at hjælpe og sørger for, at man føler sig godt behandlet. Produkterne er af høj kvali... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg købte en spand myregift kaldet Tanaco Professionel Udvanding mod Myrer til 986 kr. Desværre viste det sig at være ineffektivt og slet ikke, hvad jeg forbinder med et "professionelt" produkt. Jeg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde bestilt såler til mine sikkerhedssko, modtog pakken op til sommerferien så det var først efter ferien jeg fandt ud af de ikke passede. 500 ud af 10 stjerner for kundeservicen og hjælpen, trods o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,6
Erinomainen
289 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Købte myregift
Købte myregift, kom efter få dage og der er nu ikke myre i huset. Havde forinden forsøgt mange gange med gift fra byggemarked. Køber helt sikkert igen
24. huhtikuuta 2025
Good price and fast delivery
26. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hello Emilio.
Thank you for the review.
Feel free to contact us any time.
Greetings.
Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten
Der var mulighed for at skrive bemærkning til ordren, men føler ikke den er læst.
Jeg har modtaget en Lyngsøe Vinter Jumpsuit, men det er alt for stor.
Jeg kunne se produktet på 2 forskellige virksomheder og der var stor forskel i hvilken størrelse jeg skulle bestille i de 2 størrelsesguides.
Derfor skrev jeg det i bemærkninger ved bestillingen, og bad jer tjekke at jeg fik den rigtige størrelse. Jeg medsendte mine mål.
Jeg tror ikke I har tjekket om den bestilte størrelse var korrekt. jeg har fået en 3XL og skulle sikkert have haft en XL. I hvert tilfælde er den meget stor og hænger derfor både i ærmer, ben og kropslængde - men dejlig varm.
Jeg har nemlig valgt at beholde den, fordi jeg ikke vil betale dobbelt fragt, men skuffet er jeg.
25. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Mona.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi har sammen med producenten lavet størrelsesguiden. Det er da beklageligt hvis denne er forkert.
Samtidig er jeg ked af at du har taget den i brug. For havde du kontaktet os med henblik på ombytning. Så havde vi da fundet en løsning på den dobbelte fragt.
Skulle der opstå noget en anden gang. Så tag endelig fat i vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten
Fremragende
Jeg havde en masse spørgsmål som på trods af min lille ordre blev tålmodigt og grundigt besvaret yderst professionelt af Morten. Han havde bare styr på tingene og solgte mig en solid økonomisk løsning i stedet for at opsælge mig. Fragt og levering kom to dage efter. Alt ser pænt ud.
Med garanti her jeg handler næste gang jeg skal have sikkerhedsudstyr.
5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej John.
Tak for din anmeldelse.
Det er altid rart når vi føler vi kan hjælpe.
Rigtig god dag til dig.
Venlig hilsen
Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten
Dårlig service
Dårlig service
Beskrivelse af produkt stemmer ikke overens med det man modtager.
Men vil ikke tage produktet retur da det er åbnet og prøvet
5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Frederik.
Tak for din anmeldelse.
I forhold til produktbeskrivelsen.
Så kommer denne fra producenten. Vi beklager naturligvis hvis dette ikke har levet op til forventningerne.
Samtidig vil jeg gerne henvise til vores handelsbetingelser.
Det produkt du returnerede bar tydelige brugsspor hvilket jeg også havde en god snak med dig om i telefonen.
Vi skriver følgende i vores betingelser:
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Engangsmasker, masker og monteringsfiltre kan af hygiejniske og sikkerhedsmæssige grunde ikke returneres, hvis emballagen er brudt.
Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
Specialfremstillede skilte kan ikke returneres.
Da den maske du ville returnere ligger i ovenstående kategori, forseglingen var brudt og produktet var decideret brugt.
Har vi besluttet at vi ikke kan tage denne retur.
Igen.
Vi beklager din oplevelse. Men vi må også være let uforstående over at du mener masken kun har været prøvet. Som sagt tidligere så bærer den tydelige brugsspor.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere forklaring.
Så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Venlig hilsen
Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten
Alt fungerede til fulde.
Fra start til slut fuldt ud tilfredsstillende, og varen var både til konkurrencedygtig pris og helt som adviseret og beskrevet på hjemmesiden. Levering også hurtig. Skønt!
3. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Lars,
Tusinde tak fordi at du vil dele din oplevelse!
Vi er glade for at varen levede op til forventningerne.
Du ønskes en dejlig dag! :D
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Hanne.
Mange tak for din tilbagemelding.
Vi har brugt rigtig mange kræfter på hjemmesiden.
Så dejligt at du har fundet den god :)
God dag :)
Venlig hilsen
Morten Nissen - Kundeservice
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Erna.
Mange tak for tilbagemeldingen :)
Venlig hilsen
Morten Nissen - Kundeservice
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Mike.
Som aftalt da vi talte sammen i telefonen har vi gensendt din pakke.
Mvh
Morten Nissen - Kundeservice
Lige efter bogen
Handler gerne her en anden gang. Tak for handlen.:)
Mvh Ole
30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Ole.
Mange tak for din tilbagemelding.
Altid rart med tilfredse kunder :)
God dag
Venlig hilsen
Morten Nissen - Sikkerhedsgiganten
Helt igennem fantastisk kundeservice!
Helt igennem fantastisk kundeservice!
Jeg anmelder stort set aldrig virksomheder, men Sikkerhedsgiganten fortjener virkelig anerkendelse. Jeg bestilte diverse værnemidler til et byggeprojekt og kunne på min faktura se, at jeg havde betalt for fragt, selvom min ordre var sat til gratis fragt. Det krævede blot et hurtigt opkald til deres kundeservice, som lynhurtigt rettede fejlen og justerede beløbet.
Derudover opdagede jeg, at jeg ikke havde udfyldt en formular til Danske Fragtmænd, så de kunne stille min leverance foran hoveddøren, hvis jeg ikke var hjemme. Endnu engang var Sikkerhedsgigantens kundeservice fantastisk. Jeg tog kontakt til Danske Fragtmænd, som på grund af nogle sikkerhedsregler ikke kunne ændre oplysningerne for min leverance – det skulle komme direkte fra afsenderen. Så jeg tog igen kontakt til Sikkerhedsgiganten, og de løste mit lille problem med det samme.
Sikkerhedsgiganten kan klart anbefales herfra, både hvad angår priserne og især deres kundeservice!
4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Rasmus.
Mange tak for feedbacken.
Skulle der opstå noget en anden gang så ringer du bare :)
Mvh
Morten Nissen - Kundeservice
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Jesper.
Mange tak for din feedback.
Skulle du have brug for os en anden gang skal du endelig ikke tøve.
Mvh
Morten Nissen - Kundeservice
Hurtig levering
Fin og hurtig ekspedition leveret til virksomhedsadresse. Alt gik som forventet. Ikke meget info undervejs, men det er ok.
26. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Jonas.
Mange tak for feedbacken.
Dejligt det forløb som forventet. Men ja. Kommunikationen kan vi altid forbedre.
God dag :)
Mvh.
Morten Nissen - Kundeservice
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej.
Mange tak for din feedback.
Du må endelig sige til en anden gang :)
Venlig hilsen
Morten - Kundeservice
Perfekt hurtig levering ++++
29. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej.
Mange tak for din feedback.
Du må endelig sige til en anden gang :)
Venlig hilsen
Morten - Kundeservice
You put the delivery to fragt Denmark…
You put the delivery to fragt Denmark and the end i needed to go to their depo to take the pakkege. And i pay a lot for the package , on the end to go my self to take the pakkege.
26. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hello Gheorghe.
First of all thank you for reaching out.
We have spoken to the Freight company. They inform us that you werent home/responsive on delivery.
It is company policy to take packages back with the freighter when a customer is not there to receive it. So that it doesnt get stolen from a Third Party.
We are sorry that we might have misunderstood eachother.
Regards.
Morten - Customer Service
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej,
Tak for din anmeldes.
Leveringstider fremgår på vores hjemmeside.
Nogle af vores vare er på et fjernlager og tager derfor 2-4 arbejdsdage om at levere. Men dette fremgår på alle varerne inde på hjemmeside.
Man kan derfor med fordel tjekke dette inden man bestiller varen hvis det er noget man står og mangler her og nu :D
Du ønskes en dejlig dag.
Manglende varer og elendig kundeservice
Bestilte en hel del sikkerhedsudstyr da jeg skulle tage et asbest tag ned.
En uge efter jeg bestilte modtog jeg en besked med at nogle ekstra kraftige plastikposer ikke var på lager. De tilbød at jeg kunne vælge en anden vare eller blot vente en uge mere til den 05/06 hvor pakken var garanteret levering.
Da jeg intet havde modtaget den 10/06 ringede jeg til dem og bad dem annullere ordren da jeg havde fundet en anden løsningen og pakken endnu ikke var afsendt. De havde problemer med lageret, men lovede at ringe igen så vi kunne annullere ordren. Senere samme dag får jeg en besked med at ordren alligevel er blevet afsendt.
Da jeg sådan set godt kunne bruge de plastikposer jeg bl.a. havde bestilt hentede jeg pakken istedet for blot at lade den gå retur. Til min overraskelse var plastikposerne ikke i pakken, jeg har dog fået lov til at betale for dem. Jeg har anmodet om en retur som jeg skal betale 45kr. for til trods for at de sender mig en pakke jeg prøver at annullere. At det så samtidig er uden den eneste ting jeg faktisk kunne bruge gør det mere træls.
Alligevel har jeg nu ventet over en uge på at få godkendt min returnering.
Samlet set elendig oplevelse og nu vil jeg gerne snart have mine 3691,13 tilbage.
29. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Hej Lasse.
Først og fremmest tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede at din oplevelse da vi jo ikke ønsker at behandle vores kunder dårligt.
Jeg har sendt dig en mail hvor vi ser meget frem til din respons.
Igen. Vi ligger os fladt ned og tager imod, at denne oplevelse selvfølgelig er noget vi skal lære af!
Samtidig tror jeg der er nogle ting hvor vi har misforstået hinanden. Det er korrekt at vi grundet IT-problemer desværre ikke nåede at annullere din ordre. Da du har forsøgt at annullere din ordre og vi ved en fejl har sendt den.
Og selvfølgelig skal du ikke selv betale for en returlabel på noget hvor det er vores fejl.
Tak for at du tog dig tid til at skrive.
Jeg håber vi får det fikset og at du vil svare på min mail
Med venlig hilsen
Morten - Sikkerhedsgiganten.
Vastaus yritykseltä Sikkerhedsgiganten
Mange tak for anmeldelsen
Det er altid dejlig at høre når det kører som det skal.
Med venlig hilsen
Morten - Sikkerhedsgiganten
Mistakes can happen. But how the manager solved that mistake was very nice!
I ordered 3 items and one of them was delivered wrongly. Human error - no problem, this happens.
I wrote a mail asking how I can send it back and how we can make sure that I'm refunded for postage.
The manager Morten decided not to deliver things back and forth. Instead he just let me keep that wrong item (a hand sanitizer that was actually about the same price as post delivery). And he quickly sent me the correct one in addition!
No waste of time or money for the extra post delivery! And of course I'm happy with a sudden gift :)
My next purchase will of corse be from you again!
25. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.