shöpping.at Arvostelua 

Frage wann das Paket zugestellt wird: 3 Mal eine E-Mail an Shöpping gesandt. Erst bei der 3. E-Mail eine Antwort von einer Mitarbeiterin erhalten, vorher eine automatisierte Antwort erhalten.
Am Vormittag schrieb diese Mitarbeiterin, dass sie mich über den Verbleib des Pakets informieren wird. Am Abend kam dann eine automatisierte E-Mail, dass ich anscheinend das Paket zurückgesandt hätte und ich eine Gutschrift erhalte. Ich habe NIE das Paket erhalten und es war auch NIE in der Post-Zustellbasis angekommen (habe dort vor Tagen nachgefragt). Bin sehr enttäuscht vom schlechten Service bei Shöpping!

Wie hier so manche negative Bewertungen zu stande kommen ist mir echt ein Rätsel..

Ich habe insgesamt 3 Bestellungen bei shöpping.at durchgeführt. Die Zahlung war via Paypal einfach und ohne Probleme. Die gekauften Artikel waren im optimalen Zustand und mit Sorgfalt und ausreichend Dämmmaterial verpackt. Die Lieferungen erfolgten nach insgesamt 3 bis 5 Werktagen.

Alles in Allem stelle ich mir so einen guten Onlineshop vor und es gibt nichts zu beanstanden.

Größter Fehler war sich auf diese Seite einzulassen. Angebotene Produkte gibt es nicht (mehr). Lernt mal dazu, nie mehr wieder!

Ich habe das erste und letzte Mal bestellt bei Shöpping ... Finde die Seite höchst benutzerunfreundlich als Kunde! Meine Bestellung war mangelhaft (Flecken am Produkt), Telefonhotline gibt es keine, beim Kontaktformular hat sich erst nach über 10 Tagen jemand gemeldet und die Antwort war, dass jedes Produkt diese Flecken hat, diese aber nicht gesundheitsschädlich seien. Kein "es tut uns leid" oder sonstiges Entgegenkommen, ich musste auch den vollen Preis zahlen. Also: nie wieder!

Habe leider einen defekten Artikel erhalten. Kann ja mal passieren. Zurücksenden und alles gut. Nur bei Shöpping nicht! Rücksendegenerator funktioniert nicht und der Kunden Support meldet sich auf Anfragen nicht mehr. Warte jetzt seit 10 Tagen auf eine Antwort und Hilfe. So etwas habe ich noch nie erlebt!

Absolut empfehlenswert!
Ich habe bei UP2Games ein Spiel bestellt. Hatte dann eine Frage, die schnellstens beantwortet wurde. Alles perfekt.

Als Marktplatz eine verlassliche Plattform, die hilft auch wenn mal mit einem Händler ein Problem auftritt.

Habe mir heute eine Hängematte gekauft.
Dann bekam ich eine e Mail das meine Bestellung storniert wurde wegen Unregelmäßigkeit der Bestellung.
Was auch immer.
So ein Dreck. Österreich hat’s drauf , dann halt doch beim Amazon bestellen.
Hoffe das Geld kommt schnell zurück.

die Bestellung über eine Zapfpistole wurde angenommen. Ich habe über wiesen Zustellung am16.8. angekündigt. Nicht gekommen. Später Storno. Geld kam retour.
Nicht sehr professionell

Von wegen Produkte aus Österreich, eine bewusste Täuschung ist das. Wir haben vor 4 Jahren einen Weinkühlschrank gekauft, in der Annahme es wäre ein österreichisches Produkt. Nun hat der Schrank den Geist aufgegeben und wir mussten erfahren, dass das ein Chinakracher ist, wofür es keinen Service und keine Ersatzteile gibt und wir haben für diesen Müll über 1200 € bezahlt.

Hallo,
ich habe das Geld inklusive Versandkosten für die Rückgabe des falschen Artikels erhalten.

Nachdem ich am voraussichtlichen angegebenen Lieferdaten noch keine Info bis auf die Bestellbestätigung hatte, habe ich beim Support nachgefragt und dann die Rückmeldung erhalten, dass der Händler die Bestellung storniert hat. Das kann passieren, allerdings sollte diese Info an den Kunden weitergegeben werden. Ohne, dass dieser explizit nachfragen muss. Mein Geld habe ich eine Woche später noch nicht zurück.
Da muss man sich nicht wundern, dass lieber beim großen A bestellt wird als bei der lokalen Plattform.

letzten Donnerstag (Feiertaq) bestellt, am Montag geliefert. Perfekt.

Zu kleine Auswahl und das auch noch schlecht zu finden!

Ich habe mir bei Shoppingcenter (an einem Sonntag) ein Handy gekauft und muss sagen "ALLES TOP". Am nächsten Tag bekam ich bereits die Auftragsbestätigung mit der Sendungsnummer. Geliefert wurde es (gut verpackt) bereits am Dienstag. Es hat alles bestens funktioniert und kann Shöpping nur weiter empfehlen. Dafür 5 Sterne!

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, ewig gewartet, keine Ware erhalten, da wer auch immer, ich nicht, falsche Adresse hinterlegt wurde. Ware wurde retourniert und um die Rückerstattung muss man sich dann auch noch selbst kümmern. Formular megaumständlich auszufüllen und der Betrag der zurück überwiesen wird ist nur knapp die Hälfte. Also wieder anderes Formular für den Kundendienst, noch umständlicher mit Informationen auszufüllen, die ich gar nicht habe. Nie mehr wieder!!! Man muss sich nicht wundern, warum man lieber bei Amazon einkauft. Da ist das alles einfach und unkompliziert und die Adresse stimmt auch. Shopping ist das letzte, Hände weg kann ich nur raten!!!!!!!

Ich habe eine Bestellung aufgeben und die Info bekommen, dass meine Bestellung am 15.03. zugestellt wird.
Am 20.03. Habe ich in meiner Bestellung nachgesehen und an Schöpping geschrieben! Am Nachmittag habe ich meiner Bestellung festgestellt, dass der 1.Bestellposten nicht mehr zu sehen war! Ich bin in mein Kundenkontakt eingestiegen und habe gesehen, dass das Produkt nicht mehr lieferbar ist!
Schöpping hat sich auf 3xiges Mail nicht gemeldet! Auch muss ich mich auch noch um mein Geld kümmern!!!!
Ich werde sicher nicht mehr bei Schöpping bestellen!!!
0-Kndenservice und absolute Ignoranz!!!!

Als Händler von shöpping:
Leider völlig inkompetente Mitarbeiter des Händlerberatungsstelle- Service.
Unprofessionell, unhöflich, im Falle eines Anrufs können diese schlussendlich nur sagen, BITTE eine E-Mail schreiben. Ich weiß nicht, warum (solche inkompetenten Personen) das Telefon bedienen und als Aushängeschild für Shöpping At fungieren. Wenn dies die Kompetenz der Firma darstellen, dann sind die Bewertungen der Trustpilot (82 % negativ) vollkommen gerechtfertigt. Wir als Händler haben ein Rating bei Shöpping bei Liefertreue von 100% positiv.
Für uns als Partner- shöpping Händler, ist die Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar. Heute werden wir unsere Händlervertrag kündigen.

Bezahlung per VISA, alle daten/ziffern korrekt angegeben, immer wieder - nach 5x gedrückt = "Authentifizierung fehlgeschlagen" - hoffentlich hat niemand jetzt doch 5 Bestellungen oder meine Daten. Bei dieser Firma scheint mir alles möglich - will das Produkt nicht mehr-werde nicht mehr online bestellen.
Aber gleich nach paar Minuten kam eine mail für newsletter " wir haben die aus unserer mailing-Liste und bitten um Bestätigung" - das klappt dann bestens und interessiert mich aber nicht

KUNDENSERVICE IST EINE BODENLOSE FRECHHEIT!!!

Hab ein anderes Produkt wie bestellt erhalten (Medikament - gleichen Wirkstoff)

Das und das es aus Deutschland kam war mir noch egal.

Ich wollte vom Kundendienst lediglich wissen, welchen Preis das gelieferte Medikament hat.

Plötzlich erhielt ich die Stornierung via Klarna und eine Rücksendeaufforderung.

Da ich das Produkt schon geöffnet habe, war mir das nicht mehr möglich.

Letzter Kontakt am 7.2 (heute 4.3) da hieß es sie werden das regeln. Hab noch 2 mal geschrieben, keine Antwort.

Nachdem ich heute wieder geschrieben habe hieß es es gab einen technischen Fehler!!!!

Ich bin wirklich auf 180 !!! 😡😡😡😡😡😤😤😤😤😤🤬🤬🤬🤬

Wahrscheinlich werde ich wieder ein Monat warten.

FRECHHEIT - ABER DER AUFRUF "KAUFT AUF SHÖPPING UND NICHT AUF AMAZON"

MIT AMAZON HATTE ICH NOCH NIE PROBLEME.