Serie04 Arvostelua 

Vendeur totalement incompétent, aucune dimension ne correspondent avec celle de la soupape commandé et aucune communication. Site à fuir, ne commandé surtout pas ici. Aucune réponse après une demande de retour pour mauvaise piece envoyé.

Oui je mets une étoile à cette pharmacie Lafayette rue grande à Manosque c'est le résultat d'une vente de magnésium bisglycinate avec d'autres ajout de magnésium marin et magnésium éléments moi je regrette je voulais du magnésium bisglycinate réputé pour ne pas avoir d'effets indésirables tel que la diarrhée je suis passée les voir pour acheter du Smecta j'ai dit que le magnésium vendu par la pharmacienne et chaudement recommandé pour son efficacité sauf que ce n'était pas ce que moi je voulais et Aujourd'hui j'en ai donc parlé ce fut un dialogue de sourds la pharmacienne ne m'a pas écouté et ma dit tout simplement la prochaine fois on sera quoi vous donnez non non non généralement je n'achète pas en l'air je sais précisément ce que je veux après recherche sur internet je ne remettrais plus les pieds chez eux je n'ai pas eu un mot de d'excuse au contraire j' ai été la seule à faire un retour tant pis il y a d'autres pharmacie ma souffrance dure depuis des jours une pharmacie reste une pharmacie pour recevoir des ordonnances et délivré des médicaments quand aux conseils elles ne sont pas à la hauteur il faut se dire que chaque personne est différente aux réactions et seul un médecin est capable d'évaluer nos besoins chacun doit tenir sa place le patient reste le patient du médecin et le pharmacien reste l'exécuteur d'une ordonnance prescrite je suis très en colère et je le redis Lafayette c'est terminé ma santé défini ma détermination à ne plus y retourner

Après avoir commandé sur le site et réglé le montant qui a bien été débité rapidement,je n ai jamais rien reçu, résultat j ai perdu mon argent et mon temps.

Bonsoir cela fait 2 fois que je commande chez eux , mais quelle lenteur, quelle tristesse de n’avoir pas un numero de telephone pour appeler pour un simple renseignement. Comme 98% font sur les sites web, et le mail pas beaucoup mieux réactivité de l’escargot, au plus vite 3 jours quand il ne faut pas relancer , dommage d’avoir un site plus virtuel que reel, les clients vont se lasser

A bit of a mixed review, i ordered parts and paid for them they then said it was out of stock, when i asked when they would be available they said no idea so i asked for a refund, then i noticed they had it on the site for more money so i said they had better send one, it did arrive some days later so all good in the end. If i have a problem with them its the contact system you have to go on the site and send a request they email you but you cannot answer the email you have to go back to the site and start again

Commande passée fin février toujours pas de nouvelles et aucune réponses de leurs parts !

Entreprise à l'écoute des difficultés rencontrées notamment sur les frais de port.
Je recommande
Christophe

Après une premier difficulté (réglée) une seconde commande reçue dans les délais, sans Pb.

On m'a conseillé cette entreprise pour des pièces de ma 205.
Je n'y connais rien, mais le commercial a su de suite les pièces qu'il me fallait et m'a même envoyé les références de sa boutique par email, pour ne pas que je me trompe dans la commande.
Il a toujours été très réactif et de très bon conseil. En une semaine, il m'a réglé mon problème que j'avais depuis 3 mois.
Envoi rapide et soigné.
Je ne peux que le conseiller !

Impossible de les joindre, si on clique "nous contacter" cela ne fonctionne pas.
cela fait un mois que j'ai passé une commande pour des pièces (plus de 500e !!!) et je n'ai aucune nouvelle.
Les clients sont considérés comme de la M.....!
C'est vraiment la dernière fois que je commande chez eux. Et ce n'est pas la première fois que je rencontre des problèmes.
obligé de s'adresser à la concurrence, bien plus réactive. ce site est à fuir.

Médiocre ! Il envoi la mauvaise pièce et vous réponds «  c’est de que vous avez commandé «  je réponds non y’a un bon de commande c’est un câble de 2,8m que j’ai commandé réponse «  comment voulez vous qu’on sache pour la longueur dans le sac «  ( transparent au passage et vu la taille du sac c’est sur qu’il fait à peine 1m ) professionnel mais pas foutu de voir la différence entre 1m et 3m visiblement.
Bien entendu colis retourné et ça fait le mort !
À fuite comme la peste !!!!
Facile de se planquer derrière un mail et pas de tel mais si je me déplace il se planquera pas . Serie04 💩

Bonjour, pour ceux qui ont passé leur commande à partir du 3 août 2024, la société est en congé du 3 au soir jusqu'au 26 au matin, je dis ça pour les deux râleurs qui ont mis des mauvais commentaires et qui n'ont pas dû lire sur la page du site qu'ils sont en congé !! Donc soit ce sont des menteurs soit ils ne savent pas lire soit de mauvaise foi !! Je ne fais pas parti de cette société, mais je n'ai jamais eu de problèmes avec eux et les commandes sont toujours arrivées en temps et en heure !! Alors arrêtez de raconter n'importe quoi !
A bon entendeur....

commande de plus d'un moi et toujours pas de nouvelle .pas de téléphone pour les joindre , argent débités. silence total .

🚨⚠️Attention escroquerie ⚠️🚨
J'ai passer une commande pour un montant de 200€ soit disant il ont pas eu le virement alors que je leur ai fourni comme quoi le virement à était bien réceptionnée par leur banque, après plusieur tentatives téléphonique et message plus personne ne répond

Il paraît que je ne suis pas la seule victime

Bonne expérience quoi que peu rassuré par les avis déjà émis sur la toile. J'ai bien reçu mon introuvable jauge de carburant pour ma 106 1,4L de 1992 dans les délais. Bonne communication via les mails pour s'assurer que la pièce était en stock. En revanche pas de numéro de téléphone en 2024 c'est pas terrible.

J ai quasiment toujours acheté mes pièces pour mes Peugeot talbot chez serie04.com toujours été satisfait services impeccable rapidité de l envoi en plus ils se dévouent pour refabriquer des pièces devenus introuvable site que je recommande merci au patron est tout le personnel pour leur réactivité est leurs dévouement

Les pièces commandées correspondaient effectivement à la demande avec le petit conseil en plus du SAV. Le petit plus : les prix sont raisonnables.

Bonjour, je viens de faire plusieurs commandes sur le site serie 04, commandes reçues dans les temps et un service SAV, quand on lui écrit pour être conseillé,très disponible et compétant.
Je suis très satisfaite des pièces et du service disponible sur le SAV.
Magali

Bonjour, inadmissible, pas assez de personnel pour faire le colis en 3 jours MAIS suffisamment pour débiter l'argent de la commande du compte. Je déconseille vivement d'acheter sur ce site.

Commande JWSFNILJD passée le 17/12/2023 et toujours non livrée
Pas d'explication, pas moyen de les contacter. Et pas de réponse via leur formulaire de contact.
Ce n'est pas normal et je ne vois pas ce qui peut justifier de rester 8 semaines avec l'état suivant dans le suivi présent sur le site "01 - Bon de commande imprimé, commande en attente de préparation"
J'ai l'impression de m'être fait arnaquer.
Je ne recommande pas.

Edit 02/2024: Commande finalement reçue après intervention du service commercial. Heureusement car le service suivi d'achat ne semblait voir aucun problème à la situation... Malgré tout délai non tenu et beaucoup trop d'énergie consacré pour recevoir un article que j'aurais pu trouver ailleurs.