Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Verpackungen wurden kleiner, die Preise höher und die Produkte billiger; zum Beispiel Feuerzeuge, die so billig hergestellt werden, dass sie schon beim Anschauen auseinanderfallen, sowie ständige Prob... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Selecta and their staff are consistently excellent on our sites, from those filling machines to those working on them, from Sam and Carol, to Gordon and others. Their service is always top notch, as i... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Schon zweites Mal Geld geschluckt und keine Ware bekommen, Erstattungsformular ausgefüllt und nie wieder etwas gehört. Verklagen müsste Man diesen Laden.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Carol provides exceptional level of service. Maintaining a high level of standards across her work area. Always engaging with customers for feedback and general well being. Shelves are always well mai... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Myyntiautomaattien toimittaja
  2. ja myös
  3. Kahvinkeittimet

Yrityksen kirjoittama

Selecta UK is part of Selecta Group - The leading unattended retail, coffee and vending specialist in Europe. We provide coffee solutions and unmanned retail solutions for fresh food, snacks, cold drinks and hot beverages in the workplace and public spaces. We work with key brands including Starbucks, Nestle, Mars Wrigley, Cadburys, Pelican Rouge coffee and many more. Please ensure you are on the correct Selecta country page before leaving your review.


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

333 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 32 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(333)

75 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bei dem Automatem in Tobel-afgeltrangen…

Bei dem Automatem in Tobel-afgeltrangen haben wir für 1 Packungen Fini Galaxy mix gezahlt aber eine Packung ist stecken geblieben, und wir haben noch eine gekauft aber die ist stecken geblieben! Geld umsonst ausgegeben! Habe mich schon gefreut aber nur 1 Packung bekommen. Bitte guckt dort mal nach!

14. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

die grösste Verarschung

die grösste Verarschung, man wirft Geld rein und nichts kommt raus. Es wundert mich was der Hersteller sich bei dieser dämliche Idee gedacht hat. Hoffentlich lauf ich im nie über den Weg sonst hol ich mir bei dem Klaun mein Geld zurück!

13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Estafadores

Me traga el dinero,no me da el producto y cuando llamo atención al cliente me piden el num de cuenta,no me abonan su fallo ni por tarjeta ni por bizum,, cómo voy a dar mi núm de cuenta por teléfono a un desconocido y quien trae a un hospital la cartilla del banco ???,y lo a señorita Lucía de atención al cliente una borde,,esto es una estafa,encima de estar en un hospital ni agua te da la máquina 🤬😡🤬

13. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Very poor service

Very poor service. I won’t recommend to anyone use this machine. Yesterday, 7th of Feb 2025 I purchased a bottle (1 )
of apple juice that cost 2.50 using my Apple Pay but it charge me £5.00 for one bottle.

Today , I phoned the costumer service to report my experienced but the costumer service is too the same .No one can answer your call from the six option . Its just just said sorry the office is closed.

Not recommended !

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Wirklich jeder Selecta-Automat…

Wirklich jeder Selecta-Automat kassiert, aber gibt keine Ware heraus. Zuletzt Stuttgart HBF, heute Mainz HBF. Das Wort "Abzocke" ist zu brav. Ich werte es leider als Diebstahl.

11. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Selecta-logo

Vastaus yritykseltä Selecta

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Maschine hatten. Bitte kontaktieren Sie Selecta Deutschland über das Webformular, um einen Rückerstattungsantrag einzureichen. https://www.selecta.com/de/de/kontakt

Saanut 1/5 tähteä

Geldabzocke

Geldabzocke. Schon einige Male habe ich an den Automaten Geld verloren. Bezahlt und nichts bekommen! Kundenservice NULL. Minutenlanges Warten, kurz abnehmen um zu sagen, dass man sich gedulden muss.

4. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Frankfurt HBF

Frankfurt HBF
Zwischen Gleis 2 und 3
Gerätenr.: 160002

Im Fach 19 wurden Bifi-Rolls angeboten. Ich wollte zwei davon erwerben, beide blieben im Automaten stecken.

Per QR Code kam ich dann auf ein Online-Formular des Betreiber.
Soweit ist es bis hier auch völlig ok.

Jedoch habe ich nur nach dem absenden einen Vermerk gesehen, das es nun geprüft wird und es bis zu drei Wochen dauern kann bis es bearbeitet wird. Auch eine automatisierte E-Mail zum Eingang meines Anliegens wurde nicht versendet.

Und hier wird es armseelig, mal ganz im Ernst. Ich muss nun mit dem Zug weiterfahren und habe nichts in der Hand außer ein Bild vom Automaten und muss jetzt hoffen das ich wieder an mein Geld komme. Das Unternehmen scheint keinerlei Interesse zu haben, sich um Probleme dieser Art gebührend zu kümmern.

Also meine erste Erfahrung mit diesen Automaten hat mich gelehrt, nie wieder dort etwas zu kaufen.

Für mich fühlt es sich wie eine Masche an, bei der man hofft, das die Kund*innen es wegen den kleineren Beträgen nicht melden bzw. es vergessen.

18. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

La máquina de agua no dispensó después…

La máquina de agua no dispensó después de haberla pagado, los del gimnasio se lavaron las manos, me puse en contacto con selecta y me dicen les envié mi número de cuenta de banco para que me ingresen : 1,40 euro , creen con el fraude que hay tengo que darles mis datos bancarios? Deberían de dejar una botella de agua en el control del gimnasio y yo la recogeré pues tienen mis datos. Eso es lo que deberían hacer . ( ( que vergüenza …. De política de empresa)

13. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

1. Fehlfunktion bei Kartenzahlung


1. Fehlfunktion bei Kartenzahlung: Der Automat hat zweimal den Betrag von meiner Karte abgebucht, ohne das gewünschte Produkt auszugeben.
2. Fehlfunktion bei Münzzahlung: Auch bei der Bezahlung mit Münzen wurde das Produkt nicht ausgegeben, und das eingeworfene Geld wurde nicht zurückerstattet.
3. Defekte Produktausgabe: Insbesondere bei Auswahl der Produktnummer 24 reagiert der Automat nicht, und das Produkt wird nicht ausgegeben.

Der Automat scheint erhebliche technische Probleme zu haben, die nicht nur für mich, sondern auch für andere Kunden frustrierend und ärgerlich sind.

Ich bitte Sie daher, den Automaten schnellstmöglich zu überprüfen und die genannten Probleme zu beheben. Zudem möchte ich eine Rückerstattung der von mir bezahlten Beträge.

Der Automat befindet sich am Wien Hauptbahnhof, Gleis 7, und trägt das Logo der Firma Selecta.

12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Do not use these machines!

Do not use these machines. It's just not worth it. You can only negotiate by ringing a number on the machine. The venues they are at do not get involved. If you ring them they want your bank details with no real reassurance you'll ever get the money back.
I cannot understand why so many of these machines are out of order. They are not reliable and no one to assist you when you've purchased items you're not going to get.

5. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Don't use Selecta…

I purchased a small bottle of water in Madrid Airport Gate B20 for €3.80, Yes, expensive. It only gave me 20 cent change out of €10. The Airport have no responsibility. I tried the phone number on the machine which rang once and cut off. They must be making a fortune on this level of scamming.

30. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

KEEP AWAY FOLKS!

I paid for an item on a coca cola vending machine at Gatwick Airport on the 16/10/2024, the item was not dropped but the transaction went through. On the same day I contacted Coca Cola and Selecta to have the money returned. I had to contact them 7 times more with back and forth senseless replied. I only got the money on the 20/11/2024 (more than one month after) because I submitted the transaction as a fraud to my bank) KEEP AWAY FOLKS!

16. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Selecta Automat in Oberbipp…

Selecta Automat in Oberbipp funktioniert nicht mit Karte zu bezahlen wollte dann mit Bargeld bezahlen hat aber jedesmal abgebrochen und hat mich 10fr.- gekostet die er geschluckt hat danke für nichts.

17. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Selecta-logo

Vastaus yritykseltä Selecta

We are sorry that you had trouble with the machine. Please visit the Contact page for Selecta Switzerland https://www.selecta.com/ch/de/kontakt. At the bottom of this page is a link to Reclaim your money.

Saanut 1/5 tähteä

Compre el producto pero no salió de la…

Compre el producto pero no salió de la máquina y ni si quiera me devolvió mi dinero, a mi parecer deberían de dar mantenimiento a la máquina ya que no funciona como debería y si no va a salir el producto podrían aunque sea devolver el dinero ingresado

13. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Selecta-logo

Vastaus yritykseltä Selecta

Hello. I am sorry you had an issue with one of our machines. If the machine was in the UK please contact us on 01256 348 600 for a refund. If it was in Spain please contact 900 504 713.

Saanut 1/5 tähteä

Absolut schlimm, bitte unbedingt meiden!

Absolut schlimm! Ich habe mit diesen Automaten immer nur Probleme gehabt. Dir Artikel sind schon extrem überteuert (in der Regel bekommt man die Getränke bei den Bahnhofsläden günstiger), aber gelegentlich kosten sie sogar mehr als auf der Anzeige ausgewiesen. Das beste ist, manchmal bekommt man die Artikel gar nicht erst ausgeworfen und auch sein Geld nicht zurück! Im Vergleich dazu ist der Automatenbetreiber in München preislich nicht nur fairer, auch die Automaten sind nicht in einer Weise defekt, dass man als Verbraucher geschädigt wird. Außerdem ist die Auswahl der Artikel besser.

Ich hoffe, dass Selecta bald insolvent geht. Das Geschäftsgebaren ist einfach unmöglich.
Kaufen Sie daher nie bei Selecta, gehen sie lieber zu einem Bäcker, wo Menschen arbeiten, die gerechtfertigter Weise höhere Preise verlangen können. Meiden Sie Selecta.

3. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Selecta-logo

Vastaus yritykseltä Selecta

I am sorry to hear you are unhappy. To contact Selecta Germany please call: +49 6107 77988 -900 or email info@de.selecta.com

Saanut 5/5 tähteä

Neo Magome the sales consultant gave us…

Neo Magome the sales consultant gave us excellent service.
He was very helpful and friendly.
He truly went the extra mile for us. Neo seems to be a person's person.
We the aged from Kuilsrivers OAC say thank you Neo. We will most definitely make use of your company again.

2. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin