Scotch & Soda Arvostelua 

I’d never buy anything from here ever again. Clothing sucks and quite literally the worst customer service ever.

Het blijft een prachtig merk! Vanochtend mooie aankopen op zowel de dames- als op de herenafdeling gedaan. Supergoed geadviseerd en zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers in het fijne pand aan de Oudegracht.

OMG ... wished I read reviews first before TRYING TO place an order. 1.5 hours trying to place an order .. used 3 different Web browsers, 3 different cards, android,
Apple etc etc ... every time error message says "something went wrong" .... you are not kidding. Customer service useless, advised using a different browser!!! .... what a waste of time. Don't bother.

Beim Scotch and Soda Outlet bestellt und schon bezahlt. Leider passte der Parka nicht. Rücksendeschein angefragt. Gibt es nicht, muss der Käufer selber zahlen. Ok! Aber jetzt kommt’s, nach Holland!!!! Mal eben 19,-€. Nein Danke, nicht wieder.

I bought Scoth&Soda sneakers for 140 euros. The leather mesh broke in less than six months!!! Very bad quality. Never buy their sneakers!!!

Man gibt so viel Geld aus nur um dann am Ende die Rücksendekosten selbst zu tragen. Unglaublich bestelle nie wieder obwohl ich hier sehr oft bestellt hatte schade.

Versand mit UPS. Einfach vor Haus abgestellt und fertig.Hose passt nicht. Call Center spricht nur Englisch und Niederländisch. Rücksendung der Ware nach Amsterdam hat auf meine eigenen Kosten zu erfolgen. Nie wieder, auch nicht mehr im Geschäft.

Tolle Designerkleidung. Schnelle Lieferung aus Amsterdam.

Goods have been never delivered and customer support is evasive and incapable of refunding the amount after one month.

Never again

Delivery so far taking a week longer than advertised. They sent the parcel to the wrong address, and it's impossible to change the delivery address because of the faulty website. Ah, and of course, the order number I received cannot be tracked on the website because my order # cannot be found. Genuinely a joke considering the price of their products, do not waste your money.

Ware bestellt, wurde angeblich mit UPS an den Briefkasten zugestellt. Lieferung ist nirgends auffindbar, customer support reagiert nicht mehr auf Nachfrage.

Sehr miese Kundenerfahrung, werde hier nicht mehr bestellen.

Aparte kleding en goede kwaliteit.
Echt een merk dat anders dan andere is.

UPS kommt gar nicht nach Hause sondern wird direkt hinterlegt.
Scotch and Soda findet da ok
Nie wieder bestelle ich dort

Heb het merk jaren gekocht, maar sinds een aantal jaar holt de kwaliteit achteruit, maar de prijzen doen anders geloven. Merk altijd met plezier gedragen, maar prijs/kwaliteitsverhouding is inmiddels volledig zoek. Ook het design en creativiteit is niet meer geweldig. Vroeger echt opvallende items kunnen kopen, tegenwoordig is het een vrij standaard assortiment die heel duur verkocht wordt. O.a t-shirts worden steeds dunner en van slechte kwaliteit katoen geproduceerd. In toenemende mate ontstaan er kleine gaatjes in de kleding na een aantal keer dragen en zit er geen model meer in. Meerdere t-shirts ontvangen waarvan de maatvoering gewoon niet klopt. Het is gewoon goedkoop geproduceerd en de winstmarge moet fors zijn. Eigenaar Sun Capital wil eigenlijk al jaren cashen na de overname van de oprichters, maar het wil maar niet lukken. De cijfers van S&S en het moederbedrijf zijn in ieder geval de laatste 2 jaar ronduit dramatisch. Linksom of rechtsom, het moet ergens vandaan komen en zie hier het resultaat.
Het is jammer, maar ik heb inmiddels besloten om niks meer te kopen van Scotch&Soda.

Wow !!! Customer Service is non existent with this company. Very unhelpful blunt agent. Chasing up an order that should have been delivered yesterday but says delayed by UPS. Today still says delayed. Said to agent what is your process if it does not arrive. Their response was - just wait. So I said when can I get a replacement or refund. Their response was - don’t know. I wish the senior management of these companies would read the feedback and shake their customer service teams upside down and provide a better experience. People might return and give business. Not going to give any return business.

Bereits schon zum 3 Mal ist scotch and soda nicht bereit Ware nach 6 Monate in Folge Mangelhaftigkeit zu reparieren geschweige denn zu tauschen. Interessant ist die rhetorik dabei. Übermäßiger Gebrauch nach 6 Monaten wirklich witzig. Wichtig, dass man mit love from Amsterdam verabschiedet wird. So ein Unternehmen ist wirklich zu schämen. LG an alle t

Würde am liebsten 0 Sterne geben .
Meine Retoure ist angeblich verschwunden . Per Email geht es ständig hin und her . Die wollen einen überhaupt nicht helfen . Bin wahnsinnig enttäuscht. Werden die Marke auf jeden Fall in Zukunft meiden

Anno 2022, je eigen retouren moeten regelen kan echt niet meer..

A company that treats customers with no sense of urgency doesn’t want your business … Wife found a jacket in the Charleston store so immediately ordered online when I got home (on the 23rd) it’s been over 72 hours and no shipping progress. Not worth it.

Leuke kleding, maar slechte kwaliteit. Er ontstaan kleine gaatjes in de stof en na paar keer wassen is de vorm uit de kleding.