Schwartz & von Halen-logo
Siirry verkkosivulle

Schwartz & von Halen Arvostelua 

539
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Very happy with these gloves. They are comfortable, warm, well made, and the leather feels great. The touchscreen function is also very convenient. Overall, a great purchase and highly recommended! 🩷... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Hele prettige ervaring met het bedrijf én het product. Super duidelijke communicatie, ik werd goed op de hoogte gehouden. Toen de handschoenen binnenkwamen kon ik niet wachten om het pakketje te opene... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe insgesamt 3 Paar Handschuhe gekauft ( für mich, für meinen Sohn und Ehemann). Alle haben uns gut von der Größe gepasst. Qualität und Verarbeitung sind perfekt und zweifellos. Diese Handschuh... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin mit meinem Einkauf bei Schwartz von Halen rundum zufrieden. Die bestellten schwarzen Lederhandschuhe überzeugen nicht nur durch ihr zeitlos elegantes Design, sondern auch durch ihre hervorrage... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Premium handmade leather gloves. Available in 7 countries in Europe, UK and USA. Free leather gel, and luxurious cotton pouch with every pair of gloves. --------------------------------------- If you have any questions or concerns about your order or return, please contact me first (J. Zwart, owner of Schwartz & von Halen) at j.zwart@schwartz-vonhalen.nl. I personally guarantee a response within 12 hours to assist you

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

539 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(539)

302 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

The gloves that I received were…

The gloves that I received were perfect. Fits just about right and are comfortable. I am happy with the purchase and on top of that, they are functional with the smartphone, cozy and smooth. I recommend the brand and the product. The delivery was fast as well. Arrived before Christmas.

30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Mit Problemen wurde professionell umgegangen

UPDATE: Zwar habe ich die Ware (noch) nicht erhalten, jedoch wurde ich nach meinen Problemen sowohl vom Customer Support als auch vom Inhaber kontaktiert.

Nach wohl großer Anfrage während des Weihnachtsgeschäfts kam es zu ein paar Lieferschwierigkeiten - das ist natürlich verständlich. Dafür wurde ich großzügig entschädigt.

Besten Dank!

15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schwartz & von Halen-logo

Vastaus yritykseltä Schwartz & von Halen

Lieber Johannes,

es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Handschuhe bisher noch nicht erhalten haben. Ich habe Ihre Bestellung ausfindig machen können und kann bereits sehen, was mit der Bestellung passiert ist.

Ich werde Sie persönlich per E-Mail kontaktieren, um dies direkt mit Ihnen zu klären und eine passende Lösung anzubieten. Bitte halten Sie daher Ausschau nach meiner E-Mail und antworten Sie darauf, damit wir dies schnellstmöglich für Sie lösen und sicherstellen können, dass Sie Ihre Handschuhe erhalten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Jaap-Jan Zwart
Eigentümer Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

Saanut 4/5 tähteä

Modification de mon avis. En effet, j ai été contacté par Schwartz et von Halen qui reconnaît les dysfonctionnements et me propose un geste commercial qui est en cours et tout a leur honneur.

Une étoile parce qu obligé par le système sinon c était 0.
Une paire de gants commandée le 27 novembre pour un cadeau de Noël, large comme délai....
Réception des gants le 24 décembre.
3 semaines après ma commande je contacte Schwartz qui me répond que le produit est en rupture de stock. A aucun moment je n ai eu cette information, inadmissible dans le cadre d une entreprise commerciale.
A noter que je commande sur le site .fr donc je rédige mon mail en Français, on me répond en anglais ???
J ai en retour par mail des excuses sur le manquement d information et le texte en anglais.
Excuses que j ai du mal à accepter car ma fille n a pas eu de cadeau au pied du sapin.
Certes reçu le 24 sauf que je n étais pas à mon domicile et comme je l avais précisé lors d un échange il me fallait les gants pour le 22 décembre au plus tard.
Moralité de l histoire je ne recommande pas Schwartz et von halen et je me charge de relier cette information dans mon entourage.

27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schwartz & von Halen-logo

Vastaus yritykseltä Schwartz & von Halen

Cher François,

Je suis sincèrement désolé pour votre expérience et pour la déception que cette situation a causée, d’autant plus qu’il s’agissait d’un cadeau de Noël. Je comprends parfaitement votre frustration et je regrette profondément le manque de communication ainsi que le retard rencontrés.

Il n’aurait pas dû y avoir d’incertitude concernant la disponibilité du produit, ni de délai sans information claire de notre part. Je vous présente également mes excuses pour le fait que vous ayez reçu une réponse en anglais alors que vous nous aviez contactés en français.

Je souhaite résoudre cette situation correctement avec vous. Je vous invite à me contacter directement via mon adresse e-mail personnelle à l’adresse suivante : j.zwart@schwartz-vonhalen.nl
, afin que nous puissions discuter d’une solution adaptée et faire en sorte que vous puissiez malgré tout recevoir nos gants.

Encore une fois, toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés. J’espère sincèrement que nous pourrons arranger cela.

Cordialement,

Jaap-Jan Zwart
Propriétaire Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

Saanut 1/5 tähteä

Misleiding! Bedrijf koopt reviews!! Trap er niet in!

Schwartz& von Halen koopt zijn reviews!!! Je wordt per mail gevraagd of je 5,- euro cashback wil verdienen als je een review schrijft met foto anders krijg je 10% korting. Heb je die vervolgens geschreven vragen ze je of nog een extra 5,- wil verdienen door het op trustpilot te plaatsen. Ze vragen erbij of je deze beloning NIET wil vermelden in de review. Ze betalen dit alleen NIET uit vandaar dat ik het wel plaats. Het is gewoon misleiding! Als ik ze hierover aanspreek reageren ze niet.

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Beautiful Gloves

What a lovely company to deal with. The first pair I ordered were to big and had to be returned, the return was quick with no fuss. I then received a second pair. They are beautiful gloves, my partner loves them. They're fantastic quality too. Will definitely order from them again. Thank you 😊

25. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Prachtige handschoenen

Prachtige handschoenen! Inmiddels een paar circa 10 jaar in bezit en nog steeds in goede staat. Onlangs mijn vrouw blij gemaakt met een setje voor haarzelf.

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Erg slecht

"Werkdagen voor 23:59 besteld, morgen in huis" - Dit is een absolute leugen.
Mijn bestelling, die ik maandag heb geplaatst, is nog niet eens verzonden. Vandaag is het zaterdag. Nou ja, dan wordt het een retour.

22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schwartz & von Halen-logo

Vastaus yritykseltä Schwartz & von Halen

Beste klant,

Mijn oprechte excuses voor deze ervaring en voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. Ik begrijp heel goed dat u zich misleid voelt door de vermelde levertijd en dat uw bestelling nog niet is verzonden. Dat had duidelijker en beter gecommuniceerd moeten worden.

Ik wil dit graag persoonlijk voor u oplossen en u hier ook een passende compensatie voor aanbieden. Wilt u mij alstublieft rechtstreeks een bericht sturen via mijn persoonlijke e-mailadres, zodat ik uw bestelling kan bekijken en dit zo snel mogelijk voor u kan herstellen?

U kunt mij bereiken via: j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Ik hoop dat we dit alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Jaap-Jan Zwart
Eigenaar Schwartz & von Halen
j.zwart@schwartz-vonhalen.nl

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin