es hat alles geklappt von der Beratung über die Bestellung bishin zur Lieferung, die exorbitant pünktlich war. Lediglich der Hänger im Netz, nicht online bestellen zu können war etwas müssig, aber... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sehr schnelle Lieferung, ein punkte Abzug, weil es am nächsten Werktag unangekündigt um 7:30 Uhr geliefert wurde. Ich konnte die Sendung nicht verfolgen. Sonnst alles Top!
Yritys on vastannut
Durch die Firma ETS wurde in 2 Tagen eine alte Duschkabine durch rine neue von Schulte ausgetauscht. Die Qualität der Kabine und der Abriss der Alten sowie der Neubau waren hervorragend! Danke an da... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Maße haben nicht gestimmt, Fertigstellung verzögert sich um ca. vier Wochen, Material steht jetzt bei uns rum... Nachtrag zur ersten Bewertung: nach nur einem Tag hat sich die Fa. Schulte bei uns g... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Seit 1921 steht das Familienunternehmen Schulte aus Sundern im Sauerland für hochwertige Produkte Made in Germany. Als erfahrener Hersteller von Duschkabinen und Badprodukten entwickelt und produziert Schulte langlebige, funktionale und designorientierte Lösungen für moderne Badezimmer. Das umfangreiche Sortiment des Duschkabinenherstellers umfasst Duschabtrennungen, Badewannen, Badewannenaufsätze, Duschwannen, Duschsysteme sowie Duschrückwände. Ergänzt wird das Angebot durch praktische Badartikel wie Duschsitze, Ablagen und Reinigungszubehör sowie Design-Heizkörper für das Bad. Getreu dem Schulte-Motto „einfach zuverlässig“ profitieren Kundinnen und Kunden neben einem großen Standardsortiment von vielfältigen Möglichkeiten der Sondermaßfertigung. Abgerundet wird das Angebot durch ein umfassendes Servicepaket – vom professionellen Aufmaßservice über die Lieferung bis hin zur fachgerechten Montage durch geschulte Schulte-Servicetechniker. Bereits in der Planungsphase unterstützt der kompetente Kundenservice bei der Auswahl der passenden Duschkabine oder Badlösung. Auch nach dem Kauf bleibt Schulte ein verlässlicher Partner: Dank der zehnjährigen Ersatzteilgarantie sind passende Ersatzteile – etwa für Dichtungen oder Beschläge – langfristig verfügbar, unterstützt durch ein hilfsbereites Serviceteam. Seit 2025 erweitert Schulte sein Sortiment um ausgewählte Produkte aus der renommierten SCHÖNER-WOHNEN-Kollektion für das Bad. Damit verbindet das Unternehmen seine langjährige Fertigungskompetenz mit der starken Designhandschrift einer der bekanntesten Wohn- und Einrichtungsmarken Deutschlands. Die Badprodukte der SCHÖNER-WOHNEN-Kollektion stehen für modernes Design, durchdachte Funktionalität und hohe Qualitätsansprüche – ideal für stilvoll gestaltete Badezimmer. Schulte bietet diese Produkte als Teil seines hochwertigen Badportfolios an und schafft so zusätzliche Inspiration für individuelle Badgestaltungen. Rund um den Duschplatz und das Badezimmer erhalten Sie bei Schulte Home alles aus einer Hand – von der Planung über hochwertige Markenprodukte bis hin zu Service und Ersatzteilen. Qualität, Design, Zuverlässigkeit und persönliche Beratung machen Schulte zu einem starken Partner für Badprodukte und Duschlösungen in Deutschland.
Yhteystiedot
Am Lindhövel 1, 59846, Sundern, Saksa
- +49 2935 9653-250
- online-service@schulte.de
- www.schulte.de
4,0
Hyvä
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
C'est une bonne marque à condition que…
C'est une bonne marque à condition que vous n'ayez pas de pièces à échanger dans les mois à venir, j'ai du commander une articulation de pare baignoire, un tout petit bout de plastique pour 34 €, c'est malheureux, si je devais racheter mon par baignoire je prendrai chez Lapeyre ou ailleurs
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par le prix de cette pièce de rechange.
Nous comprenons tout à fait que ce coût puisse sembler élevé par rapport au prix total de l'habillage de baignoire. Cependant, les pièces de rechange sont soumises à des exigences particulières : fabrication en petites séries, logistique spécifique, stockage à long terme et disponibilité pour garantir le service après-vente. Ces facteurs ont une incidence directe sur le prix.
Cette situation est courante dans de nombreux secteurs où les pièces de rechange peuvent représenter une part proportionnellement plus importante du coût que le produit d'origine.
Votre retour d'expérience est néanmoins important pour nous, et nous en tenons compte afin d'améliorer continuellement notre offre et notre transparence.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Votre équipe Schulte Home
Sehr guter Support/Service
Über den Support habe ich zeitnah eine Info zu unserer Thermostat-Armatur bekommen, die ausgetauscht werden musste. Ich wurde auf ein passendes Nachfolgemodell verwiesen und habe auch noch ein paar nützliche Montagehinweise erhalten, da sich das Design etwas geändert hatte (aber kompatibel mit dem alten Modell).
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns, dass Sie schnell hilfreiche Unterstützung erhalten haben und wir Ihnen mit einem passenden Nachfolgemodell sowie Montagehinweisen weiterhelfen konnten.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Viele Grüße vom Schulte Home Team
Die Firma antwortet schnell und…
Die Firma antwortet schnell und effizient.
Der Versand war relativ schnell und sehr gut durchgeführt.
Das Produkt ist von sehr guter Qualität und sieht wunderschön aus.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Ich würde ihn jederzeit wiederholen.
6. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem schnellen Service, dem Versand und der Qualität so zufrieden sind.
Schön, dass Ihnen das Produkt auch optisch gefällt.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Beratung top
Sehr gute Auswahl und eine sehr gute Beratung. Sehr nettes , kompetentes Personal.
5. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl und der Beratung so zufrieden sind und unser Team als kompetent und freundlich erlebt haben.
Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen, professionell
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Schön, dass Sie unseren Service als professionell wahrgenommen haben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Einhaltung der vorgegebenen Termine
26. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass die vereinbarten Termine eingehalten wurden.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Ihr Schulte Home Team
gute Qualität, alles hat gepasst
Die bestellten Duschabtrennungen wurden in einer angemessenen Zeit geliefert und haben genau gepasst. Danke dafür.
Wir haben diese von der Firma ausmessen lassen, jedoch die alten selber aus und die neuen selber eingebaut, das war kein Problem.
Ein Punkt Abzug gibt es für die Anlieferung und die horrenden Preise für das Aufmaß und Abriss/Einbau, was wir daher auch selber übernommen haben.
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer Duschabtrennungen, der Passgenauigkeit und der Lieferzeit insgesamt zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Anlieferung sowie den Preisen für Aufmaß und Montage nicht rundum zufrieden waren.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.
Freundliche Grüße vom Schulte Home Team
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude daran haben und würden uns über eine Weiterempfehlung freuen :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Wie immer alles Paletti.
9. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns, dass bei Ihrer Bestellung wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen :-)
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Dichtungsset nach 25 Jahren-Top
Das ich noch ein Dichtungsset nach 25 Jahren bekomme, ist wirklich mega. Beratung und Lieferung top!
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch nach 25 Jahren noch ein passendes Dichtungsset erhalten haben und mit Beratung sowie Lieferung zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
von 2 Duschkabinen waren 2 komplett fehlerhaft. Die Lieferzeit nach der Herstellung dauert 4 Wochen.
Die Preise sind hoch, aber die Firma machte zunächst einen sehr guten Eindruck, weshalb wir uns für sie entschieden haben.
Was wir danach erlebt haben, war jedoch ein Horror-Szenario.
1. Extreme Lieferverzögerung
Nach der Herstellung dauerte nur die Lieferung innerhalb Deutschlands trotz unserer ständigen Nachfragen ganze vier Wochen.
2. Falsche Maße und mangelhafte Ausführung
Wir haben zwei Duschkabinen bestellt.
Bei der Eckdusche fehlten in der Länge ca. 20 cm. Auf der Verpackung waren jedoch die korrekten Maße angegeben.
Die Nischendusche bestand aus drei Elementen. Obwohl wir eine Höhe von 220 cm bestellt hatten, hatten die einzelnen Elemente unterschiedliche Höhen: 217 cm, 218 cm und 220 cm.
Zudem entsprach die Konstruktion nicht dem zuvor geplanten Design.
3. Keine Reaktion auf Beschwerden
Auf unsere schriftlichen Beschwerden hat niemand reagiert. Erst nach dem dritten Versuch erreichten wir telefonisch einen freundlichen Mitarbeiter, der versprach, sich um die Angelegenheit zu kümmern.
Der weitere Verlauf und ein möglicher Einbautermin sind jedoch weiterhin unklar. P.S. Kommentar zur Antwort der Fa. Schulte:
Es stimmt, dass sich die Firma nach mehreren Aufforderungen bei uns gemeldet hat. Die vorgeschlagenen „Lösungen“, wie beispielsweise die Einbehaltung der nicht nutzbaren Kabinen mit falschen Abmessungen gegen einen Nachlass von 35 %, können nicht akzeptabel sein.
Leider sind wir gesetzlich verpflichtet, dem Nachbesserungsversuch zuzustimmen. Unabhängig davon können wir jedoch keine Empfehlung für diese Firma aussprechen und es ist sehr schade, dass wir andere Bewertungen hier nicht aufmerksam gelsen haben.
Von zwei bestellten Kabinen sind beide mangelhaft und in ihrem aktuellen Zustand nicht nutzbar. Hinzu kommt, dass reine Transportzeit nach der Fertigstellung trotz mehreren Anmahnungen vier Wochen betrug. Der Kundenservice war zudem wenig hilfreich und insgesamt enttäuschend.
13.04.2026 Beim zweiten Versuch ist die Nachbesserung wegen der falschen Planung auch mißgelungen. Die E-Mail werden erst nach Wochen und nach mehreren Erinnerungen beantwortet. Die Einmschlatung von der Geschäftsführung hat auch nicht viel gebracht. Was die Firma tut ist sehr unprofessionell und unserios, von Planung bis zur Lieferung und Beschwerdenbearebitung überall funktioniert es nicht und wir warten seit fast 4 Monaten auf einfache Duschkabinen.
23. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung.
Es tut uns leid, dass Sie eine derart belastende Erfahrung mit Lieferung und Ausführung Ihrer beiden Duschkabinen machen mussten.
Ihre E-Mails sind bei uns eingegangen und wurden bereits an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Es wird sich kurzfristig jemand bei Ihnen melden, um den Sachverhalt im Detail zu besprechen und eine angemessene Lösung mit Ihnen zu finden.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, gemeinsam mit Ihnen noch eine passende Lösung zu finden.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Beim Aufmaß um 20 cm vermessen!!!!
Sehr enttäuscht 😞
Wir haben eine Duschkabine inklusive Aufmaß und Einbau bestellt. Zum Aufmaß erschienen drei Fachkräfte, die das Geld bar vor Ort kassierten – allerdings ohne eine Rechnung auszustellen. Auf
Nachfrage, wann wir eine Rechnung erhalten würden, teilte uns eine Kundenberaterin mit, wir sollten uns selbst mit dem Monteur in Verbindung setzen und uns darum kümmern. Letztendlich erhielten wir eine Rechnung. Beim Aufbau stellte sich zudem heraus, dass sich die Fachleute um ganze 20 cm!!!! vermessen hatten. Die Firma Schulte teilte uns daraufhin mit, dass man sich laut Gesetz zweimal vermessen dürfe – vielen Dank dafür.
Infolgedessen mussten wir diesen Fehler vier Wochen lang „ausbaden“, da die alte Duschkabine in dieser Zeit bereits demontiert war und wir praktisch ohne Kabine dastanden.
Diese Erfahrung werde ich nicht vergessen. Nie wieder!
17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es beim Aufmaß und der anschließenden Abwicklung zu solchen Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie über mehrere Wochen ohne Duschkabine waren.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.
Gerne möchten wir den gesamten Vorgang – sowohl das Aufmaß als auch die Rechnungsstellung – sorgfältig prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären.
Bitte wenden Sie sich hierzu an online-service@schulte.de oder telefonisch an +49 2935 9653-250.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Ersatzteile sind viel zu teuer
Ersatzteile sind viel zu teuer! Vier einfache 100cm lange Kunststoffleisten für 160 Euro ist eigentlich eine Frechheit. Wenn man keine Alternative hat, kauft man sie trotzdem zähneknirschend.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir verstehen, dass der Preis für Ersatzteile in Ihrem Fall als hoch empfunden wird. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf.
Als Hersteller bieten wir eine langfristige Nachkaufgarantie, um die Verfügbarkeit unserer Ersatzteile über viele Jahre sicherzustellen.
Bei weiteren Anliegen unterstützt Sie unser Team gerne unter ersatzteile@schulte.de oder telefonisch unter +49 2935 9653-350.
Freundliche Grüße,
Ihr Schulte Home Team
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass für Sie alles super geklappt hat und Sie zufrieden sind.
Empfehlen Sie uns gerne weiter :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Sehr gute Duschtrennwand "Sunny"
Ich habe mir über das Portal "Mano Mano" die Duschtrennwand "Sunny" mit Eckeeinstieg von Schulte gekauft. Die Kaufabwicklung über "Mano Mano" lief bestens. Der Einbau der Duschtrennwand war ebenso problemlos (man muss das zu zweit tun). Ich bin sehr zufrieden und kann beide Firmen weiter empfehlen.
21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Duschtrennwand „Sunny“ und dem Eckeinstieg so zufrieden sind und der Einbau problemlos funktioniert hat.
Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Dusche :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Meine Bestellung erfolgte am 10.02.2026…
Meine Bestellung erfolgte am 10.02.2026 / Liefertermin sollte bis 20.02.2026 sein / die Spedition hat sich für den 23.02.2026 angemeldet - bei Frachtkosten von 20€ ist 14Tage Lieferzeit für mich nicht ganz nachvollziehbar / bei anderen bisherigen Bestellungen erfolgte die Lieferung innerhalb von 5 Werktagen / Auf meine Beanstandungen der im Vorfeld gelieferten Pendeltür wurde mir bisher nicht geantwortet - Schade
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie zudem auf Ihre Beanstandung zur Pendeltür bisher keine Antwort erhalten haben. Das ist nachvollziehbar ärgerlich.
Gerne möchten wir sowohl den Lieferverlauf als auch Ihr vorheriges Anliegen prüfen und klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter reklamation@schulte.de oder telefonisch unter +49 2935 9653-250.
Freundliche Grüße
Ihr Schulte Home Team
Sonderduschabtrennung ohne Probleme
Ich habe bei Schulte das Aufmaß , eine Sonderduschabtrennung und eine Montage bestellt.
Innerhalb von 3Tagen hatte ich eine sehr zeitnahe Aufmaß-Terminvereineinbarung. 3 Tage später ein Angebot, es gab Rückfragen und Änderungen, alles sehr Zeitnah und dann habe ich bestellt. Die "echte" Sonderduschabtrennung wurde 2 Wochen später geliefert und 3 Tage später durch den Aufbauservice eingebaut. Alles lief sehr professionell. Schulte kann ich empfehlen.
16. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem gesamten Ablauf rundum zufrieden sind.
Ihr Lob zu der professionellen Umsetzung geben wir gerne an unser Team weiter.
Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung :-)
Herzliche Grüße vom Schulte Home Team
Vastaus yritykseltä Schulte Home
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider können wir den geschilderten Fall über dieses Portal nicht eindeutig nachvollziehen.
Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice unter online-service@schulte.de oder telefonisch unter +49 2935 9653-250, damit wir Ihr Anliegen persönlich prüfen können.
Ihr Schulte Home Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.