Sanitäts-Online.de Arvostelua 

24
TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Lief wunderbar. Bestellter Rollator ist innerhalb von 4 Tagen angekommen. Per Nachnahme bestellt und bezahlt. Rollator ist einwandfrei.

Saanut 1/5 tähteä

Rollator Overland byacre. Leider wird mir als mobilitätseingeschränkter Person die Reparatur eines Qualitätsmangel (inkl. Sturz wegen diesem Schaden) während der Garantiezeit verweigert. Grun... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Dieser online shop ist höchst unseriös. Wir haben eine Bestellung für einen Rollstuhl aufgegeben, der innerhalb von 10-14 Tagen kommen sollte. Mittlerweile sind 5 Wochen her, auf Emails keine Antwort... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich war anfangs ob der schlechten Bewertungen skeptisch, kann jedoch sagen, dass alles gut ablief. Bestellung, Bestellbestätigung und Versandbenachrichtigung binnen 24 Stunden. Die gekaufte Bandage k... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

24 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(24)

5 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht vor diesem Unternehmen

Vorsicht vor diesem Unternehmen, was schriftlich zugesagt wird, wird nicht eingehalten. Seit Anfang Februar 2024 ist das Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen. Bei Mail-Antworten muß man,wenn überhaupt, sehr lange warten. Bestell-Stornierungen werden zwar per Mail gemacht. Trotzdem wird wohl Ware- wie bei uns - versandt. Paket wurde einfach vor die Haustür in einem mehr als desolaten Zustand abgestellt. Außerdem war das Paket geöffnet worden. Adressen, die auf den Absender hinweisen könnten, waren entfernt worden. Bis heute haben wir trotz schriftl. Mail-Bestätigung keine Rückerstattung unserer Vorkasse erhalten.
Wir fragen uns mittlerweile, ist hier ein FAKE - laden am Werk?

11. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Sanitäts-Online.de-logo

Vastaus yritykseltä Sanitäts-Online.de

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass Sie solch eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Es entspricht keinesfalls unserem Standard, dass schriftlich zugesagte Vereinbarungen nicht eingehalten werden, und wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn unsere Erreichbarkeit und die Kommunikation nicht wie gewohnt funktioniert. Wir bedauern zutiefst, dass Sie aufgrund von langen Wartezeiten auf eine Antwort und einem schwierigen telefonischen Kontakt solche Unannehmlichkeiten erfahren mussten. Dies ist definitiv nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Wir sind ein seriöses Unternehmen und setzen alles daran, unsere Prozesse und den Kundenservice zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedergewinnen können und stehen Ihnen gerne für weitere Rückfragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von sanitaets-online

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin