En fantastisk tur med Ruby Rejser – alt spillede! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi havde en helt fantastisk Mini Cruise-tur fra Stockholm til Tallinn med Ruby Rejser. Alt fungerede bare perfekt fra start til slut!... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Det var virkelig en fin tur. Alt fungerede bare til ug. Bagagen kom hurtig frem til hotellerne. Hotellerne var gode. God information aftenen før afgang. Cyklerne fine med tasker på bagagebærer. Vi syn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Velplanlagt, velorganiseret og god turledelse af den lokale italienske guide. Både det 'turistede' Italien (Venezia, Ferrara og Mantova) og det Italien, man sjældent ser (på cykel- og sejlture), supp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vandretur i Toscana kan varmt anbefales. Veltilrettelagt og masser af oplevelser. Boede på to forskellige hoteller- hvoraf det første IKKE kan anbefales. Koldt på hele hotellet. Middagen var en “... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ruby Rejser er et rejsebureau med over 50 års erfaring, og vi lever for at tilbyde rejser til de aktive og nysgerrige. I mere end fem årtier har vi fra vores base i Aarhus sendt glade gæster på eventyrlige rejser til alle verdenshjørner. Vores mange trofaste kunder bekræfter, at vi fortsat har en vigtig plads i rejsebranchen. Vi har rejser hele året: Lige fra vinterens skiferier med leg i sneen og fart på pisten til sommerens friske cykelture og vandreferier. Rejsepaletten er bred og i konstant udvikling, og selvom der er langt fra en nordlysrejse på Svalbard til en kulturel togrejse gennem Europa, er det aktive og autentiske en gennemgående ting for vores rejser.
Yhteystiedot
Europaplads 16 , 8000, Aarhus C, Tanska
- +45 8615 3599
- ruby@ruby-rejser.dk
- www.ruby-rejser.dk
4,5
Erinomainen
683 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ingen hjælp til transport
Selve sejladsen på Donau og cykelturene var fantastiske, men i forbindelse med selve bookingprocessen var der ikke meget hjælp at hente. Vi skulle selv booke fly/tog/bus til Engelhartszell og det var en meget svær koordinering, da medarbejderne i Ruby Rejser ikke vidste ordentlig besked og gav modsatrettede oplysninger. Vi spurgte, om de ikke havde fået lignende spørgsmål/problemer før. Svaret var nej, men det viste sig, at flere andre på turen havde henvendt sig om de samme problemstillinger. De bør være meget mere hjælpsomme og tilbyde hjælp.
24. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Anette
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en god rejse, og at både sejladsen på Donau og cykelturene var gode oplevelser. Samtidig er vi kede af at høre, at I ikke oplevede den hjælp og vejledning, I havde brug for i forbindelse med planlægningen af transporten til Engelhartszell. Selvom transporten til og fra rejsen bookes på egen hånd, skal I naturligvis kunne få klare oplysninger fra os, når I kontakter os med spørgsmål.
Vi tager jeres feedback med videre, så vi kan være bedre rustet til at vejlede andre rejsende i samme situation fremover.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
En fantastisk historisk tur til Gotland…
En fantastisk historisk tur til Gotland - Visby - Kalmar- udfordringer med ankomsttider og afgangstider må vi overlade til færgeselskabet det er deres gebet - der var jo ikke andre afgange
Guide fortalte livligt om alle steder vi kom til også selv om det er en ø med meget kalk - og så var vejret også med os så alt i alt godt gået.
26. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Torben
Mange tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at rejsen gik som håbet. Vi er glade for, at udfordringerne med ankomst- og afgangstiderne ikke stod i vejen for en god tur, og at I var i gode hænder hos vores rejseleder.
Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen på en ny rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Forkert ankomst angivet så fremme 01:30
Forkert ankomst angivet. Vi kom rettidigt frem i følge rederi men næsten 2 timer senere end angivet af bureau. 01:30 er sent. Fejlen ikke rettet på næste rejse, som er fuldstændig tilsvarende. Blev tiltalt af rejseleder som uvorne teenagere. Rejseleder repeterende, hvad vi selv havde læst på skilte ved seværdighed- virkede ikke særlig vidende om rejsemål.
26. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Marianne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at læse, at rejsen ikke levede op til dine forventninger.
Vi vil gerne præcisere, at tiderne på vores hjemmeside er forventede tider og angivet med forbehold for ændringer. De endelige og korrekte rejsetider fremgik af den afrejseinformation, som blev sendt ud inden afrejse.
Vi er samtidig kede af, at du oplevede kommunikationen med rejselederen, som du beskriver. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal have. Vi tager din feedback med i den løbende evaluering af både vores rejser og rejseledere.
Mvh Ruby Rejser
Super fantastisk flodkrydstogt med…
Super fantastisk flodkrydstogt med cykler på Donau. Kan stærkt anbefales. Lissabella er et dejligt skib, og med det mest fantastiske personale. Alle var enormt serviceminded, hjælpsomme og med arbejdede med glæde og glad sind. Super lækker forplejning ombord. Gode kahytter med god Air condition. Helt igennem en fantastisk tur.
18. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Henrik
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en fantastisk oplevelse på cykelkrydstogtet, og at både skibet Lissabella, besætningen, forplejningen og kahytterne var med til at gøre rejsen til en god oplevelse.
Tak for din anbefaling og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu en rejse.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Min søn og jeg var på togtur til…
Min søn og jeg var på togtur til St.Anton i Østrig og hjemmrejsen var en katastrofe! Forsinkelser, togbusser over Fyn til Høje Taastrup, endnu flere forsinkelser. Vi bor nord for København og hjemrejsen varede i alt næsten 24 timer! Ingen undskyldning og ingen kompensation fra Ruby Rejser, tværtimod sendte de Sorte Per videre til Snälltoget! Aldrig mere Ruby Rejser! Stjernen er for hotellet.
19. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Inez
Som vi også har skrevet i vores tidligere mailkorrespondance, beklager vi at hjemrejsen blev præget af forsinkelser som følge af sporarbejde. Men som vi også henviste til i vores mailudveksling, tager vi i vores rejsemateriale forbehold for, at sporarbejde kan opstå, og at det derfor kan blive nødvendigt at benytte togbus. Derfor må vi fastholde, at vi ikke mener, der er grundlag for den kompensation, du har anmodet om.
I din mail til os klager du også over forhold, som er beskrevet i vores rejsebeskrivelse, såsom at man skal gå fra togstationen i St. Anton til hotellet. Det giver os derfor indtryk af, at vores rejseinformation enten er blevet overset eller ikke har været tilstrækkeligt gennemgået.
I vores rejsebeskrivelse fremgår det af køreplanen, at den planlagte hjemrejse fra Innsbruck til Høje Taastrup varer ca. 21 timer. Du skriver at hjemrejsen til dit hjem nord for København tog næsten 24 timer. Der har således været en forsinkelse, men ikke i det omfang anmeldelsen kan give indtryk af.
Vi ønsker også at understrege, at vi ikke sender ansvaret videre til vores samarbejdspartner Snälltoget. Vi henviser blot til, at sporarbejde er et forhold, som hverken vi eller togoperatøren har mulighed for at påvirke. Snälltoget indsatte togbusser med garanti for siddepladser til alle passager. Den løsning blev valgt under hensyn til alle rejsende på strækningen, og vi vurderer, at situationen blev håndteret bedst muligt under de givne omstændigheder.
Det er naturligvis frustrerende, når hjemrejsen ikke forløber helt som planlagt. Vi er kede af, at hjemrejsen kom til at præge jeres samlede oplevelse, og håber, at I trods alt har haft en god tur.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Super service og skøn beliggenhed
Super service og skøn beliggenhed
21. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Anne Marie
Mange tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Det glæder os, at du havde en god oplevelse, og at både servicen og beliggenheden levede op til dine forventninger. Vi håber, at vi må byde dig velkommen på endnu en rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Vi bookede et cykel krydstogt for en…
Vi bookede et cykel krydstogt for en familie på fire. Prisen hos Ruby Rejser var billigere end ved moderselskabet (inselhüpfen) hvilket var fantastisk. Rejsen var suveræn. Vi havde ikke meget kontakt med Ruby rejser men det vi havde var super.
17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Marie Louise
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en god tur og mange gode oplevelser på jeres cykelkrydstogt. Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Med Glacier Express gennem Alperne
Vi kan ikke anbefale togrejser til Sydeuropa på grund af sporarbejder i sommerperioden. Selvom Ruby Rejser tilbød ekstra overnatninger på deres regning, gik der altformegen tid på rejse frem og tilbage i forhold til den reelle tid, vi havde i Schweiz.. At bruge 9 timer på at komme fra Hamborg til København med togbusser og aflyste tog er for meget. Vi stod op i næsten 5 timer på den tur på grund af overbelægning.
Så må man hellere lave kombi fly-tog, så man relativt hurtigt kan komme frem til Zermatt eller St. Moritz og starte derfra med Glacier Express.
Schweiz er UTROLIG flot, men tiden og bøvlet med at komme frem og tilbage er for meget i forhold til oplevelsen med selve Glacier Expressen.
Og så til sidst: Vi er ikke tilfredse med den behandling vi fik, da vi brugte RR's nødnummer. Direkte bedt om at lade være med at ringe fik vi at vide, at vi skulle tage afsted til et tog, som vi allerede vidste var aflyst. Senere fik vi at vide, at der ville blive indsat togbusser fra Hamborg, men der stod vi allerede i et tog, der afgik fra Hamborg til Fredericia.
Til Ruby Rejser: for at få flere tilfredse kunder skulle I lave rejsen om som foreslået ovenfor.
16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Carsten
Tak fordi I deler jeres oplevelse.
Vi er kede af at høre, at den lange rejsetid og de mange ændringer undervejs kom til at fylde så meget i jeres ferie. De omfattende sporarbejder i Tyskland denne sommer medførte desværre store ændringer i togtrafikken, og vi har fuld forståelse for, at den ekstra rejsetid og de mange skift har påvirket jeres samlede rejseoplevelse.
Sporarbejde og aflyste tog er desværre forhold, som ligger uden for vores kontrol. Vi informerer altid vores gæster, så snart vi modtager nye oplysninger, men ved omfattende driftsforstyrrelser kan situationen desværre ændre sig hurtigt. Vi tager naturligvis jeres feedback med i vores løbende evaluering af vores togrejser.
Vi beklager også, at I ikke oplevede den hjælp, I forventede, da I kontaktede vores nødtelefon. Vi gjorde vores bedste for at hjælpe ud fra de oplysninger, vi havde på det pågældende tidspunkt, og ved større driftsforstyrrelser kan informationerne desværre ændre sig hurtigt. Vi er kede af, at I stod tilbage med oplevelsen af, at vi ikke kunne hjælpe jer tilstrækkeligt. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores gæster skal stå tilbage med.
Vi håber, at I på trods af udfordringerne har haft nogle gode oplevelser i Schweiz og tager gode minder med hjem fra rejsen.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Varm anbefaling
Ruby Rejser hjalp os med at bestille overnatning og bagagetransport i forbindelse med vores rejse på den portugisiske camino. Der var god dialog med rejsekonsulenten inden afrejse og vi fik tilsendt al information i god tid. Hoteller og transport af bagage fungerede perfekt og var over vores forventning i standard. Varm anbefaling herfra.
4. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at I havde en god tur, og at dialogen inden afrejse gav jer en tryg start på rejsen.
Vi er glade for, at I havde en god oplevelse på Caminoen i Portugal, og at både overnatningerne og bagagetransporten levede op til jeres forventninger.
Tak igen for jeres anbefaling. Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu et rejseeventyr en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Meget vellykket tur hvor vi fik…
Meget vellykket tur hvor vi fik transporteret bagagen fra sted til sted så vi kun gik med en dagsrygsæk
De små og mellemstore byer er selvfølgelig forskellige med hensyn til antal spisesteder og den slags men vi gik ikke sultne i seng på noget tidspunkt :-)
Alle hoteller / herberger var fuldstændig i orden
12. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Torben
Tusind tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse. Vi er glade for at høre, at I havde en vellykket vandreferie. Det er også dejligt at læse, at både indkvarteringen og de forskellige byer levede op til forventningerne og gav forskellige oplevelser undervejs.
Vi håber på at byde jer velkommen på endnu en rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Rejsen var godt organiseret af Euro…
Rejsen var godt organiseret af Euro Hike og vi havde bedt Ruby rejser om at formidle kontakten. Jeg vil klart anbefale at Ruby rejser tager denne tur ind i deres vandre program.
10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Peder
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at rejsen levede op til jeres forventninger, og at I havde en god oplevelse. Vi er også glade for, at vi kunne hjælpe med at formidle kontakten til Eurohike.
Vi håber, at vi får mulighed for at hjælpe jer med en ny vandrerejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
En fantastisk vandreferie i…
En fantastisk vandreferie i Dolomitterne. God indkvartering og der var plads til individuelle hensyn, samtidigt med at vi var en gruppe.
11. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Hanne
Mange tak for anmeldelsen og de fem stjerner.
Det glæder os at høre, at I havde en fantastisk vandreferie i Dolomitterne, og at både indkvarteringen og fællesskabet levede op til jeres forventninger. Vi lægger stor vægt på at skabe rejser, hvor der både er plads til det sociale og til individuelle ønsker, så det er dejligt at høre, at I oplevede netop det.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en vandreferie.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Forrygende service fra Ruby Rejser
Forrygende service fra Ruby Rejser.
Vi var på togtur til Norge, og turen med Bergenbanen var det store mål. Desværre aflyste det norske togselskab vores afgang dagen før planlagt afgang. Vi var allerede i Oslo, og bad derfor Ronni fra Ruby Rejser om at undersøge muligheden for, at vi kunne blive en ekstra dag i Oslo, og så tage Bergenbanen en dag senere.
Lynhurtigt fik Ronni ordnet det hele, så vi stadig fik en smuk tur uden unødige bekymringer eller besvær.
Meget fornem service.
11. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Jesper
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de mange stjerner.
Det glæder os meget at høre, at I fik en god oplevelse – også selvom rejsen begyndte med en uventet udfordring. Når der opstår ændringer, gør vi altid vores bedste for at finde en løsning, så rejsen kan gennemføres med så få bekymringer som muligt.
Vi er glade for, at Ronni kunne hjælpe jer hurtigt, så I stadig fik oplevet den smukke tur med Bergenbanen.
Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu en rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Fantastiske ture.
Fantastiske ture i syd-vest Grønland. Hyttetur ved gletcher☆☆☆☆☆ Helikoptertur ved kæmpe gletcher☆☆☆☆☆ Hvalsafari☆☆☆☆☆ Fisk din egen mad☆☆☆☆☆ Glampingtur☆☆☆☆☆
Ikke tilfreds med erstatningshotellet og erstatnings-velkomstmiddag i Ilulissat - det var slet ikke i nærheden af standarden på det lovede Hotel Arctic. Der har Ruby sparet flere tusind kroner - som vi jo har betalt på forhånd.
Ombytning af rejseaktiviteter betød al for meget ompakning og nye overnatningssteder, som ikke var det, det stod i den oprindelige plan.
Og vi savnede ofte vores guide. Hun boede på et andet hotel pga pladsmangel/eller besparelser? Og hun var ikke med på flere ture af samme grund.
Nuuk Water Taxi var fantastiske; især Aila var en fantastisk fortæller og formidabel formidler. Venlig og rolig.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Marianne
Mange tak for den fine anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde så mange gode oplevelser i Grønland, og at både glampingturen, hvalsafarien, helikopterturen og oplevelsen med Nuuk Water Taxi, og særligt guiden Aila, gjorde et stort indtryk.
Samtidig er vi kede af at høre, at ændringerne undervejs ikke levede op til jeres forventninger. Hotelændringen i Ilulissat skyldtes desværre, at det blev nødvendigt at ombooke opholdet. Hotellerne har en begrænset kapacitet, og derfor kan det i enkelte tilfælde være nødvendigt at finde et alternativ. Når det sker, gør vi altid vores bedste for at finde et hotel af tilsvarende standard. Derfor er det naturligvis ærgerligt at høre, at I ikke oplevede erstatningshotellet og velkomstmiddagen som værende på samme niveau.
Vi tager også jeres tilbagemelding om rejselederens tilstedeværelse med os og har forståelse for, at I havde forventet en større tilstedeværelse undervejs.
Hvis du har lyst til at uddybe jeres oplevelse eller har spørgsmål til forløbet, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Vi håber, at I trods alt havde en god ferie i Grønland, og at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen på en ny rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Vi havde bestilt en 5-dages vandretur…
Vi havde bestilt en 5-dages vandretur til Dolomitterne. Vi fik at vide, at vi frit selv kunne vælge dagene. Efter at vi havde booket og betalt - og derfor selvfølgelig troede, der var styr på det hele - blev vi kontaktet af Ruby og fik at vide, at ingen af overnatningsstederne på turen havde plads til os alligevel, og at der ikke kunne findes andre løsninger. Det er vi selvfølgelig meget skuffede over og er efterladt med indtrykket af, at bureauet ikke kender deres destinationer ordentligt.
Der var ikke problemer med at få pengene tilbage - men nu står vi med flybilletter til Italien og skal starte forfra.
8. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Sarah
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse om jeres oplevelse. Vi forstår godt, at det er en stor skuffelse at få besked om, at rejsen alligevel ikke kan gennemføres, når I allerede havde glædet jer og planlagt turen.
På vores individuelle vandrerejser sender vi først en forespørgsel til vores lokale samarbejdspartner, når depositummet er indbetalt. Rejsen kan først bekræftes, når alle de overnatningssteder, der indgår i ruten, har bekræftet ledige pladser. I jeres tilfælde lykkedes det desværre ikke få alle overnatninger bekræftet, og rejsen kunne derfor desværre ikke lade sig gøre.
Vi oplyser i bookingforløbet, at rejsen først er endeligt bekræftet, når vi har modtaget bekræftelsen fra vores samarbejdspartner. Derfor anbefaler vi også, at transport først bestilles, når rejsen er bekræftet. Denne information fremgår både af det tilbud, vi sender, og af rejsens side på vores hjemmeside.
Vi har samtidig fuld forståelse for, at det gør situationen mere frustrerende, når I står med flybilletter, som var tiltænkt denne rejse. Vi håber, at vi får mulighed for at hjælpe jer med en anden rejse på et senere tidspunkt.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Camino ferie med min 15-årige søn
Min 15-årige søn og jeg kom i går aftes hjem fra en uges Camino-ferie i Portugal og Spanien med Ruby Rejser. Det var en fantastisk tur! Alt fungerede upåklageligt fra Ruby Rejsers side. Vores kufferter stod og ventede på os på hvert hotel, hvor vi kom frem, desuden fungerede pick-up servicen rigtig godt, og hotellerne var overraskende charmerende 💙Kan klart anbefales!
14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Vibeke
Tusind tak for den fine anmeldelse og for jeres anbefaling.
Hvor er vi glade for at høre, at I har haft en dejlig tur, og at alt fungerede godt undervejs. Vi håber, at I har fået en masse gode minder med hjem fra jeres Camino-ferie.
Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu et eventyr en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Ruby Rejsers vandreferie er en fantastisk måde at rejse på
Ruby Rejsers vandreferie er en fantastisk rejseform, som animerer os til at komme helt ud i naturen og gået de km og højdemeter, man gerne vil. .
Spændene at nå rundt til flere mindre byer og sse nye landskaber hver dag. De engagerede overnatningssteder var ivrige efter at give den bedste service og der var god mulighed for at møde andre på samme vandrertur.
Super at man selv kan vælge transport til stedet. Vi valgte tog og havde en ekstra overnatning i tyske byer undervejs.
4. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Henning
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Hvor er vi glade for at høre, at I har haft så vellykket en vandreferie. Det glæder os, at I fik glæde af både naturen, de hyggelige overnatningssteder og de mange nye landskaber, I oplevede undervejs.
Det er også skønt at høre, at I valgte at rejse med tog og at det gjorde turen til en del af ferieoplevelsen med ophold undervejs.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en rejse i fremtiden.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Det var på alle måder en fantastisk…
Det var på alle måder en fantastisk tur. Alt på båden fungerede perfekt. Meget venligt og kompetent personale. Alt var rent og maden var god!
Vi kan give vores bedste anbefalinger!
Vh Vibeke Blaabjerg
30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Vibeke
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at I havde en dejlig tur, og at både båden, besætningen og forplejningen levede op til jeres forventninger. Det betyder meget for os at vide, at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem.
Vi håber at byde jer velkommen på endnu en rejse med Ruby Rejser.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Mest fantastiske tur
Mest fantastiske tur. Vandreture fra st Moritz. Poul Kattler er en fantastisk dygtig guide, fuldstændig styr på tog, ture og vejr ( haha) indrettede ture efter vejret. Hotellet var perfekt, dejlig mad og god service. Der var tid på de rimelig krævende ture at stoppe, få pusten og nyde de fantastiske udsigter
23. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Kære Jens
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fine ord om vores rejseleder Poul.
Hvor er det dejligt at høre, at I havde en fantastisk oplevelse i St. Moritz. Det er skønt at læse, at både vandreturene, hotellet og servicen levede op til jeres forventninger, og at Poul med sin store erfaring og sit engagement var med til at gøre turen til noget helt særligt.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen på endnu en rejse en anden gang.
Venlig hilsen
Ruby Rejser
Manglende info og meget…
Oplevelse af manglende info og meget uprofessionel håndtering 1 uge inden afrejse. Her kun 7 dage før afrejser modtager vi info om afgangstider og i denne mail kan vi læse os til at den togtur som vi forventede ville være god og nem med 4 børn - med tog direkte fra København syd til Østrig, nu bliver til en tur fyldt med skift Og togbus fra Sjælland til Jylland. Ikke ligefrem den oplevelse vi havde bestilt for hele familien (8 personer). Det virker som en dårlig undskyldning at de ikke har vidst noget om sporarbejde før 7 dage før afrejse og ingen personlig kontakt til os som kunder omkring denne ret store ændring af vores rejse. Selv ikke togbilletter er godkendt endnu og bliver først (forhåbentlig) modtaget et par dage inden vi skal afsted. Virkelig meget usikkerhed omkring rejsen pga manglede og forkert information
10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ruby Rejser
Hej Cecilie
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at ændringerne kort tid før afrejse har været frustrerende, og at de skaber usikkerhed – særligt når I rejser som en familie med børn. Det er naturligvis ikke den start på ferien, man havde håbet på.
Baggrunden for ændringen er planlagt sporarbejde, som besluttes af de nationale infrastrukturforvaltere og desværre ligger uden for både vores og Snälltågets kontrol. Så snart vi blev informeret om ændringerne, sendte vi informationen videre til vores gæster.
Heldigvis har Snälltåget fundet en løsning, så rejsen fortsat kan gennemføres med togbus på den berørte strækning. Vi er klar over, at det ikke er den rejseform, I havde forventet, og vi forstår godt, at det er en skuffelse.
Med hensyn til billetterne modtager vi dem først, når Snälltåget frigiver dem til udstedelse. Selvom vi indsender passageroplysningerne i god tid, har vi derfor ikke mulighed for at sende billetterne tidligere. Det betyder, at de ofte først udsendes tæt på afrejse.
På togrejser kan der, ligesom ved flyrejser, opstå ændringer i køreplanen med kort varsel. Vi er afhængige af den information, vi modtager fra jernbaneselskaberne, og vi bestræber os altid på at informere vores gæster hurtigst muligt.
Vi beklager den usikkerhed, som ændringerne har medført, og vi håber, at I på trods af ændringerne får en rigtig god ferie i Østrig.
Med venlig hilsen
Ruby Rejser
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.