Roskildedyreklinik Arvostelua 

Superhurtig og professionel behandling af vores hund Charlie. Han gennemgik en korsbåndsoperation. 👍🏻

Virkelig gode og professionelle dyrlæger. Sikkert ikke de billigste, men jeg har altid tillid til at de ved, hvad der skal gøres når mine dyr er syge. De er meget venlige og hjælpsomme - både når man ringer og i klinikken. Fint sted.

Meget venlig velkomst. professionelt personale som skaber tryghed ved besøget vi kommer igen som altid.

For et par år siden fik min kat konstateret svage nyrer (af en anden dyrlæge), og jeg blev anbefalet at fodre den med Renal tørkost, som skulle være nyrevenlig kost. Men katten kaster utroligt meget op, hvorfor jeg konsulterer dyrlæge Jens Sejr. Han tager en blodprøve, mærker lidt på katten og konstaterer, at den er lidt for meget til den slanke side. Jeg spørger ind til, hvorfor den kaster op, men får ikke en forklaring, jeg kan bruge til noget som helst. Jens Sejr anbefaler mig at forsøge med Renal vådkost og giver mig et par små prøver med hjem. Efter 2 timer ringer Jens Sejr til mig og fortæller, at blodprøverne ikke viste noget som helst, så katten må være rask.

"Undersøgelsen" tog 5 minutter, og jeg modtager en faktura på 2.473 kr. Fakturaen indeholder saftsusemig også de vådkostprøver, jeg fik med hjem.

Jeg føler mig utroligt dårligt behandlet af en særdeles inkompetent såkaldt "dyrlæge", og jeg har betalt 2.473 kr. for ABSOLUT INGENTING!

Katten kaster stadig utroligt meget op, så nu aner jeg ikke mine levende råd!

Det er bare ikke i orden, og jeg håber, at I, der læser denne anmeldelse, vil finde en anden dyrlæge. Jens Sejr fortjener ikke at kunne kalde sig dyrlæge!

Skulle aflive min søns Kat han har haft i mange år han kunne ikke selv gøre det jeg ringede til Roskilde Dyreklinik og spurte om jeg kunne låne en transportkasse ingen problemer sagde de jeg kom til klinikken en halv time før tid og alligevel tog de mig ind med det samme og aflivede Katten på en meget fin og menneskelig måde tak til dem for en superfin oplevelse når man jo er presset når man skal aflive et dyr jeg kan kun anbefale alle at tage deres kæledyr til Roskilde Dyreklinik dygtige og kompetente Dyrlæger.

Jeg bemærkede for nyligt , at min hankat (18 år), havde problemer med at holde balancen og virkede fjern i blikket, med jævne mellemrum over et par dage.
Af den grund vælger jeg at tage kontakt til Roskilde dyreklinik, hvor jeg får en tid et par timer efter.

Jeg ankommer med min kat, og giver diverse oplysninger om situationen, til en flink sygeplejerske.
Vi bliver herefter guidet ind i et lokale og jeg hilser her på dyrlæge/klinik-ejer Jens sejer Madsen.
Jeg forklarer ham at min kat syg og at den mister balancen.
Dyrlægen fastslår lynhurtigt, at min kat har tandsten, og at en behandling af tandsten kræver narkose, og ender ud i en pris på 1600kr.

JS fortæller mig at den eneste måde man kan fastslå hvad katten fejler, er via 2 blodprøver. Men at man med dissse to blodprøver, kan se stort set alle tegn på sygdom.

Jeg betaler 2000kr. for de to blodprøver, og JS lover at ringe til mig med svar indenfor en time. Jeg hører bare ingenting.
Næste dag ringer jeg til klinikken og gør dem opmærksomme på at jeg intet svar har fået. Jeg bliver med det samme stillet om til Jens Sejer Madsen, som mest af alt lyder som om at det virkelig er til besvær at jeg har ringet.
Han siger med det samme “ja vi fangede dig ikke lige igår”. Hvorefter jeg gør ham opmærksom på at det ville have krævet at de havde forsøgt at ringe.
Han fortæller herefter at min kat har for højt stofskifte, og at jeg skal hente noget medicin på apoteket, som katten skal have i 4 ugers tid, og derefter komme og få en ny blodprøve til 1300kr.
Jeg forsøger at spørge mere ind til at min kat mistede balancen, men han gentager bare sig selv, og snakker til sidst til mig på en måde som er så nedladende.
Jeg gør ham opmærksom på at det er HAM som er dyrelægen, og at han ikke skal snakke sådan til mig.
Dagen efter kører jeg på apoteket, og får at vide at der ikke er bestilt noget medicin til min kat.

Jeg er målløs over hele den måde min kat blev behandlet på, og efterfølgende hvor nedladende en tone der blev brugt.

Det sted skal slet ikke i nærheden af min kat mere. Jeg skal ikke kunne sige noget om de andre dyrelæger i Roskilde dyreklinik.
Men dyrlæge/klinik-ejer Jens sejer Madsen virker mest af alt som om at han er fuldstændig ligeglad med de dyr han behandler. Og han har en ufattelig nedladende attitude overfor hans kunder.

Jeg er virkelig ikke typen som går ind for at hænge nogen som helst ud nogen steder. Men jeg vil dog ikke finde mig i at blive behandlet på den måde, og jeg ville have det dårligt med at vide at andre kommer med deres dyr, og får tilsvarende behandling.

Hey Jens, behandl dine kunder, som du selv gerne vil behandles. ;)

Selvom det var af meget sørgelig årsager, at vi skulle besøge Roskilde dyreklinik, har jeg aldrig før fået så god betjening - og jeg har været hos mange forskellige dyrlæger.

Vi var først på besøg hos klinikken en søndag, hvor Nina tog imod os. Hun var SÅ sød og forsigtig, og behandlede vores dejlige hund Bella, med stor omsorg.

Bella fik det desværre værre dagen efter (mandag), og jeg fik en ny tid om aftenen.
Her var det Hanne der tog sig af os. Sygeplejersken så meget hurtigt at Bella virkelig ikke havde det godt, og hun skyndte sig at hive os med ind.

De var begge utrolig effektive, men stadigvæk enormt søde, og forklarede alt hvad der skulle ske. Desværre stod Bella ikke til at redde, da diverse prøver var taget.

Hanne besluttede at aflivning desværre var det eneste valg der kunne tages her, da hun var en ældre hund, og hendes tilstand var så slem (det var det eneste humane at gøre) - men det var tydeligvis ikke noget hun ønskede for Bella.
Hanne lod os få al den tid vi havde behov for, og Bella lå lige så stille i mine arme, og fik de 2 sprøjter FULDSTÆNDIGT i vores tempo.
Vi endte med at være der i over 2 timer, og følte på intet tidspunkt at vi ikke var velkomne eller blev hastet ud.

Jeg tror aldrig jeg har mødt så empatisk en kvinde, som Hanne. Så selvom oplevelsen var umådelig trist, i form af at skulle sige farvel til den skønneste hund, som havde fulgt mig siden jeg var 18, kunne jeg samtidig ikke have ønsket en bedre afslutning med hende, da jeg netop fik den tid jeg havde behov for.

Så TUSINDE tak for det Hanne! ❤️

Mvh Dina, Jesper, Nicolas (og Bella fra hundehimlen).

Flinkt personale. Gode til at rådgive. Ikke skyhøje priser.
Havde to katte til konsultation og der var ikke noget med at de ville prøve at sælge os ting vi egentlig ikke havde brug for (Havde forinden vi tog derhen, læst en anmeldelse der sagde, at de kun havde penge for øje). De tog sig kærligt af kattene.
Hvis jeg skulle sige noget negativt, er det at de ikke har priser på deres hjemmeside

Jeg fik aflivet min kat hos Roskilde Dyreklinik d. 04.12.2017, og jeg har aldrig været ude for så dårlig en behandling. Da jeg mødte op til min tid hos klinikken, bliver jeg mødt af en overlegen Jens Sejr, hvis attitude ikke var acceptabel eller særlig professionelt.

Da JS kom ind med bedøvelsen, holdte han sprøjten i strakt arm (kunne have ramt mig) og tager hårdt fast i katten for at bedøve ham. Bedøvelsen er 15 min om at virke, hvilket i mellemtiden skaber stor stress for katten. Jeg måtte holde kattens hoved for, at han ikke slår hovedet mod gulvet idet katten stressede forsøgte at gå frem.

Det var ikke en afslutning på kattens liv, der var acceptabel.

Jeg vil aldrig anbefale nogle, at gå til denne dyreklinik.

Jeg er kommet med min hund hos Roskilde dyreklinik i 5 år og vi er begge altid blevet godt behandlet af et imødekommen og kompetent personale

Jeg havde en aftale i dag med min Sheltie Tilde til 1330. Hun har humpet i nogen uger. Også problemer med øre og poter. Kom i god tid. Og ventede. Og ventede. Så kom der en sød dame Kom med sagde hun. Og så fik vi klippet negle. Fint. Men så gik hun og sagde jeg skulle vente på dyrlægen Jens. Og så ventede og ventede vi igen. Længe. I et lille rum Med Tilde som var meget stresset. Og folk kom og gik. Endelig kom Jens Sejer. Tydelig fortravlet. Undskyldte ventetiden. Og så blev Tilde vaccineret. Det havde jeg ikke bedt om. Han fortsatte med sine undersøgelser. Vi fik lidt til ørene og en krave og det var så det. Følte mig meget uvelkommen. For godt 800 kroner. Tror jeg finder en anden dyrlæge.

Vi har benytte denne dyrlæge i rigtig mange år og har ikke haft i tankerne at skifte til anden dyrlæge, da man har det som ens tandlæge, som jo "kender" ens tænder...
Vores kat fik det skidt og vi fik den undersøgt og det viste sig at vi 4.000 kr. fattigere fik diagnosen blæresten, som krævede en operation. Denne operation blev prissat til kr. 8.000. Da jeg fra flere havde hørt at Roskilde Dyreklinik tog overpriser for deres ydelser, gik jeg på nettet og forspurgte på samme operation inkl. alt og efterfølgende kontrol.
Da jeg fik svar retur fra andre dyrlæger fik jeg nærmest et chok, da deres priser allesammen lå på ca. kr. 3.000 for det samme.

Jeg skal og kan ikke vurderer Roskilde Dyrekliniks kompentrancer, men jeg blev om noget bekræftet i at de lever at loyale og trofaste kunder og derfor som udgangspunkt kan tage overpriser af.

Ejeren virker som om han på ingen måde har interesse i kundernes dyr, men mere deres penge.. De øvrige ansatte er meget venlige.

Så min anbefaling er at hvis man benytter Roskilde Dyreklinik, skal man gøre dig den tjeneste at forhører sin hos et par andre dyrlæger. De behøver ikke at være dårligere blot fordi de er billigere...!!

Mvh.
Henrik

Blev henvist til RDK, da vores ude kat havde været ude for et uheld. Konklusion fra dyrelære JS, "Et knoglebrud, samt et ledbånd der bare lige skal sættes sammen. Katte komme sig nemt, skal bare lige holdes inden de første 6 uge. og økonomisk, vil det i sværeste tilfælde, komme til at koste 10.000kr. Og efter operationen og de 6 uge, kan intet mærkes på katten."
JS glemte bare at fortælle, at katte skulle opholde sig 6 uger indelukket i et bur på 1.5 x1 meter, hvor den skulle spise, sove, lege og kommer af med sine ting efter maden.
Efter denne operation, og de 6 uger i buret, fik vi en ny mental forstyrret og stresset kat, der ikke kunne finde ro eller slappe af nogle steder.
En kat der ikke kunne bøje dens ene ben (den operaret) , og derfor ikke kunne holde sin egen pels mere.
En regning der voksende hurtige end skattefar har lært det. Indtil man på det kraftigste måtte huske dem på, at de selv havde sat et maks. beløb der var oversteget med 2000kr.
Gennem 4 år prøvede vi at skabe nogle gode trykke rammer til vores kat, men blev d.d. enige med en dyrelæge om, at grundet kattes stadig høje stress niveau, udfordringerne med benet, pels og den mentale unormale adfærd, at det var for dens bestem at sige farvel.
Et farvel der skulle have været taget for 4 år siden, et farvel der var blevet taget, hvis vi var blevet ordentlig informeret omkring forløbet og dens mulige risiko af fysisk og mental varig skade.
For vores kat blev aldrig den samme kærlige kat bagefter.

Jeg kan på ingen måde sige god for dette sted, efter den oplevelser jeg har været igennem.

Har aldrig fået så upersonlig service som jeg fik på Roskilde Dyreklinik. Dyrlægen virkede slet ikke til at gå op i dyrene, og var meget usikker i forhold til at holde eller røre ved hunden.

Tager ikke til Roskilde dyreklinik igen, det koster en bondegård!

Meget kompetente, venlige og professionelle dyrlæger og gode assistenter! Det hele blev klaret med et smil og selv vores kat var tilfreds :)
Det var billigt i forhold til, hvad vi havde forventet og vi kom til et par timer efter vi havde ringet, samme morgen!

Vi har simpelthen bare været så glade for at have vores hund tilknyttet til Roskilde Dyreklinik. Klinikken er altid venlige og hjælpsomme, og kan som regel tage hunden ind på kort varsel, hvis der sker noget. Det virker som et sted, hvor medarbejderne virkelig kan lide dyr, og går op i hvert enkelt lille patient. Dertil kommer at priserne er yderst rimelige, når vi har haft sammenlignet med andre dyrlæger. Roskilde Dyreklinik kan varmt anbefales!