Roskildedyreklinik Arvostelua 

Omsorgen og høj faglig kompetance fra det dygtige personale til både hund og herre og en god varm og rolig atmosfære i klinikken

Venlige, rolige og kompetente og vi følte os i rigtig gode hænder. Amalie der hjalp os var super god!

God, tryg, professionel oplevelse gennem et større kirurgisk indgreb på min hund, der skulle have lavet et nyt korsbånd, samt sørget for at den løse knæskal blev sat på plads og ikke kunne “smutte” mere.

5 - Meget tilfreds
I Roskilde Dyreklinik mødes man med velvilje, tryghed , omsorg , tid til at lytte samt gode råd og frem for alt faglig dygtighed , viden og behandling.
Tak for jer.

Stor faglighed, empati og service

Kan se, at de dårlige anmeldelser mest omhandler katte, måske de skulle undlade at behandle disse. 3 gange på en uge kom jeg med min kat, som havde et øje der løb og tydeligt gjorde ondt. Jens sagde, at hun ingen skade havde på nethinden. Hun kom i narkose, fik taget blodprøver osvosv, En regning på 7000 (tog konsultationsgebyr hver gang), og en kat der fik 2 forskellige slags øjendråber. Så skulle Jens på ferie, og opfordrede mig til blot at dryppe med de sidst udleverede dråber i 14 dage. Øjet blev værre, og jeg opsøgte andet steds, med en der var kyndig med øjne. Han konstaterede med det samme, uden narkose eller noget andet, at hun HAVDE skade på nethinden ..og de dråber jeg havde fået udleveret kunne have gjort hende blind! Jeg blev naturligvis vred og har i dag talt med Jens. Arrogant afviste han fejlbehandling..og påstod at det måtte være en ny skade, samme sted osv. Det er fuldstændig gak, jeg burde have haft nogle penge retur og i hvert fald en undskyldning. Jeg er målløs over behandlingen og især over den opførsel. Hold jer langt væk med jeres katte. Derudover er det heller ikke ok at have en tid, og så sidder man og venter over en time med en kat i bur, hvor der sidder andre med gøende hunde osv. Han virkede super stresset og meget uengageret. Tilføjelse. Efter dette skriv og på klinikken facebook side, ringede Jens igen, den arrogante tone var væk, og han mente nu, det hele var en misforståelse. Lang historie kort, jeg fik halvdelen af pengene tilbage, det skal han have. Om det er godt nok? Tja det var var fejlbehandling, og min kat led længe unødigt pga forkerte øjendråber som forværrede problemet. Og er da glad for pengene, men hans opførsel, indtil jeg skrev her og på Facebook, den var under al kritik

Det er et rart sted at komme, både for mig og min hund.

Personalet er dygtige fagfolk med en human tilgang til både dyr og mennesker.

Meget tilfreds
Tak for jeres professionelle og kærlige behandling af min hund.
Tak for jeres tålmodighed med mig, og for at tage mine henvendelser de sidste dage alvorligt.
Og at råde og vejlede mig i videre forløb

Venligt personale, og grundigt svar på vores spørgsmål.

Andet - (skriv gerne hvad)
Bl.a. atmosfæren. Alle var rolige, talte med rolig stemme, det virkede meget beroligende for Maria og mig. Det er meget vigtigt.

Dygtige og engagerede dyrlæger, sygeplejesker og de øvrige ansatte

Professionel behandling af hund og ejer. Dyrlægen tager sig tid til undersøgelsen, lytter til ejers bekymringer.

Kære Roskilde Dyreklinik
Tusind tak for jer og for den helt særlige omsorg og service, I altid møder både dyr og ejere med.

Da min stakkels Marley skulle have amputeret en del af sin tå, fik vi straks en akut tid, og fra det øjeblik vi trådte ind ad døren, blev vi mødt med varme, ro og forståelse. I kender efterhånden mig og ved, hvor svært det er for mig at stå i sådanne situationer, og jeg følte virkelig, at I holdt mig i hånden hele vejen igennem.
Marley blev behandlet med stor respekt, omsorg og professionalisme, og det betød alverden for mig. Samtidig satte jeg stor pris på, at I fulgte op på alle de aftaler og informationer, vi havde lavet gennem dagen.

I gør hver især et helt fantastisk stykke arbejde – ikke kun for de firbenede patienter, men også for os tobenede, som ofte står med følelserne helt uden på tøjet.
Af hjertet tak for jer.

5 - Meget tilfreds
Man bliver altid taget positivt imod, og med forståelse.

5 - Meget tilfreds
Min hund og jeg har været tilknyttet Roskilde dyreklinik i ca 3 år. Og på trods af flere gange i fuld narkose er min hund stadig glad og fro, når vi skal til dyrlæge. Jeg er tryg og oplever stor hjælpsomhed, imødekommenhed og professionalisme- varmeste anbefaling.

5 - Meget tilfreds
Trygt besøg og grundig forklaring på procedure i forhold til at det er en udredning de laver på min kat. Der var både tid og ro til at fortælle muligheder for videre forløb ift. Hvis blodprøver ikke viser noget galt. Hannes nærvær og ro under hele undersøgelsen, gjorde at min ellers meget nervøse og reserverede kat klarede det bedre end forventet.