One star is too much. Rockmans took my money in February sent two badly made items. I should have 3 more items which they said they were unable to send so I’m due $100 outstanding refund. They are th... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I really hope someone reads this before buying from rockmans. This site is very similar to a scam site taking payments with no actual people running the show. Customer service is automated. If you... Näytä lisää
I received my items today after a very long wait whilst some of the items are really good others look like they are second hand or have been thrown at the bottom of a cupboard for a very long time,... Näytä lisää
Coming from an ex-employee, the company treats their staff terribly. Very little support, and judgment when asking for help. These were all by people within leadership roles, people who are paid to he... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Buy Rockmans women's clothing and fashion online. Free shipping on orders over $60.
Yhteystiedot
Australia
- www.rockmans.com.au
1,3
Huono
170 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I placed an online order on the 4th…
I placed an online order on the 4th October sent email to Rockmans customer service the 13th when I still hadn’t received my order. No contact back. Called the Robina Store on 18th October. I was told my order would be processed on the 22nd October. Called in store asked the unhelpful service person. She responded with if you haven’t received a message it’s not here. She went out the back and looked and no it wasn’t there. She then proceeded to tell me to ring and chase tomorrow as it was out of hours. No service level at all with this company. I would not recommend shopping or supporting a company who obviously have no customer service expectations. 😡
24. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Rockmans failed to send my online order & will not respond
Rockmans failed to send my online order of 7th Sept. and also failed to respond to my emails of 1st and 8th October. Rockmans also ignored my phone message of 10th October, etc, From my experience I would suggest you check various review sites and think carefully before placing an online order with Rockmans.
I will be contacting the ACCC.
18. lokakuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.