Roady Arvostelua 

Acheté une batterie défectueuse, ils n'ont pas voulu me l'échanger, alors qu'elle était garantie 3 ans, une honte, en plus pas aimable et incompétent. Je n'irai plus.

J'ai commandé hier chez Roady des pneus Michelin 4 saisons. Ils étaient disponibles sur leur site malgré la forte demande actuelle. Je paye en ligne. 1 heure après je reçois un sms m'indiquant que ces pneus sont en rupture de stock en me proposant un rdv dans 2 mois (au printemps !!!). J'appelle la société. Ils s'excusent en prétextant un problème de mise à jour mais qu'ils allaient corriger. Ce matin, les pneus sont toujours notés disponibles sur leur site. vous pouvez payer et attendre plusieurs mois le produit. c'est malhonnête.

Très mauvaise expérience dans cette entreprise il se dit familiale n hesite pas à faire les réunions sur les heures de pause à sous-payer ces mécanicien à vérifier si on ne se mouche pas avec le papier toilette donner au compte-goutte les rouleaux de papier toilette donc se retrouver sans papier toilette quand ils sont absents patronne qui se trouve sympa de laisser une possibilité aux ouvriers de manger sur leur lieu de travail alors que c'est une obligation n'hésite pas à parler à une apprenti malade qui vient quand même au travail comme un chien gueule sur une cliente qui essaie juste d'avoir un résultat à sa prestation ce qui est normal
Les employés qui travaillent là-bas sont super sympa et très courageux de travailler dans cette ambiance et cadre donné par l'entreprise à faire plus d'argent sans récompenser ce qui permet ce gain d'argent
3 minutes de retard malgré des excuses une remarque alors que quand on reste 5 10 minutes de plus ou qu'on leur arrange bien un problème à l'atelier on a peu de remerciements
Demande de polyvalence au comptoir et à l'atelier mais que si la patronne en a envie et non pas comme c'était indiqué elle embauche si l'employé le désir aussi il y en a besoin
N'hésite pas à te faire déplacer pour 1h15 de travail parce que c'est sur les heures où elle a besoin et s'en fiche de te faire attendre deux heures de pause le midi alors qu'il n'y a pas plus de clients que ça que d'autres solutions sont possibles le confort des ouvriers et leur dernier souci
Lors de la Réunion j'ai pu comprendre il y a un turnover chez eux peut-être se poser les bonnes questions et ne va pas mettre tout sur le dos des employés
En fin de contrat n'hésite pas à essayer de gruger des heures si on ne contrôle pas on est sûr de se faire avoir avec eux
Je suis resté peu de temps dans un entreprise et le peu que j'ai fait ma suffit pour comprendre qu'avant tout c'est le gain d'argent qui les berce et qu'un manque cruel d'humanité leur fait défaut

Garage non compétent même pour les petits travaux, patronne inbu de sa personne,se moquant totalement de ses clients, madame n a jamais tort et se croit tout permis,

j'ai pris un rendez-vous pour un simple réglage de phares , un technicien est venu récupérer mon véhicule pour le rentrer dans l'atelier , 20 minutes après on me contacte par téléphone pour me dire que les phares de mon véhicule ne fonctionnent pas et qu'ils ne peuvent pas être réglés , je vais voir ce qui se passe, le directeur du centre me dit que les phares ne fonctionnent pas et effectivement plus rien ne fonctionne. Je dois alors rouler avec les anti brouillards , je lui explique que tout fonctionnait , ma fille roule tous les jours, part le matin sur Nîmes et rentre le soir sans aucun problème. Sa réponse: vous reviendrez lorsque tout fonctionnera. Il était 17h40 plus d'éclairage j' avais juste les anti brouillards qui fonctionnaient et le clignotant d'un coté . Je me suis arrêté quelques kilomètres plus loin parce que je trouvais que cela était trop dangereux et je me suis rendu compte qu' en appuyant sur la connexion du phare de gauche tout refonctionnait correctement (cela m'a pris 2 secondes...).J'ai contacté le centre roady afin de leurs exprimer ma colère , j'ai eu le directeur qui a mis ma parole en doute et qui a été à la limite de l'insolence en m'assurant que son technicien n'a rien pu faire sur le véhicule, sans aucunes excuses ou geste commerciale et le comble de tout c'est qu'en rentrant chez moi j'ai constaté que le phare de droite avait été réglé. La semaine précédente j'avais déjà contacté le centre car j'avais besoin d'un pot d'échappement , la personne que j'ai eu au téléphone devait me recontacter dans la matinée , parce qu'il y avait 2 modèles , j'attends encore maintenant ( pot pour un Citroën berlingot) ...le centre roady a bien changé! Mon expérience au centre roady de Lunel dans herault.

la promo sur les pneus track est une arnaque 1 pneu est facturé le double que chez norauto

la 1ere fois j'ai évité une réparation pour rien car je venais de faire mes amortisseurs donc je savais que le "c'est dangereux de rouler avec des amortisseurs morts" c'était du pipeau, la 2eme facture d'environ 1400£, pas eu le choix un voyant rouge s'est allumé pas loin du roady de Castelnaudary. Après 2 réparations qui semblent inutiles mon voyant s'allume toujours, dixit la marque de ma voiture ils n'ont jamais changé ces pièces sur ce modèle. En attendant je n'ai pas pu obtenir le rapport d'erreur car bizarrement ils ne l'ont pas, pas moyen de vérifier le bien fondé de la réparation. J'envisage sérieusement un recours en justice.

Ne pas considerer roady come un garage il n en n ont pas les competences j ai amené mon vehicule pour une fuite d huile apres diagnostique l huile vient de l intercooler devis immediat pour changer la piece 450e.2 jour apres la fuite est toujours presente retour chez roady reponse ca dépasse nos competences etant nouvellement installé dans la region j arrive a truver un garage.un vrai.qui me donne l explication de la fuite .le turbo recrache trop huile qui vient saturer l intercoller finalement remplacement turbo et nettoyage intercoller car si il n'est pas perce il faut simplement le nettoyer voila comment se faire arnasuer de 450 euros

J'ai pris RDV pour changer deux pneus : 1 h 30 c'est le temps utilisé pour changer deux pneus: surtout que certains employés se tournaient les pouces. C'est vraiment trop long

A fuir
Comment cette enseigne continue à travailler.
Les commentaires sont tous négatif de plus ils sont malhonnêtes et non professionnel.

Bonjour roady j'espere que vous lisé les avis déja je vais pas vous faire de la pub pour info je suis mécanicien piste avion donc je connais bien le sujet j'explique javais de l'huile autour du carter d'huile jen ai deduit cest le bouchon du carter donc roady me vend la vis avec la rondelle 6 euro la tout va bien je change le bouchon toujours de lhuile autour du carter donc deduit joint carter hs je prend rdv car cest galere a faire devis 276 euros ce matin je recupere le vehicule il me dise ont a pas fait le joint ont a changer le bouchon autre que celui quil mon vendu il ont vidanger 7 litres 5w30 80euros 2h00 a 80euros pour changer un bouchon il vidange tout cest la procedure mdr et jai demander un dial valise pour un voyant abs rien de plus de que je savais capteur abs hs bien changer il me dise ca vient du harnais donc pour finir 2 h pour brancher la valise te pour metre un nouveau bouchon de vidange total 276 euro donc pour il sont pas reglo a fuir et oui il vienne douvrir bande descros 0 sur 10 et vous inqqquietter pas je vais repasser voir votre responsable face a face .
Mr le transporteur t 5

Recharge d'une clim vide. 3 jours après revide. N'ont pas cherché la fuite. Retour chez Roady, alors là,le coup de masse doit changer condenseur et compresseur (1000€) . Je vais chez un petit garagiste qui vérifie la fuite (2 obus ,2€) . Recharge ,impeccable clim ok . Voilà voilà......

Attente très longue ( 1 h. et demi pour 1 vidange avec filtre).
Trop d'huile dans le carter d'une jaguar XF.
Pièce moteur non remise, j'ai dû y retourner.
Facturation de 3 fois 1 litre d'huile pour 74, 7 € alors qu'un bidon de 4 litres coûte 63,9 !
Incompétence totale, fuyez roady à Lézignan.

Expérience CATASTROPHIQUE:
- une révision à 400 euros aboutit à plus de 1000 euros de frais car roady n'a pas utilisé les pièces compatibles.
- Obligé de changer les pièces mises par Roady par un autre garage (1000 euros de frais).
- Certaines pièces n'étaient pas à changer mais roady les change quand même (filtre à carburant)
- De plus, le patron répond avec ironie.
- Expérience client la plus catastrophique de l'histoire du commerce. que j'ai jamais vécue.
J'entame ce jour un recours juridique. Je déconseille vraiment.

Roady GIEN : A fuir sans modération ! ! !

Service : achat matériel défectueux à la première utilisation.
1 étoile mais ils ne la méritent pas...
Je ramène les produits (tendeurs bagages) qui ont servi 1 fois.
Tous les employés constatent le défaut, le "patron" arrive et me lance vous avez le ticket de CB ? Non, pas de remboursement !!!
Les tickets de CB, je ne les prends plus (comme beaucoup de personnes) mais visiblement pas chez lui.
Peu importe le coût de l'achat mais c'est le ton et la matière expéditive qui n'a riende commerçant.
Il est temps
Vous perdez un client de plus tout simplement !

Une adresse à ne pas conseiller et à ne pas conserver
Garage à fuir totalement !!!!

roady st genis laval equipe de nul au lieu de changer un soufflet de cardan y on changer les rotule de direction quand a la vidange y font tout pour augmenter la facture a fuir

Recu par Dimitri, entretien fait par Mickael je note 20 sur 20 de très grand pro. Je recommande sans hésitation

J'ai eu un premier rendez vous pour la vidange de mon camping car en signalant que les plaquettes étaient à changer, la vidange effectuée j'ai eu un rdv la semaine suivante car il fallait commandé les pièces, je me suis présenté au rdv, il avait oublié de commander les pièces, j'ai eu un troisième rdv et mes plaquettes de freins avant seulement ont été changés car les disques arrières étaient abimés et de ce fait il fallait changer les disques. A partir de ce moment là je me suis énervé et j'ai laissé tomber roady La Flèche et trouver un autre fournisseur. J'ai trouvé le personnel incompétent et ne retournerais pas dans cette enseigne alors que j'étais client depuis quelques années

Nul
Employé menteur, incompétent et voleur

J'avais demandé a ce qu'on me fasse une vidange en changeant le filtre a gasoil et filtre a huile . Ils m'ont changé que le filtre a huile. Par contre il m'ont bien facturer heureusement que je suis parti chez un concurent trés sérieux . Qui s'en s'on aperçu. Du coup je resterait chez .