Roady Arvostelua 

Uma avaria na estrada com a nossa carrinha convertida deixou-nos encalhados em Roady covilha.
Houve uma boa comunicação e fomos tratados com muita simpatia. Foi-nos permitido colocar a nossa carrinha junto à garagem e usar correntes de água, uma vez que tivemos de esperar 2 dias por uma peça encomendada.
Todos os funcionários perguntaram se estava tudo bem e se nos podíamos "salvar".
O autocarro ainda não está pronto, ainda não temos uma fatura, mas estou confiante de que farão tudo o que estiver ao seu alcance para nos pôr de novo na estrada o mais depressa possível.
Por isso, em termos de simpatia para com o cliente, a Roady Covilha recebe 5 estrelas da nossa parte!

Très bien accueillie Pour une visite de pré contrôle technique.
Devis réparations raisonnable.
Très bons conseils à carcassonne
Merci
Je recommande

Centre auto merignac très mauvais accueil par magasinier ou réceptionniste peux importe le non parle très mal au client

Roady Nivillac (56)
Injoingnable par téléphone. On vous raccroche au nez ou décroche le téléphone pour ne pas être dérangé.
Une bonne équipe de vainqueur !
A fuir !!!!!

Bientôt un an que j'attends un bidon d'huile total 5w30 LL... la disponibilité est sans cesse repoussée et malgré cela le produit est toujours disponible à l'achat.

Je suis reparti avec 2 pneus neuf et 500 m plus loin un pneu ce dégonflé et les capteurs étaient inversé (donc les jantes) j'ai ramené la voiture et le responsable m'a de suite justifié que c'était surement un joint de la valve qui avait cuit et fissuré avec la pression que ce n'était pas de sa faute,( jusqu'a ce jour pas de soucis de valve) pour les jantes inversé c'était des stagiaires qui avait fait la boulette a priori, bref, après avoir changé le joint et remis les roues au bon endroit, je suis repartie et je me suis aperçu qu'ils avaient regonflé mes pneus à 2,7 bars au lieu 2,3 Roady Cestas à éviter

il y a 2 jours
Nouveau
Garage Roady Drancy (93)
Ce garage devait me faire un geste commercial. Après plusieurs réclamations, je n'ai rien vu venir. Donc je déconseille cette enseigne malhonnête et vous dirige sur le garage d'à côté Norauto, plus professionnel.

Je vais pour faire poser mes disques et freins arrière de voiture, qu'on m'annonce que ma crémaillère est morte... Alors que je n'ai eu aucun problème de direction auparavant... Finalement ils ont vu que je me laissais pas dominer, ils ont remis des soufflets neufs et de l'huile... Ils ont tenté de m'arnaquer... À Roady Lecousse Fougères... Faites attention

j'ai acheté de l'huile pour mon véhicule , je demande de la 5w40 synthèse je fais confiance quand on me dis que la 10w40 c'est bien aussi mais quand je veux de la synthèse et qu'on me donne de la semi synthèse ce n'es pas très professionnel est ce qu'il avait un surplus de 10w40 c'est possible ; mais quand on demande quelque chose se serai bien d'avoir ce qu'on a demandé ; je ne recommande pas du tout ce magasin ; le personnel se fou du monde complètement

1 étoile par ce que je ne peut pas mettre 0 ! Inadmissible, je change mes 4 pneus il y a 15 jours, aujourd'hui obligé de me diriger dans un garage a cause d'un bruit. A ma grande surprise les roues ne sont pas révisé complètement et a deux doigts d'en perdre une.

Je pars de chez moi un samedi et j'entends un bruit bizarre au niveau arrière, je vais donc chez roady à 16 h pour qu'on puisse juste regarder si c'est grave et là on me dit que tous les employés sont occupés donc pas possible, ce que je comprends, j'y retourne à 19 h pour voir s'il y a possibilité de regarder et là alors que tous les employés sont dans l'atelier à fumer leur cigarette, on me réponds c'est pas possible, je n'est plus personne, résultat du garage le lundi matin (pas roady bien sur) une vis qui s'est cassée dans la fusée j'aurais pû perdre la roue. Je demander juste 10 mn, c'est pas grave ils ont perdu une cliente.

J'ai loué un Renault Captur du 02 au 3 Mai 2025 au Roady de castanet.
A la prise du véhicule, surprise le véhicule pas lavé, intérieur poussiéreux et tapis de sol non aspirés ,réservoir de lave glace vide.
L'employé dont ce n'était pas le poste n'est pas le moins du monde choquée de mes remarques, tout aussi insoucque responsable de la location absent( ne répond jamais au téléphone !
Je me plains au responsable d'atelier qui fait faire le plein du lave glace et un coup de karcher sur l'avant du véhicule.

Je téléphone pour un volant moteur kit embrayage 1200 euro la pièce , autre garage 470 et le monsieur me répond oui il i a une marge sinon je travaillerais pas J irais à la plage . C est des arnaqueurs et 24 h pour avoir un prix ou la la

Produits soit disant dispo en boutique d’après leur site et même la possibilité de mettre dans son panier et bien sûr pas dispo grrrrrr 30km pour rien .
Insupportable 😣

De base je prends rdv car j'ai un souci de soufflerie chauffage / clim. En position max j'ai l'impression que je suis au minimum et plus de refroidissement d'air.
Ils me disent au téléphone qu'il faut faire une recherche valise pour trouver le problème. Les 49€ de valise, seront déduits si travaux effectués chez eux. OK. Rdv pris pour le 09 avril 2025.
Étant donné que la voiture doit passer à la valise, je leur dit d'être vigilant sur peut-être un souci électrique, mes ampoules grillent sans cesse.
Et j'émets un doute sur la courroie de distribution. S'ils ont des précisions, je prends.
Finalement ils me sortent un devis, distrib, purge freins et recharge clim (le diagnostic du souci d'origine).
Devis: 800€
En récupérant la voiture, je demande s'il y a un souci électrique au niveau des ampoules... on me répond que l'atelier ne m'a rien précisé sur cela.
Seulement moi j'ai un message de défaillance sur l'écran du véhicule. Bref.
En rentrant, je vérifie mes factures et la distribution a été faite à 91 000. Le compteur est à 107 000. Donc .......
Je prends tout de même rdv pour purge freins et recharge clim, devis : 145€. Je demande à déduire les 49€ puisque c'est bien le souci d'origine que je regle chez eux et là on me sort : non c'était pas les travaux prévus de départ......
J'insiste parce que SI, c'est le souci de départ. Et là, autre réponse, il n'y a pas eu de passage valise, juste une recherche panne sur les points évoqués.
Je précise que malgré la recharge clim, ça ne fonctionne pas et il y aurait peut-être un souci de compresseur. La facture peut aller jusqu'à 1000€!
Il faudrait que je la redépose une demie journée pour étudier l'anomalie.

Comment faire confiance ? Premier diagnostic, on me dit "votre clim est à recharger sous réserve de fuite". Je la fais recharger, je paie la prestation, pas de fuite mais deuxième diagnostic : souci de compresseur...
Roady Beaurains, satisfaite lors de mon premier passage il y a quelques mois mais là, c'est abusé. Sans compter la manière de me répondre ! Genre parce que j'ai demander à vérifier en + le souci ampoule + distri, l'opération n'est plus la même, pas de valise et donc pas de déduction des 49€

Pour finir la clim ne fonctionne toujours pas.
Il y avait bien une ampoule de griller + la purge freins = 148.20€ le 14 avril + 49€ de la recherche panne, le 9 avril. Recherche panne mais pas de passage valise....selon l'"aimable" mécanicien du jour.
Oui je suis une femme mais ce n'est pas une raison pour me la faire à l'envers ! Encore moins me répondre comme cela a été fait!
Même si après m'etre expliquée, on m'a finalement dit, à votre prochaine visite, faites mention du souci des 49€ on s'arrangera pour les déduire, je ne suis pas convaincue. J'irai ailleurs, dorénavant !

Rendez-vous à 14h pour le changement d'un pneu sur un Scénic côté conducteur. Voiture prise à 15h15.
1h15 d'attente.
J'ai facturé 30 €, j'ai eu l'accueil ou la demoiselle était submergée par le travail pour lui demander un petit dédommagement financier puisque pour moi le contrat n'était pas honoré.
Elle m'a passé le manager qui a été imbu de sa personne, menaçant, je déconseille vivement et effectivement après avoir regardé les avis sur Internet j'aurais dû aller voir ailleurs.
Changement de pneu avant 20 minutes, Norauto feu vert méca pneus sont à l'heure et ils sont 10 fois plus sympathique. Autre petite chose amusante dans le technicien est sorti pour récupérer ma voiture il ne la trouvait pas qu'il a fallu que ma femme lui montre que c'était celle-là.
Déjà plusieurs fois que j'y suis allé pour leur demander des conseils pour un feu LED d'une Clio 4, pas de stock et attendre toujours l'appel du vendeur qui devait me tenir au courant ça remonte à 6 mois.
À Bannir, des voleurs

Très déçue. Changement d'ampoule: l'emballage reste dans le moteur. Recherche d'un déséquilibre au freinage: changement de plaquettes et freins sans régler le problème et sans même tester le véhicule sur route. Remise en circulation d'un véhicule non sécurisé et multiples aller et retours inutiles pour demander de prendre en charge le problème. Après une grosse facture et énormément de temps perdu je vais devoir tout revoir dans un autre garage, avec les frais correspondants. Dommage car l'équipe est très aimable.

Oui surtout n allez pas dans ce garage Roady Pornic, j ai expliqué ce qui s était passé pour mes pneus, problème de commande, pas été avertie, devis pour les freins pas reçu ils n avaient pas pris les mesures, 2eme rv pour la pose des 2 derniers pneus et quand j ai repris la voiture, voyant m indiquant de contrôler les pneus, !! Drôle non 🤕 et l amabilité du responsable qui n écoute aucune remarque, pas du tout commercial,
les employés à l accueil sont plus agréables et étaient désolés contrairement à ce responsable, je ne sais pas à quoi il sert
J ai déjà mis un avis, et la direction a donné une réponse à leur avantage, ils n ont rien compris ou n ont pas voulu comprendre
Enfin je vois beaucoup d avis négatifs comme moi, je ne leur fais pas du tout confiance attention aux factures qui ne correspondent rarement aux devis

50 km après la vidange de mon véhicule : alerte niveau d’huile insuffisant ! C’est la 2ème fois que cela arrive. A croire qu’on ne paie pas assez pour que le niveau nécessaire d’huile soit mis.
Lorsque j’ai appelé pour parler au responsable, la secrétaire Zélée a fait barrage et a tenu des propos arrogants me demandant de me calmer alors que je parlais posément et se moquant de ma voix en ricanant. Nul doute que dorénavant je trouverais un garagiste plus commerçant !

j'ai pris rdv pour remplacement de 2 pneus le lundi matin pour le mercredi 16 h (me disant que les 2 pneus était en stock ), arrive le mercredi 16 h 10 appel du magasinier me disant que les pneus en fait n'avait pas été commandés . Mieux mon épouse s'est présentée à la réception pour déposer les clefs du véhicule le réceptionniste ne lui à pas préciser que les pneus n'était pas là , si je l'avais pas appelé pour autre chose peut elle quelle serait toujours sur le fauteuil à attendre sa voiture . Vous êtes simplement lamentables .