Roady Arvostelua 

je suis allé chercher un filtre à gaz oil pour une ford fiesta diesel plus de 80 euros le filtre plus du double du prix moyen de l'arnaque cette avis n’est pas d’une ia et pour info le centre que j’ai cité est redon à bonne entendeur

Agence de Redon à éviter absolument. Manque de professionnalisme, de sérieux ! RDV pris de lmongue date pour changer disque et plaquettes de frein à l'avant et à l'arrière. Créneau de 2h bloqué. Au bout du temps impartis véhicule non sorti de l'atelier, personnel parti en pose. Obligé de patienter 1 h de plus. Pour m'entendre dire, au final, que seule la partie avant avait été faite ! Pas un appel, rien pour me prévenir. Voyant l'heure tourner, et ayant un RDV (auquel je suis arrivé en retard, de la faute au minables de chez Roady) j'ai donc été contraint de récupérer un véhicule sur lequel seulement 2 plaquettes et disques ont été changés en 2 h. Alors qu'en garage c'est largement suffisant. Conclusion, FUYEZ cette enseigne qui n'a rien de PRO !

de passage dans la région, j’ai fait changer mes quatre pneus dans le garage Roady à Poitiers, l’intervention a été rapide fait dans la matinée, alors que je n’avais même pas de rendez-vous, j’ai obtenu une réduction non négligeable, je remercie, le personnel, serviable et sympathique,
ALAMOT 🤟

Je déconseille à tout le monde d aller chez Roady Montpon menesterol pour des gros travaux, si vous tenez à votre véhicule.
L année dernière en décembre ils ont changés ma courroie de distribution sur mon jumpy. En arrivant à la maison j ouvre le capot pour vérifier,et plus une goutte de liquide de refroidissement dans le réservoir. Donc je les appelle et ils me disent de ramener le véhicule. Je remplis le réservoir pour ne pas refaire le trajet à sec. Et quand j' arrive ils vérifient et arrivent à me dire non regardez il en reste un peu. Après leur avoir expliqué que c'est celui que j avais mis pour faire le trajet ils décident de contrôler,et ils s apperçoient que c'est une durite sur le radiateur qui a été mal branchée et me disent que c'est rien de grave. Sauf que clairement si j' avais pas vérifié,au bout de quelques jours j aurais cassé mon moteur et là ça aurait été très grave. Je décide d oublier l histoire.
Mais la semaine dernière après un problème sur le véhicule je l amène chez mon nouveau garagiste qui diagnostic un défaut de synchronisation au niveau du vilebrequin, donc il commence à démonter pour regarder. Et là il voit que la pompe à eau que Roady m avait monté à une fuite,et que ça goutte sur un capteur au niveau du vilebrequin, donc il me dit qu'il faut rechanger la pompe à eau et du coup la courroie car y a plein de liquide de refroidissement dessus.
Je lui réponds que la courroie est encore garantie quelques semaines et que je vais rappeler Roady pour qu'ils fassent le nécessaire car je veux pas repayer pour un truc que j'ai fait faire depuis moins d un an.
Après l appel Roady me disent de ramener le véhicule et qu ils vont faire le nécessaire,je leur ramène le diagnostic de mon garagiste où il à clairement marqué qu il y avait une fuite au niveau de la pompe à eau.
Et après quelques jours d attentes ils arrivent à me dire que je peux récupérer mon véhicule qu ils n ont rien trouvé.
Donc si vous ne voulez pas être obligé de prendre un avocat ou de faire les travaux deux fois pour ne pas avoir de soucis je vous déconseille fortement d aller là bas

Pneus Michelin commandés et réglés en ligne sur site Roady en accord avec l'enseigne locale (Viviers-du-Lac 73) qui ne les avait pas en stock. Rendez vous pris.
Pas d'alerte, je suppose la livraison faite. Donc voiture déposée le jour J, et récupérée 45 mn plus tard avec ...un autre modèle de pneus, qui plus est moins cher que ceux achetés!!!! Explication : ils n'avaient soit disant pas été livrés du bon modèle.
Est-ce une raison pour ne pas m'avertir et m'imposer des pneus que je ne voulais pas ???
Solution : on peut trouver les pneus mais plus chers donc vente à perte pour eux, c'est non.
Proposition : me rembourser et remettre les anciens usés...!?? Sérieux ???????? Mais j'ai accepté juste pour ne pas laisser la plus petite somme à cette enseigne.
Lunaire, incroyable et pourtant vrai.
Première et dernière visite.

À fuir !!! Devis à 400€ pour parallélisme, triangle ..
devis fait ailleurs pour au final juste un Silentbloc à 180€. pas de problème pour le triangle quand on regarde comment il sont noté

Bof Bof..... Centre Roady Saint-jean de Muzol. Pas très sérieux de ne pas assumer ses erreurs. Après un premier oubli de commande de pièce détachée, il se trouve que la pièce commandée n'est pas la bonne. La faute à qui ? On me répond en rigolant que c'est l'apprenti qui s'est trompé. Très grosse erreur. Un apprenti est là pour apprendre mais son travail doit être vérifié par son chef. Et c'est sans doute le même apprenti qui a lavé mon moteur à l'huile moteur une semaine plus tôt en changeant la distribution. Obligé de roulé 200km la fenêtre ouverte, car odeur d'huile brulée dans la voiture, c'est lamentable.
Je ne mettrais plus les pieds dans ce garage bien que je sois client depuis l'ouverture. Tout se dégrade. Trop de stagiaire (ou d'apprentis) le téléphone dans une main et le café dans l'autre qui vous accueille en bayant à 9h00 du matin. Je n'ose même pas penser à ce qu'il se passe dans l'atelier.....

J’ai déposé mon véhicule au garage Roady Porte Sud à Dax le 3/12/2025 pour le remplacement du joint spy de cardan avant gauche.
En 2024, j’avais déjà signalé une fuite et demandé à ce moment-là le changement du soufflet et du joint spy. Le mécanicien avait alors estimé qu’il suffisait de remplacer uniquement le soufflet.
Après seulement 6000 km, j’ai constaté une nouvelle fuite : cette fois, c’était bien le joint spy qui était en cause. Résultat : une nouvelle main-d’œuvre à payer, ainsi qu’une deuxième vidange de boîte en moins d’un an, ce qui aurait pu être évité si la réparation avait été complète dès le départ.
J’ai demandé un geste commercial, considérant que cette situation découlait d’un premier diagnostic incomplet, mais ma demande a été refusée.
Je suis donc très déçu par le manque de prise en compte du client et par le coût supplémentaire occasionné.
Le mécanicien ne m'a pas remis ma plaque protection moteur car soit disant il manquait des vis ! 3 jours avant avec un ami qui a un pont élévateur nous avons justement vérifié cette plaque et rajouté 2 vis fixées dans les longerons !!! Donc actuellement je roule sans plaque de protection !

Mauvaise expérience

Honteux,
hier j'ai acheté des chaussettes de neige pour route de montagne vu la nouvelle loi à Ambérieu en bugey
J'ai bien précisé que j'avais des pneus 4 saisons .
Roady m'a dit que c'était obligatoire alors que c'est pas vrai.
De plus ils m'ont dit n'y repris n'y échangé.
Honte à vous .
J'avais mon contrôle technique juste après cette achat .
Ils m'ont dit que je n'étais pas là première à me faire avoir.
Je vous rassure je vais vous faire une pub d'enfer.
Bonne journée à tous ceux qui lisent mon message et si cela peux leur éviter la même mésaventure.

aucun signe de politesse
discuter entre eux derrière leur ordinateur
on attends quelques minutes malgré qui est personne
pas du tout professionnel
Roady Montgiscard 31450

Je suis allé à roady à guise dans l'Aisne pour des bougies de préchauffage pour mon scenic on m'en vend 2 marque bosh a 32e l'unité Je rentre chez moi et malheureusement je regarde sur Amazon les mêmes bougies même marque a 10.15e l'unité et vendu 41 e les 4 j'ai payé 3 fois le prix c'est une honte de voler ainsi les clients surtout n'allez pas la bas passez votre chemin

A fuire,incompétent.

TRÈS mauvaise expérience, garage à fuir !!

Je me suis rendue chez eux pour changer 4 pneus hiver. Je me présente à l’accueil, explique à la vendeuse que je viens pour le changement de mes pneus, que les nouveau pneus hiver sont neufs et dans ma voiture, je lui précise bien que les pneus hiver actuellement posés sont à jeter car ils sont lisses. Je précise également que dans voiture il y a 4 pneus été (Michelin pilot sport 4) quasiment neufs et que je les ai apporté simplement car il faut récupérer les jantes de ceux ci pour le montage des nouveaux pneus hiver.
Alors que je retourne au garage, je paye avant de vérifier l’état de mon véhicule (car ils fonctionnent ainsi) et lorsque je récupère mon véhicule je ne retrouve pas mes 4 pneus été ramené uniquement pour récupéré les jantes.

Je demande donc immédiatement aux mécaniciens où sont ils ???? Un des mécaniciens m’explique qu’il pensait devoir les jeter également (je précise qu’ils sont quasi neuf donc ils sont tellement professionnels que de jeter des pneus quasi neuf n’est visiblement pas un problème pour eux). Alors qu’ils recherchent mes pneus, 2 hommes avec un véhicule de type kangoo sont stationnés au niveau des garages (derrière la boutique, dans l’axe ou la caméra de surveillance arrière ne peut pas voir) leur coffre rempli de pneus en bon état avec des mécaniciens du garage roady (très discret la revente de pneu directement à l’arrière du garage). Finalement 2 de mes 4 pneus sont retrouvés dans le coffre d’une voiture perso d’un des mécanicien du garage (de mieux en mieux) et 2 restent introuvables.
Je n’ai donc même pas eu le temps ni de payer ni de récupérer mon véhicule que mes pneus étaient déjà prêt à être revendu le plus rapidement possible.

La gérante du garage (Me Moret) est donc appelée pour discuter de cette situation catastrophique, après explication (allons savoir pourquoi) elle se permet de nous parler d’un ton des plus hautain possible disant que nous sommes des menteurs et que nos pneus étaient soient lisses donc bon à jeter, soit pas les mêmes que ceux récupérer. Visiblement écouter le client n’est pas son fort car impossible de s’expliquer, sa pause dej était déjà retardée de 10 min de notre faute, quel malheur !

Nous repassons donc à la réouverture car il est hors de question d’en rester là. Nous expliquons de nouveau le problème a l’accueil et on nous demande de repartir une nouvelle fois à l’arrière du garage (bien trop embarrassant pour eux qu’on expose notre problème devant tout le monde) finalement nos 2 pneus sont toujours introuvables et aucune solution n’est possible d’après eux car j’ai demandé la destruction des pneus hiver et sur la facture final n’est mentionné uniquement « destruction pneus » sans plus de précision ils sont donc d’après eux dans leur bon droit.

En conclusion : le garage roady de Longwy nous a volé 2 pneus été quasi neuf, aucun geste commercial n’a été proposé, et une revente immédiate des pneus et faite à l’arrière du magasin.

BRAVO pour le professionnalisme, faites attention à vos effets personnels avant de leur déposer vos véhicules.

Accueil exemplaire travaux bien soignés avec bq de rigueur je vous conseille
ROADY THORINY

Je suis passé par le site ROADY...Pour le changement de mes 2 pneus avant je règle commande pour 162,44 €.
Je me rends au point Roady de Montpon-Ménestérol 24700, on m'indique que je n'ai payé que les pneus pas de démontage et remontage et que ne bénéficie d'aucune promotion comme affiché (1 pneu acheté un pneu offert).
Devant l'urgence je leur demande de me changer les 2 pneus avant. Travail exécuté en 45 mn pour 123€.
Le même jour, j'ai procédé à l'annulation de ma commande sur la plateforme et je reçois l'accusé réception de mon annulation.
En ce qui concerne le remboursement malgré plusieurs mails de relance un contact avec le responsable de Roady de Montpon-Ménestérol 24700 qui me demande de patience et se disant désolé de la situation depuis rien de rien.
A quoi sert leur plateforme ? Pas d'adresse pas de numéro de téléphone donc injoignable...

Je met une étoile parce qu’en mettre zéro n’était pas possible . Ma batterie était à changé , je partais en vacances du côté de Revel , à Durfort exactement. À mon départ à Montpellier on m’a dépanné avec une chargeur de batterie et je suis partie. J’ai appelé en amont Roady de Revel pour m’assurer de la dispo de la batterie , en arrivant il prenne de suite ma voiture pour changer la batterie et me dise de revenir d’ici 30 min. À mon retour , mauvaise nouvelle, ce n’est pas qu’une question de batterie mais de l’alternateur à remplacer , soit un coup supplémentaire de 500 voir 800€ en fonction … et en prime , l’immobilisation du véhicule car pas de stock de cette pièce . J’appelle immédiatement mon garagiste de mon village qui me dit que je peux rouler comme ça et que ça peut être quitte ou double mais que ça l’étonne quand même que j’ai pu faire autant de kilomètre sans problème … j’ai bien fait d’écouter mon instinct, que le vendeur de chez Roady m’avait vu arriver : une femme seule qui s’y connaît pas , on va pouvoir se faire 800€ facile ..
et surtout mon garagiste en qui j’avais confiance .
Roady me dit que c’est pas bien de partir comme ça et que je ferai même pas 10km avec ma voiture et ma batterie neuve ..
au final j’en ai fait 300 !! Oui oui , et ça c’était il y a 10 mois , Décembre 2024 , à ce jour, le 14/10/2025 tout va bien , jamais eu de problème de batterie !
Bref j’ai tardé à faire ce commentaire , mais il était temps !!
À fuir vraiment ! Des voleurs !!!!

Accueil peu chaleureux, devis excessif comparé à la concurrence, plus de 180 € de différence pour la même prestation. A éviter.

Très courtois rapide efficace

2ème fois chez Roady à Bernay 27300: pour les pneus la 1ère fois : conforme au tarifs en vigueur: rien à redire; aujourd'hui même, le 01/10/25: vidange et j'avais mis de l'eau, cas d'urgence, den guise de liquide de freins; 2 Messieurs très professionnels dont celui qui s'est occupé de moi: attentif à mes requêtes et planning avec mon travail : du coup, il m'a répondu "allez, je vous la prends et dans 2h vous la récupérez. 18h45 : j'ai repris ma voiture avec facture détaillée des choses effectuées sur ma Clio. Expérience client : 10/10