Richer sounds are my go to now because they are always professional and knowledgeable and the prices competitive they don’t mess people around they just always deliver top notch service. More than ha... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Absolutely first class customer support. Real people who actually answer the phone, honestly care and genuinely know what they're doing. Below Martin's Private Bank, there is no one like them. I've sh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I've been using Richer Sounds for over 20 years. They are always worth checking for good deals on quality products and I often go into my nearest store to talk to the staff about what I'm interested... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a refurbished tv online on a Sunday afternoon and the tv arrived by Monday lunchtime. Online ordering was easy, as was payment. The tv arrived well packaged and would pass as a brand new tv. I... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Yhteystiedot
3 - 4 Hankey Place, SE1 4BB, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 900 0065
4,9
Erinomainen
21 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Accidentally deleted all of my emails…
Accidentally deleted all of my emails with the purchase receipts from Richer Sounds and I rang customer service. All receipts have been emailed to me with no time. What a great service
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Always look to Richer Sounds for my…
Always look to Richer Sounds for my audio or TV equipment & I have never yet found any better supplier, always 1st rate products, service & best price available.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review!
Great company
Great company, really honourable, good price good delivery and great communication. Would def use again
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review!
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your wonderful feedback
Easy to order
Easy to order, good price and delivered on time what more can you ask for?
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review!
Great and simple purchasing process
Great and simple purchasing process. Always fantastic experiences with the RS team.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Richer Sounds is the first place I look…
Richer Sounds is the first place I look for great deals. Keen prices, hassle free delivery and knowledgeable advice in store or by phone.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
We received our TV the next day
We received our TV the next day, exactly when promised. The price was better than we could find elsewhere and the warranty a year longer :)
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Smooth order process
Smooth order process, fast delivery by two helpful guys and the best price on the market. Very responsive customer service, great communication.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Quick service
Quick service. Arrived earlier than expected. Good value, good sound. Excellent.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
CD player delivered promptly
CD player delivered promptly.
Sounds great. Very happy with product and service.
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
delivery
There was an issue with delivery and Customer Service got in touch and sorted out the problem and compensated me for the inconvenience. excelent service and the person was very polite and understanding.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your wonderful feedback
Great next day delivery for UK
I was looking for particular headphones and found them on their website for a good price. I wanted them to replace my current headphones so wanted them ASAP and went for next day delivery. The headphones arrived safely next day and were exactly what I was after. Highly recommended!
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Solid product
Early days but it seems like a good value product perfect for our everyday needs , speedy delivery
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
competitive pricing and minimum…
competitive pricing and minimum delivery expense. Good post sales communication
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
A good experience
A swift service.Kept me informed throughout. Courtier service was great
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Easy website
Easy website, speedy delivery, good price. Really pleased with purchase.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Keeps faulting when turned on
Since buying the Manhattan TiVo box I've had to reboot it at least 3 times because when turned on there is no picture but an error message.I have been contacted by Richer Sounds customer service team (Jake) who swapped the faulty item with no quibble whatsoever. It was also very quick. Excellent service
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Websales
Thank you for your feedback, although huge apologies for the problems you've been having with the new purchase.
I will arrange for our after sales team to get in touch directly and help resolve this..
seniorcomplaintsteam@richersounds.com
Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.