A great price a further reduction after purchased rang and a refund was made with no quibble. All the personnel I spoke was most helpful. The TV was delivered the next day at no extra cost The five s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Great and very fast service from the team at Reading, got what I wanted and also price matched to another retailer with no hassle at all. I will check them out first for future purchases
Yritys on vastannut
I was served by Luke in Telesales who was patient & helpful. I've been a Richer customer since 1989 & NEVER had a problem - always pleasant to browse & purchase. Despite opting for free postage... Näytä lisää
Yritys on vastannut
My LG OLED was showing screen burn after 4 years. Richer customer support was excellent despite my fit of anger at the situation. They recommended not going on the OLED route again but as LG now offer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Yhteystiedot
114 Oxford Road, RG1 7NE, Reading, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 900 0044
4,9
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great service from start to finish
Great and very fast service from the team at Reading, got what I wanted and also price matched to another retailer with no hassle at all. I will check them out first for future purchases
22. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Great service from the Reading Team
Great service from the Reading Team. Happy to answer all my questions with quick and efficient aervixe
21. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Excellent sevice
A great price a further reduction after purchased rang and a refund was made with no quibble. All the personnel I spoke was most helpful. The TV was delivered the next day at no extra cost The five stars well deserved. I would recommend Richer Sounds.
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Top service and products
Great service and help as usual, along with great quality products at good prices
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
The sales person was very helpful in…
The sales person was very helpful in selecting the product, which was delivered the following day as promised.
Excellent service!
17. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Great helpful team with supportive…
Great helpful team with supportive aftercare support when resolving technical issues
16. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your 5 star review!
Your guys always listen closely to my…
Your guys always listen closely to my comments and help me to choose the best solution. I had mad a mistake buying one product but this was taken back and I spent more buying a much better product which I am now very happy with. Excellent service thanks, Paul
10. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your wonderful feedback
30 years of quality
Always loved Richer Sounds. Been using them for 30 years (give or take) and their service remains the same. Top quality products sold by friendly, knowledgeable staff who are on hand for all my questions. I also love they don’t push the sale, they are just very very helpful. Well done Richer Sounds…here’s to 30 more years 🥂
9. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your wonderful feedback
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Excellent advice and service
Excellent service, good advice, quick delivery. Have now placed two orders and great experience both times.
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Amazing Service
Rory, from the Reading store was amazingly helpful and helped me find exactly what I was looking for.
I will definitely shop with Richer Sounds again.
Great service, great products and value for money.
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Needed new wireless speaker
Needed new wireless speaker. Was able to bring my old one and preferred new one which they sourced from another shop and compare for 30 mins using my own music from iPhone. I bought new one and once home it was excellent. Nice job. Dave
5. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Efficient store pick-up
CD player delivered into store for pick-up one day earlier than scheduled. Call from store to advise and easy pick-up.
31. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Great customer service as ever from…
Great customer service as ever from Richer Sounds in Reading, especially Rory who pointed me in the right direction when choosing my next TV.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your 5 star review!
James was exceptionally helpful
James was exceptionally helpful. Ordered on a Sunday, arrived Monday.
19. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Very good as usual
Very good as usual. Not sure who courier was used but the driver threw all of the packets/boxes around the van when trying to dig out the speakers. Did not seem to be bothered when I asked if he was not concerned anything breaking. Just shrugged.
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Knowledgeable staff who provided…
Knowledgeable staff who provided excellent client service
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your 5 star review!
A good range of quality items, nice staff
On entering the shop, I was instantly greeted by friendly staff, they were knowledgeable and helpful. They offered products to suit my needs. The unit I purchased is excellent. Perfect for my system. Richer Sounds was a recommendation from my brother, he was full of praise for your shop, and I have to agree. Thanks for your service and quality range.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thank you for your 5 star review!
Great selection and knowledgable staff
Great selection and knowledgable staff
2. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Reading
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.