Great experience buying a pair of Dali Kupid speakers. The manager Carl sat me down in the listening room and went to great lengths to find the obscure tracks I wanted to hear. Knowledgeable, patient... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I went into store to purchase a TV I was unsure about. Callum was the gentleman who served me initially and was absolutely amazing, he explained everything I needed to know and answered all of m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I had a specific problem with my AVR setup nad the staff were really helpful in solving it. They also put together a sweet deal on a Paul Klipsch centre speaker which arrived the following day in per... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The whole experience was as good as it could be. Sunni and his colleague waited for an extra 15 minutes after closing so we could collect TV (needed to watch England World Cup game!). They are easily... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Yhteystiedot
72A Richmond Road, KT2 5EL, Kingston, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 900 0040
4,9
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fantastic service from the Kingston…
Fantastic service from the Kingston team. My speaker system arrived the next day and I benefited from great advice.
7. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
I went for advice on improving sound on…
I went for advice on improving sound on my existing hifi system, and I would like to recommend one of your employee Sunil who ia very knowledgeable and helpful. Thank you Richer Sounds for employing a knowledgeable staff
Excellent service as usual
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Great advice and fantastic collection of hi fi equipment
Great advice and fantastic collection of hi fi equipment . Order was delivered in good time.
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
I would Recommend Richer Sounds
Richer sounds gave an excellent service. I dealt with Callum. They were efficient, great value and kept me up to date on my order. Also the engineer they sent Liam was brilliant.
10. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Carl at Kingston was the greatest
Carl at Kingston was great. He was knowledgeable and entertaining. Gave me his views and let me choose. Brilliant. I made the purchase. Thank you.
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Very good customer service
Very good customer service. I had 3 demos at the Kingston store and Sunny was very helpful each time and at no point did I feel that he was a burden for them to spend time demoing the equipment. I felt I got good advice and when I wanted to change the hifi separates I had bought there was no issue and they arranged for them to be picked up from my house at the same time as the new equipment was dropped off.
10. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Knowledgable, helpful and polite with excellent after sales care and advice
I have had an account with Richer Sounds for a number of years and I have always found their staff to be extremely knowledgeable, helpful and polite. My recent experience has been no different. Excellent at the point of sale and also with after care too. 10 out of 10
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Efficient
Efficient, friendly, professional service. Very pleased with how my needs were dealt with.
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Knowledgeable staff and i day delivery…
Knowledgeable staff and i day delivery ,prompt
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Great company very knowledgeable and…
Great company very knowledgeable and good prices
29. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
I wanted a sound bar and got one preceded by excellent advice from the Richer Sounds team
Explaining what I wanted to buy and getting good practical advice on the options. Placing an order and receiving the item slightly sooner than predicted. Wonderful.
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Fast delivery
Ordered a Denon mini hifi Saturday evening arrived in store Monday. Very impressed how quickly product arrived at selected store for pickup.
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Excellent service
Excellent service, great communication, good offers and never disappointing quality.
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thank you for your wonderful feedback
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Staff are always available for…
Staff are always available for information and advice(Sunil) .they are never pushy and will tell you of any deals on promotion at the time..I was after a stand alone CD player and managed to get it at a reduced price due to the box being open.very happy with product and the service provided.
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Hi Fi amplifier
Outstanding service received from Daniel, exemplary professional advice received from Daniel which made shopping at Richer Sounds a pleasant experience and which resulted in a sale. Thank you Daniel and thank you Richer Sounds for being a great, friendly and helpful place to shop for AV/ Hi fi equipment with competitive prices and sometimes free extended guarantees.
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Very polite and helpful staff
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Kingston
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.