Richer Sounds - Holborn Arvostelua 

1 332
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

29 Bloomsbury Way, WC1A 2SL London, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Steve was (still is) brilliant, from the moment I walked into the store. Great customer service, I told him what I liked, he arranged a demo of the equipment within 30 mins. I ended up purchasing a Ca... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I wanted some headphones and was very specific about pricing and requirements. I called the store and was served by Elliot who gave excellent advice and was very patient with me and answered by 100 q... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I need to replace my CD player, I have always used Richer Sounds, so I went to the London Bridge branch. One assistant was speaking to a customer on the telephone which is fine, the other was looking... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Great service, advice, and a good deal of patients from Steve at the Holborn store. My order was placed very late in the day and still a next day delivery was promised and met. Steve reassured me... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Hifi-myymälä
  2. Elektroniikkaliike
  3. TV-myymälä

Yrityksen kirjoittama

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Yhteystiedot

  • 29 Bloomsbury Way, WC1A 2SL, London, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0333 900 0028

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(1 332)

24 620 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Incredibly helpful staff who went above…

Incredibly helpful staff who went above and beyond to help me find the right speaker and Bluetooth solution for my vinyl set up. Many thanks!

19. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thank you for your 5 star review!

Saanut 5/5 tähteä

The staff listen to your request if you…

The staff listen to your request if you are not sure of the item you are asking for,then suggest an alternative and the reason why. This gives you confidence on making a decision.

26. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service on the phone

Excellent service on the phone. Great delivery time, very up to date information

25. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

Helpful and knowledgeable phone…

Helpful and knowledgeable phone service. Flexibility about when to have delivery (the order was placed for me the next day to get the ideal delivery).

24. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 5/5 tähteä

Incredible experience

Incredible experience. Efficient and great price. Easy your talk to. Knowledgeable and a great store to deal with. Cannot recommend enough and will definitely be using again. Super quick delivery and the delivery team were great and efficient too.

21. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 4/5 tähteä

Very good headphones, but need to bed them in.

I phoned the shop, they had in stock the Austrian Hi-X15 over ear headphones I had decided to buy, they put them by for me and next day I went to the shop and bought them. That's all good. Five stars. I think the only thing that might have improved the experience would have been if the salesperson had emphasised to me how very important it was to give the headphones time before they perform at their best. They sounded pretty awful when I got them home, unpacked the box and played piano music through them. Thin, clangorous, ghastly. But now, after several days and quite a few hours' use, they have improved immensely and sound really great.

21. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for the review and I'm really sorry that 'running' or 'breaking in' the headphones wasn't discussed at the time of purchase. It is a subjective issue, but you clearly benefited from it here, so I will make sure I feed this back to the team at the store, and our wider network, to continue to ensure that customers are getting the best helpful tips from us..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Thanks again,

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Saanut 5/5 tähteä

Perfect Professionalism

I took a CD player under guarantee in need of repair. No problem and as the unit had been discontinued it was immediately replaced. I have used Richer Sounds Holborn for many years, they understand their products and are always helpful as well as being competitive in price. Bravo!

17. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

Excellent customer service from the team. I ended up buying from another company as RS were out of stock but I'll buy from then again in the future. The service and warranty is 10/10

25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 5/5 tähteä

Alan has been v helpful over the last…

Alan has been v helpful over the last six months advising and helping me choose the right equipment. V pleased with my new set up

10. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thank you for your 5 star review!

Saanut 5/5 tähteä

Easy purchase

A 3 minute phone call to answer all my questions and arrange a delivery address.

Easy purchase!

9. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Saanut 5/5 tähteä

Alan from the Holborn store was…

Alan from the Holborn store was extremely helpful and knowledgeable. He advised me on the best buy for my needs.it arrived on time and when I rang him as the UK plug adapter was missing immediately sent a replacement.

9. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Saanut 5/5 tähteä

The staff are very nice and very…

The staff are very nice and very knowledgeable. All my questions were patiently explained to me and I am now clearer with the tech.
I will definitely go back for future purchases!

22. tammikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 5/5 tähteä

Service and beyond as ever. Great comany to deal with!

Emailed to ask for a stock check on an item and quickly recieved a call back stating that they had the item nad had put one aside for me to collect. A nice touch which saved the possibility of a wasted journey.
When I collected the deck the Alan made sure to use 5km of parcel tape :) to make a robust handle for the awkwardly sized box, which made it a cinch to carry on the tube, with no fear of it bouncing down the escalator system.
Cheers Alan, much appreciated

7. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Saanut 5/5 tähteä

Treated like you want to be treated

Quick, accurate information provided and questions answered in a friendly, helpful and - best of all - non-patronising manner.

3. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Saanut 5/5 tähteä

Steve and his crew are great

Steve and his crew are great! I had a few problems which they sorted quickly whilst being helpful and still smiling! Can’t recommend them highly enough.

3. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Saanut 5/5 tähteä

Friendly interaction

Daniel was very helpful and informative. We knew what we wanted but he could confirm the compatability with our existing equipment and gave us advice on the operation of our purchase.

1. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Holborn-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Holborn

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin