Richer Sounds - Brighton Arvostelua 

2 515
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

54 London Road, BN1 4JE Bridhton, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Another definite winner from Richer Sounds/Cambridge Audio. I finally plumped for the AXA35 after long consideration, online research and a chat with the most helpful of assistant managers, Toby,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent personal service from Toby. Pleasant and not at all patronising. Explained different screen types etc. Carried tv to our car. A couple of hiccups during setting up were dealt with over th... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I’m a returning customer. For this purchase Charlie (Brighton) gave me excellent advice when steering me to what was available for my setup. DPD were first-class, fast and efficient. (Notification... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jay made everything seem so very easy and it proved to be so. I'm hopeless when it comes to any form of technology and was dreading trying to buy a set of headphones that really work for me. Jay 'got... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Hifi-myymälä
  2. Elektroniikkaliike
  3. TV-myymälä

Yrityksen kirjoittama

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Yhteystiedot

  • 54 London Road, BN1 4JE, Bridhton, Yhdistynyt kuningaskunta

  • 0333 900 0039

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(2 515)

23 568 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Quick service and very…

Quick service and very friendly knowledgeable staff

17. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Saanut 5/5 tähteä

Good atmosphere

Good atmosphere. Jay was very helpful and patient with my queries and guided me to a good solution. Other staff were pleasant and supportive.

16. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

Got the right new amp thanks to Richer Sounds

Needed a new amp for my separates system. Had one in mind but ended up getting a different one thanks to helpful advice from Nick at the Brighton branch, and glad I did - a little more expensive but worth the difference; it's doing the job very nicely. Never felt under pressure or that I was being "upsold", just that I was getting the right product. I've been buying from RS on and off for many years and never regretted doing so.

16. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thank you for your wonderful feedback

Saanut 5/5 tähteä

Great advice

Great advice, helpful staff and delivered on exactly what was promised

15. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Saanut 5/5 tähteä

Returning customer

I’ve bought from Richer Sounds previously and the experience was positive, so I returned to buy more products.

14. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Saanut 5/5 tähteä

Great staff and good prices

Great staff and good prices. Large range of products but not everything available to look at. With the range that is no surprise, but when spending large wedges of money there is a lot of trust. I gave my trust and not disappointed.

14. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Saanut 5/5 tähteä

From the initial call to purchasing

From the initial call to purchasing, a great experience, the knowledge and helpfulness was outstanding- would highly recommend a visit if your in the market looking for any kit

14. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Saanut 5/5 tähteä

Great service

I had an issue with the TV I purchased and Richard sounds made it very easy to exchange it for a different model even though I was just over the the 30 day period. The new TV is excellent so it was well worth it.

11. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Saanut 4/5 tähteä

Very few companies deal in cassette…

Very few companies deal in cassette players l was pleased with store consultant who steered me in the direction of the portable cassette player.

10. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for taking the time to leave your review, it’s great to hear the store consultant was able to guide you to a suitable portable option for cassettes, a format we love!

We really appreciate your feedback and are pleased we could help you find a product you were happy with. If there’s anything else we can assist with in future of course, please don’t hesitate to contact us..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Kind regards,

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Saanut 5/5 tähteä

Outstanding service

Outstanding service. I cant remember the man's name, but super helpful and friendly.

8. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thank you for your wonderful feedback

Saanut 4/5 tähteä

Richer sound service was great.

Richer sound service was great I think this is the third TV I have had, however the TV its self has a cheap feel to it. That's not detrument to Richer sound they and the sales guy were spot on.

9. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thank you for your review although I was really sorry to read you aren't completely satisfied with your new television. Indeed, we offer a variety of ways for customers to return unwanted products to us, and I have included our returns information below..

https://customerservice.richersounds.com/hc/en-gb/articles/360012946177-Unwanted-items

If you contact the Brighton store from where the product was bought they will be happy to help find something more suitable, I will also feed back your comments to our supplier. Of course if we can be of any more help do get in touch..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Saanut 5/5 tähteä

Great overall customer experience

Bought a cd unit amp speakers and headphones .
There turned out to be a compatibility issue with the amp and headphones but it was very quickly resolved in a way that worked for both of us.
Would recommend to anyone

8. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic

Asked for guidance in regards to purchasing new speakers. The store was easy to get a hold of, and I received very good help and service. Minty gave me very good advice and helped me find the right speakers for my needs. Would absolutely come back again.

7. maaliskuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Saanut 5/5 tähteä

The place for TV and Hi Fi

If one is in the market for any Hi Fi or the latest TV this is the place to go. Great service and products.

6. toukokuuta 2025
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Saanut 5/5 tähteä

The team are brilliant

The team are brilliant. Notable experience. They go the extra mile to help you out.

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thank you for your 5 star review!

Saanut 5/5 tähteä

Really helpful staff on two visits to…

Really helpful staff on two visits to choose a TV and wall mount. I would have chosen the wrong wall mount without their assistance. Also appreciated the advice to try living with the TV before deciding on a soundbar

27. helmikuuta 2026
Richer Sounds - Brighton-logo

Vastaus yritykseltä Richer Sounds - Brighton

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin